身份不明的发言人
Anand Gandhi（首席财务官）
Julia Hartz（联合创始人、执行董事长兼首席执行官）
Megan Manister（投资者关系）
身份不明的参会者
Dae K. Lee（摩根大通）
大家好，欢迎参加Eventbrite 2025年第二季度财报电话会议。目前所有参会者都处于只听模式，正式演讲后将进行问答环节。如果有人在会议期间需要接线员协助，请按电话键盘上的0。请注意本次会议正在录音。现在我将会议转交给主持人。Megan Manister，投资者关系负责人，请开始。
下午好，欢迎参加Eventbrite 2025年第二季度财报电话会议。我是Megan Manister，投资者关系负责人。今天与我们在一起的有我们的联合创始人兼首席执行官Julia Hartz，以及我们的首席财务官Anand Gandhi。提醒一下，本次电话会议正在录音，并将在Eventbrite的投资者关系网站investor.eventbrite.com上提供重播。请参阅我们的投资者关系网站，查找我们在电话会议前发布的财务业绩新闻稿。在我们开始之前，我想提醒您，在今天的电话会议中，我们将就未来事件和财务业绩做出前瞻性陈述。
我们提醒，此类陈述反映了我们基于当前已知因素在8月7日做出的最佳判断，由于许多超出我们控制范围的因素，实际未来事件或结果可能与这些陈述存在重大差异。有关影响我们未来结果的风险和不确定性的更详细讨论，请参阅我们新闻稿中标题为"前瞻性陈述"的部分以及我们提交给SEC的文件。除非法律要求，否则我们没有义务更新电话会议期间做出的任何前瞻性陈述以反映今天之后的事件或情况，或反映新信息或未预期事件的发生。
在本次电话会议中，我们将展示调整后EBITDA和调整后EBITDA利润率，这些是非GAAP财务指标。这些非GAAP财务指标不是按照公认会计原则编制的，作为分析工具存在局限性。您不应孤立地考虑它们，也不应将其作为对我们根据GAAP报告的运营结果分析的替代。与我们最直接可比的GAAP财务指标的调节表可在我们的投资者演示中找到，该演示可在我们的投资者关系网站上获得。我们鼓励您阅读我们的投资者演示，其中包含有关GAAP和非GAAP结果的重要信息。说完这些，我现在将电话转交给Julia。
谢谢Megan，大家下午好。我们在第二季度表现出色，在底线方面超出预期，并继续改善我们的核心票务趋势。净收入达到7280万美元，处于我们展望的高端。Eventbrite广告再次表现出色，从第一季度加速增长，我们的付费票量趋势继续改善。与此同时，我们严格控制成本，实现了8.8%的调整后EBITDA利润率，远高于我们的预期。这些结果表明我们的战略正在发挥作用，我们正在朝着恢复增长的方向取得实质性进展。
今年年初，我们专注于稳定核心票务业务，在第二季度，我们取得了可衡量的同比进展。付费创作者、付费活动和付费票量的下降都比第一季度有所改善，这表明复苏势头正在增强。我们在第二季度看到的积极趋势在进入第三季度时获得了显著动力。虽然我们将在下一次电话会议中提供更详细的更新，但我们对7月份看到的初步信号感到鼓舞。作为我们稳定的证明，7月份付费创作者和付费票量几乎与去年同期持平。
这是一个强有力的信号，表明我们的复苏正在形成，这增强了我们的信心，即我们正在朝着在今年年底恢复付费票量增长的明确道路上前进。虽然付费交易创作者数量正在按照预期改善，但每位创作者售出的平均付费票数低于我们的预期。我们认为这是一个短期的组合问题。我们正在通过产品和市场支持来解决这个问题，以提高生产力并在今年下半年推动更高的票量。Anand将更详细地介绍这如何影响全年收入预期。
除了通过增加票务收入来加强业务和通过加强运营纪律来提高生产力外，我们还在推进长期战略，这将为我们市场的双方提供持久的动力，并加速创作者和消费者之间的飞轮效应。从我们市场的创作者方面开始，我们继续提供强大的工具，为供应方带来可衡量的价值，帮助创作者触达更多粉丝，销售更多门票并发展他们的业务。6月下旬，我们在Eventbrite上推出了Lineup，这是一个为音乐组织者和场地打造的新工具，可以更好地展示他们的活动，并在顶级发现平台上吸引粉丝。
创作者现在可以为他们的列表添加丰富的艺术家资料，并自动在Spotify、fansintown和Google等地方发布，使粉丝更容易找到并连接到他们喜欢的活动。我们还看到Eventbrite广告的强劲势头。自2022年推出以来，这款产品不仅对我们，而且对我们的创作者来说都已成为关键的增长杠杆。它现在是高利润率收入的重要推动力，也是平台为付费和免费活动增加观众能力的明确信号。在过去的一年里，我们大幅降低了高意向广告点击的成本，并将产品从美国扩展到英国、加拿大和澳大利亚。
随着更多创作者看到出色的结果，采用率持续增长。一个例子是Rum and Music Events，一个在纽约和迈阿密举办活动的加勒比组织者。他们使用Eventbrite广告来建立品牌知名度，打入新市场并推动实际票务销售。通过将更多的营销预算转移到Eventbrite广告上，他们看到了19倍的广告支出回报。这种影响使他们加倍投资并扩大活动，使广告成为他们增长战略的核心部分。在我们业务的消费者方面，我们正在提高发现的标准，特别是通过我们新重新推出的应用程序。
我们的目标很简单：以一种直观、鼓舞人心和有趣的方式将人们与精彩的现场体验联系起来。自重新推出以来，应用程序的主页feed迅速成为我们最活跃的发现界面之一，仅次于网络搜索，这种参与正在转化为结果。应用程序的转化率同比上升，为我们奠定了坚实的基础。我们将继续投资于更智能的活动匹配和更深入的个性化，以持续改善消费者体验。我们还专注于通过扩大我们的大规模高影响力活动系列库存，特别是沉浸式体验，吸引更多消费者到平台。
这种系列形式吸引了大量观众，并使Eventbrite成为发现现场娱乐新趋势的最佳场所。一个突出的例子是Haunted Tavern，一个互动的鸡尾酒体验，客人被引导通过鬼故事和烈酒。字面意思。在过去的一年里，他们通过Eventbrite售出了超过15万张门票，体验扩展到380个城市。这就是那种吸引人们回来的磁性体验，我们看到随着我们通过这些举措推进战略，这一类别有巨大的增长机会。我们还加强了对财务纪律的关注，这种关注正在推动第二季度调整后EBITDA利润率比第一季度提高260个基点，反映出持续的成本控制和更高效的执行。
我们减少了整个业务的间接费用，并将支出导向最具杠杆效应的领域。这些行动正在创造持久的运营效率，并使我们能够在恢复增长时扩大利润率。同样的纪律延伸到我们如何管理资本。本季度，我们获得了一笔新的定期贷款，这增强了我们的流动性，并允许我们用现金偿还大部分未偿还的可转换债券。这些步骤共同显著改善了我们的资产负债表，并增加了我们未来的灵活性。Anand稍后将分享更多细节。我在这里结束，重申一下。
我们正以真正的势头结束2025年上半年。我们战略的执行正在转化为更强的结果。我们纪律严明的方法正在推动利润率改善和结构性成本节约，我们正在取得进展，我们相信这将带来持续增长、更强的现金流和更高的盈利能力。我要感谢我们整个团队对实现目标的专注、韧性和承诺，以及我们的股东。感谢你们在我们创造持久价值的过程中持续的支持。说完这些，我将电话转交给Anand。
谢谢Julia。我们在第二季度实现了我们的展望，净收入处于我们指导范围的高端，调整后EBITDA利润率显著高于预期。我们还在实现目标方面取得了重要进展，包括进一步减少支出以推动利润率扩张，并加强我们的资产负债表。现在我将更详细地介绍我们的财务情况。请注意，所有比较都是同比的，除非另有说明。净收入下降14%至7280万美元，处于我们展望范围的高端。下降是由于票务收入下降10%和市场收入显著减少，主要是由于组织者费用的取消。这部分被Eventbrite广告的强劲表现所抵消，广告收入增长了令人印象深刻的50%。本季度付费票量为1970万张，下降7%，与第一季度相比改善了40个基点。
重要的是，正如Julia提到的，我们在7月份看到趋势改善显著加速，付费票量同比仅下降1%。我们对这一早期信号感到鼓舞，并期待在报告第三季度业绩时提供完整的更新。自2024年9月取消组织者费用以来，我们在付费创作者、付费活动和付费票量的同比趋势中看到了一致的连续改善。这种积极的势头部分被我们市场的变化所抵消。我们看到小规模创作者和活动的回归速度比我们的大型、高量创作者更快。这导致每位创作者售出的票数比我们最初预期的要少。我将提供更多关于这些趋势如何影响我们展望的背景。
毛利率为67.5%，比第一季度提高了60个基点。这得益于我们高利润率广告收入的强劲表现。这低于去年同期的70.9%，后者受益于后来被取消的高利润率组织者费用。本季度，我们的毛利润为4910万美元。现在转向运营费用，我们继续专注于效率，运营费用同比下降16%至5540万美元。第二季度运营费用进一步减少了22%，不包括前一年一次性440万美元的诉讼和解收益。这是我们连续第六个季度减少运营费用。我们通过追求成本基础的结构性改进来加强对底线的关注，我们预计这些行动将为公司带来可持续的收益。
更具体地看我们的运营费用类别，产品开发从2610万美元下降到1820万美元，下降了30%。销售、营销和支持从2450万美元下降到2040万美元，下降了17%。G&A为1690万美元，增长了7%，这是由于前一年一次性440万美元的诉讼和解收益。不包括这一前一年的一次性收益，G&A下降了16%。在我们的总运营费用中，我们还通过谨慎和精心的股权管理，将基于股票的薪酬从1530万美元减少到750万美元，下降了51%。
第二季度净亏损210万美元，而去年同期净利润为110万美元，主要是由于2024年第二季度确认了一次性830万美元的诉讼和解收益。不包括这一收益，第二季度净亏损同比改善。调整后EBITDA为640万美元，代表8.8%的调整后EBITDA利润率，远高于我们的展望。这包括年度激励薪酬费用调整带来的适度收益。现在转向资产负债表，我们本季度末的现金、现金等价物和受限现金为5.385亿美元。我们的可用流动性为2.48亿美元，比第一季度末增加了700万美元。我们还很高兴地分享两个进一步强化我们财务状况的重要进展。
首先，我们获得了一笔新的6000万美元定期贷款，以主动加强我们的资产负债表，并为在2026年9月完全偿还未偿还的可转换债券提供额外的流动性。这笔定期贷款为我们提供了更大的财务灵活性和安全性，为期四年，资本成本为SOFR + 250个基点。其次，我们已达成协议，以低于面值的价格（每美元0.94美元）回购我们总计2.13亿美元的2026年9月可转换债券中的1.25亿美元。我们还计划在今年12月偿还剩余的3000万美元2025年可转换债券，之后剩余的8800万美元2026年可转换债券。新的6000万美元定期贷款将是我们唯一的未偿还债务。
现在我将提供一些关于我们如何看待展望的背景。正如Julia提到的，我们在付费创作者和付费票量方面看到了一致的连续趋势改善，这在7月份显著加速。我们的付费创作者数量现在正在按照我们的预期恢复。然而，每位创作者的平均售出票数恢复较慢。这种向小型活动和低量创作者回归的趋势，比大型创作者更快，与我们最初的全年收入展望产生了差距。尽管如此，我们的复苏势头继续增强，我们认为这是一个短期的组合问题，我们正在积极解决。让我向您介绍我们如何执行这一点。
首先，在营销方面，我们优先考虑高价值的自助注册创作者。我们将优质流量引导到最具吸引力的活动，提升我们知道需求最大的地方的可见性。其次，在销售方面，我们针对关键垂直领域的大型创作者，并通过追加销售广告帮助他们扩大规模。这使我们能够释放增量需求并更有效地货币化。第三，我们的产品团队正在帮助创作者更好地利用我们的市场。我们通过更智能的工具赋予创作者权力，帮助他们扩大受众和收入，如需求生成、营销自动化和洞察力，这些工具有助于增加票务销售。
我们还专注于提高采用率，帮助更多创作者利用这些工具推动增长。具体来说，我们正在投资三个高影响力的产品领域。第一，消费者发现工具；第二，广告和高级电子邮件活动；第三，付费社交广告，以扩大Eventbrite之外的覆盖范围。这些行动共同强化了我们通过双边市场的飞轮为创作者带来的独特价值。有了这个背景，我将分享更多关于我们第三季度展望的细节。我们预计净收入在7000万至7300万美元之间，调整后EBITDA利润率约为7%，不包括非经常性项目。
展望全年，我们预计到年底将实现付费票量的月度同比增长，这主要得益于我们在付费创作者方面看到的实力。由于我们之前描述的组合变化，我们将全年收入展望更新为2.9亿至2.96亿美元的范围。重要的是，由于我们大幅减少了运营费用，我们将全年调整后EBITDA利润率展望提高到约7%，不包括非经常性项目。
总结一下，我们的结果展示了坚实的执行，推动了付费创作者和付费活动的加速趋势改善，以及更高的运营效率。我们在减少运营费用方面的持续进展正在推动成本基础的结构性改进和显著的利润率扩张，使我们能够在恢复增长时产生更大的现金流。这种纪律严明的执行，加上我们加强的资产负债表，为我们提供了长期持续、盈利增长的坚实基础。
现在我们将开放提问环节。
谢谢。现在我们将进行问答环节。如果您想提问，请按电话键盘上的星号键一。确认音将表示您的线路已进入问题队列，您可以按星号二从队列中删除您的问题。对于使用扬声器设备的参会者，可能需要在按星号键之前拿起听筒。请稍等片刻，我们正在轮询问题。谢谢。我们的第一个问题来自摩根大通的Day Lee。您的线路已接通。
好的。谢谢回答问题。我有两个问题，第一个，你提到7月份付费创作者和付费票量增长强劲加速。我只是好奇是什么推动了这一增长，以及为什么这种势头不能持续到下半年。其次，关于你提到的创作者组合影响，除了你关注高利润率创作者外，竞争或整体活动格局是否有任何变化也可能影响这一点？
好的。谢谢Jay，非常感谢。感谢您参加电话会议并提出问题。我们在业务中看到的情况与我们在恢复过程中希望看到的一致。我们关注7月份的数据，因为我们希望在年底前看到月度同比增长的拐点，这得到了平台上创作者和消费者行为的支持，而不仅仅是数量。所以我们看到趋势朝着正确的方向发展。正如您所指出的，以及我们在电话会议上分享的，7月份付费创作者几乎持平，付费票量同比仅下降1%，这比第二季度的运行率有了显著改善。
这不仅仅是一个预测，而是实际表现。所以它告诉我们复苏正在进展，拐点正在接近。其次，我们正在控制我们可以推动增长的因素。因此，我们通过付费营销、品牌发展和一个现在更有针对性、更高效的销售团队，将重点放在获取更大、更高量的创作者上。他们专注于垂直格式和大都市，所以我们看到这提高了付费创作者的近期表现，我们预计滞后的指标将在下半年在付费票量方面迎头赶上。
我们还看到更一致的追加销售动作取得了成功，这推动了Eventbrite广告的更高采用率。这很重要，因为它帮助创作者销售更多门票，同时也增加了我们的货币化。最后我要说的是。我们的产品投资旨在推动这种增长，从创作者开始，帮助他们扩展业务。因此，我们通过更好的发现和个性化来改善消费者需求。我们扩展了帮助创作者扩大受众的营销工具。我们还提供洞察力，帮助他们优化营销和推广的表现，以及了解他们的活动销售情况，特别是对于能够进行同比比较的重复客户。因此，我刚才提到的这些改进已经上线，采用率正在增长。我认为，尽管仍有工作要做，但我们在7月份发出的实时改善信号和积极的执行相结合，使我们有信心将达到拐点，并且我们正处于持续增长的坚实道路上。
在第二季度过程中，我们看到这些主要指标出现了一些分歧，创作者的恢复，抱歉，每位创作者的票量恢复略落后于创作者的恢复。我认为这在一定程度上导致了比我们最初预期的延迟改善。您还问到整体格局是否有变化。我们没有看到格局的巨大变化。我们认为Eventbrite在中端市场定位良好，我们是第二大流量最大的现场体验和票务目的地。我们认为我们能够与许多小型玩家以及大型平台竞争，我们的产品专注于帮助创作者在Eventbrite上建立业务并销售更多门票。我们的市场通过有针对性的消费者努力推动了近40%的票量。第三，通过我们的品牌亲和力和Eventbrite在现场体验中的普遍性，我们看到现场活动的一些非常有趣的长期顺风，因为人们更愿意外出并在现实生活中相聚。
我们看到了明确的联系和机会，并且我们有使用新技术和采用技术来推动现实生活中相聚和通过体验连接的趋势的可靠记录。
明白了。谢谢。
谢谢。目前我们没有更多问题，今天的电话会议到此结束。您现在可以断开线路，祝您有美好的一天，感谢您的参与。