身份不明的发言人
Ronald J. Fior（临时首席财务官）
Whitney Wolfe Herd（创始人、首席执行官兼董事）
William Paul Taveras（投资者关系主管）
身份不明的参会者
Andrew Jordan Marok（Raymond James & Associates公司）
Eric James Sheridan（高盛集团）
Logan Alexander Whalley（TD Cowen）
Nathaniel Jay Feather（摩根士丹利）
Ygal Arounian（花旗集团）
Andrew Rafajweta（Wolf研究公司）
晚上好。感谢您参加Bumble 2025年第二季度最终财务业绩电话会议。我是Megan，今天将担任您的主持人。在电话会议的报告部分，所有线路将被静音，最后会有问答环节。如果您想在那时提问，请在键盘上按星号一。现在，我想将会议交给Bumble投资者关系部的Will Travers。请继续。
感谢您加入我们讨论Bumble 2025年第二季度的财务业绩。今天与我一起的有Bumble的创始人兼首席执行官Whitney Wolfhard和临时首席财务官Ron Fior。在我们开始之前，我想提醒大家，今天电话会议中做出的某些陈述是前瞻性陈述。这些前瞻性陈述受到各种风险和不确定性的影响，并基于我们当前的信念、假设和目前可获得的信息反映了我们的当前预期。尽管我们认为这些预期是合理的，但我们不承担任何义务修改任何陈述以反映本次电话会议后发生的变化。可能导致实际结果与这些前瞻性陈述存在重大差异的因素和风险的描述在今天的财报新闻稿和我们向美国证券交易委员会提交的定期文件中有更详细的讨论。
在电话会议中，我们还提到了某些非GAAP财务指标。这些非GAAP指标应被视为对我们GAAP结果的补充，而不是替代或孤立于我们的GAAP结果。与最可比GAAP指标的调节可在我们的财报新闻稿中找到，该新闻稿可在我们网站的投资者关系部分ir.bumble.com上获取。接下来，我将把电话会议交给Whitney。
大家好，感谢您参加我们的第二季度财报电话会议。四个月前，我重新担任Bumble的首席执行官，并重新设定了整个业务的战略，从数量转向质量，包括我们如何运营、我们的收入和付费用户，以及重要的会员基础。我们在上个季度采取了果断的行动。通过精简运营、重组人员配置并转向更高效的有机营销引擎，我们从成本基础中削减了超过1亿美元。这些变化增强了我们的运营纪律，并使我们为恢复增长做好了准备。我们为了速度和专注进行了重组，将工程重新平衡到美国，统一了我们的产品路线图，并引入了卓越的领导力，同时建立了一个更精简、更高绩效的团队。
这些努力促成了第二季度创纪录的EBITDA利润率，尽管这种表现水平不应被视为稳定状态，但基线盈利能力、利润率扩张和现金流仍将是核心优先事项，即使我们将部分成本基础节省重新投入到产品、人工智能、用户体验以及信任和安全等选择性高影响力投资中。我们相信，我们既可以运营一个健康、高效的企业，又可以战略性地投资于Bumble的长期未来，以纪律、意图和对质量的执着关注。这种质量延伸到我们优先考虑的收入和付费用户类型。本季度付费用户下降的大部分来自与促销相关的遗留策略的逐步淘汰，这些促销偏向于我们某些低货币化的非核心市场。
截至4月下旬，我们一直在重新强调可持续全价订阅的核心。令人鼓舞的是，我们的全价付费用户基础环比增长，订阅现在约占付费用户总数的80%，高于第一季度的70%。这反映在我们的ARPPU增长中。我们认为这可能是一个令人鼓舞的信号，即去除低质量收入使我们朝着更强大、更可持续的付费用户基础基线迈进，因为我们希望恢复增长。现在让我们谈谈我们在提高Bumble会员基础质量方面取得的进展。我们的产品是人。
一个人的体验质量、他们如何参与、找到他们想要的东西并实现货币化，取决于他们在平台上遇到的人和事物的质量。我们通过我们的Beehive Fit框架执行这项工作，该框架旨在为有意义的联系、真实可靠的个人资料、清晰的意图信号和尊重的行为创造合适的条件。这不是关于排斥，而是关于人们如何展现自己。为了使用我们的Beehive Fit框架评估我们的会员，我们使用了三个类别。第一个是“批准”。这些会员表现出高度的意图、努力和与我们正在构建的体验的一致性。
他们经过验证，他们在产品上参与良好，他们有可靠的个人资料。这些人是社区的优秀成员，遵循我们的社区准则，并被平台上的其他会员视为高质量和有吸引力的约会者。第二组也是最大的一组是“改进”会员，他们有正确的意图，但可能需要更清晰的指导、更好的工具或对高质量个人资料和体验的更强烈认识。我们专注于支持他们，这代表了我们最大的机会领域之一。例如，一个遵循所有社区准则但只有一张模糊照片且没有个人简介的人。
这是一个简单的高影响力改进。通过帮助这些会员更全面地展现自己，我们相信我们可以将更多的会员转移到“批准”类别。这将增强他们的体验，并为他们带来更好的参与度，从而解锁一个更健康的会员基础，提高保留率和更强的货币化能力。重要的是，“批准”会员的货币化率大约是“改进”会员的两倍。第三类是“移除”。我们一直优先考虑信任和安全，但上个季度我们显著加深了关注。3月份，我们加快了识别并最终移除不良行为者和低意图会员的努力，这是与我们“质量第一”方法一致的战略步骤。
它包括移除重复账户、破坏信任的机器人、骗子或不遵守我们社区准则的会员，还包括那些低质量、不完整的个人资料且不愿意改进的会员。如果“改进”会员不采取有意义的参与步骤，他们将过渡到“移除”。我们相信，移除这些个人资料将为我们的高意图社区创造一个更强大、更安全的环境，使整体体验更好，即使它会对付费用户造成近期的逆风。我们通过Beehive Fit的目标是尽可能多地将会员转移到“批准”类别，这将是我们在长期内的持续关注点。
随着新会员不断加入我们，我们仍然高度关注清理、纪律和重新设定标准，但我们已经在进入构建模式，为新的可持续增长奠定基础。我们的“八月爱”发布标志着这一下一阶段的第一步。这是一个“信任第一”的产品更新，包括电话和身份验证、强制自拍检查以及更丰富的个人资料构建工具，所有这些都旨在帮助高意图会员更清晰、更自信地展现自己，同时自然地过滤掉那些不太愿意有意义的参与的人。我们还引入了我们的人工和人工智能驱动的辅导中心。这一发布是加强平台和为那些出于正确原因来到这里的人改善结果的基础。从那里开始，我们将在产品和技术方面保持稳定的改进节奏，另一个里程碑将在2月份，届时我们将推出我们认为将是Bumble迄今为止最安全和最具创新性的版本。
这一下一阶段是关于重新激活我们的社区，并个性化从入职到匹配到现实生活中见面的每一个部分。在BFF方面，我们还将于本月推出全新的Bumble BFF应用。基于Geneva的群组技术和Bumble安全基础设施构建，它将一对一匹配和活动与即将推出的社区功能相结合。旨在帮助人们以最小的投入在线下建立真正的友谊，BFF已经是美国顶级的交友应用，尤其是在Z世代和年轻千禧一代女性中，我们认为这是我们最令人兴奋的长期增长机会之一，特别是随着对友谊、现实世界联系和归属感的需求不断增长。
Bumble和Bumble BFF都由一个清晰的技术愿景驱动，构建专有人工智能能力以创造更多的人际联系。在我们的新首席技术官领导下，我们重建了我们的核心技术组织，只有一个使命——帮助人们安全高效地找到爱。人工智能正在负责任和道德地嵌入整个产品生态系统中。从匹配和个性化到会员支持和内部运营。我们对我们的会员在寻找什么以及他们如何取得成功有丰富的数据洞察。对于Bumbledate，我们正在从头开始构建一个完全现代化的、人工智能优先的云原生技术堆栈，新的基础设施将于明年春天完成。
与此同时，我们将继续优化当前的堆栈以支持持续的性能和稳定性。与此同时，Bumble BFF正在通过我们收购Geneva迁移到一个已经现代化的平台，为我们提供扩展群组和社区功能的速度和灵活性。我们构建的一切都基于现实世界的结果，而不是无休止的参与。我们的人工智能系统将由真实的匹配师和关系专家进行培训和持续改进，确保洞察、提示和建议由情商和现代关系科学塑造。现在让我们谈谈营销。在Bumble，营销不是为了掩盖一个普通的产品。它是为了放大人们需要和喜爱的产品。
我们专注于构建该类别中最好的体验，因为伟大的产品是让人们不断回来的原因。历史上，我们的绩效营销缺乏明确的护栏。我们现在已将营销重新调整到我们对有机增长、高质量获取和持久参与的关注上。我们已经看到了进展的早期迹象。保留率和有机注册量上升。我们在保持我们最强大的资产之一——我们的品牌的同时，正在做所有这些工作。在美国规模化的约会应用中，Bumble在女性和普通人群中的好感度最高，在Z世代中具有竞争力。随着第二季度每个关键人群的改进，随着本月晚些时候“爱”发布的产品更新，是一个植根于Bumble帮助创造的真实爱情、联系和家庭故事的品牌时刻。
这是一个强有力的提醒，提醒我们在世界上帮助创造的影响。所有这些工作的背后是一个越来越强大的团队。在短短几个月内，我们既将团队缩减为一个更精简的组织，又在产品、技术、营销和法律以及现在的财务方面增加了卓越的领导者。我们很高兴本月欢迎Kevin Cook担任我们的新首席财务官。我们的领导力转型帮助我们吸引了有目标和激情的一流人才。我们在人才投资上非常挑剔，对任何新增人员都有非常高的标准，包括考虑人工智能是否可以完成每个潜在新员工的部分或全部工作。
优先考虑整个公司的精简高绩效团队。我们进行了重组，以更快地行动，更加专注和拥有所有权。我们正在建立一个为规模、速度和心灵设计的团队。我们才几个月的时间，但能量是真实的。清晰度、专注度、紧迫感，都在这里。我们不是为了过去或现在的世界而建设，我们是为了未来的世界而建设。我们致力于让Bumble重新成为一个真正以会员为先的公司。我们正在构建的一切都植根于我们的会员想要、需要和应得的东西。当他们说话时，我们倾听。
我们的主要目标是提供一种体验，帮助他们找到真正的爱情、友谊和联系。现在我将把它交给Ron。非常感谢。
谢谢Whitney，大家下午好。正如Whitney提到的，第二季度反映了我们为重新以质量为中心并为会员提供最佳体验而采取的果断措施的早期结果。重塑Bumble以优先考虑质量和会员体验，从设计上影响了我们的收入和付费用户数量，同时也提高了ARPPU。我们有意做出这种权衡，以优先考虑高质量的相关匹配和更好的会员体验，从而推动Bumble未来几年的有机可持续增长。今天，我将分享关于我们的会员基础改进策略如何可能影响我们近期表现的更新，但我将首先总结我们第二季度的财务业绩。
我们第二季度的表现超出了公司6月下旬上调的预期。Bumble公司第二季度收入为2.48亿美元，其中包括约200万美元的有利外汇影响。Bumble应用收入为2.01亿美元，其中包括约100万美元的外汇顺风。这使得年初至今的总收入达到4.95亿美元。本季度的总付费用户为380万，Bumble应用的付费用户为250万。Vaudu应用和其他收入为4700万美元，其中包括本季度100万美元的外汇顺风，并受益于Fruit和Official的收入，总计约300万美元，之后分别被出售和关闭。
Value应用和其他付费用户总计130万。现在转向费用，第二季度GAAP总运营成本为5.87亿美元，我们报告的GAAP净亏损为3.67亿美元，主要由4.05亿美元的减值损失驱动。在非GAAP基础上，不包括股票薪酬和其他非现金或非经常性项目，运营费用为1.54亿美元。同比下降约21%，主要是由于营销支出减少和2024年执行的裁员计划导致的人员减少。第二季度的调整后EBITDA为9500万美元，占收入的38%，主要受益于绩效营销支出减少的影响低于预期，品牌营销支出的选择性更强，人员节省以及额外Fruit收入的影响。
年初至今，调整后EBITDA总计1.59亿美元，利润率为32%。我们在第二季度报告了7100万美元的强劲现金流。年初至今，我们从运营活动中产生了超过1.14亿美元，季度末现金及现金等价物为2.62亿美元。我想强调本季度的一些重要更新。正如Whitney所指出的，我们已经果断地采取行动精简运营并优化我们的战略执行。我们已经削减了约1亿美元的年度成本，其中约4000万美元与6月份的裁员有关，影响了约240个职位，其余部分来自营销支出，因为我们重新调整战略以支持我们的有机增长。专注于盈利能力、利润率扩张和现金流仍将是核心优先事项，因为我们将在未来几个季度将部分成本基础节省重新投入到产品、人工智能、用户体验、信任和安全等选择性高影响力投资中。
关于绩效营销，我们比最初计划削减得更深，因为我们看到我们所做的削减对近期收入的影响比预期要小。这一结果加强了我们的信念，即绩效支出并未有效地获取高质量会员，并验证了我们从绩效导向营销的战略转变。总体而言，您应该预计营销支出将从第二季度的水平在下半年增加，以支持品牌计划，包括我们的八月产品时刻，以及今年晚些时候支持BFF计划和我们的常规产品更新节奏的支出。
在人才方面，我们在人员配置上非常严格，主要关注产品和人工智能相关的工程职位。随着我们将这些团队重新聚焦在美国，这些举措已纳入我们今天发布的第三季度指引中。我还想指出，6月份我们开始在美国部分市场的iOS上测试某些购买的直接计费选项，为客户提供折扣价格。早期结果积极，高达30%的目标会员选择了直接计费。我们将继续完善这一流程，但我们已经预计，如果更广泛地推出，这一变化可能会在2025财年对我们的毛利润产生适度的积极影响。
值得注意的是，这些测试可能会导致我们报告的收入出现逆风，因为我们提供更低的价格，但在考虑应用商店费用后，应该会提高毛利率，因为我们保留了更多的收入。转向第三季度的指引，我们预计Bumble Link总收入在2.4亿至2.48亿美元之间，同比下降12%至9%。不包括外汇和Fruit及Official，这意味着下降12%至9%。我们预计Bumble应用收入在1.94亿至2亿美元之间，同比下降12%至9%。此外，我们预计第三季度的调整后EBITDA在7900万至8400万美元之间，中点利润率约为33%。与第二季度的比较主要反映了为支持我们的八月产品时刻而恢复品牌支出。在第三和第四季度，我们预计将各偿还2500万美元的定期贷款。关于这一点，我想补充的是，我们在第二季度没有回购我们的普通股，并且我们目前的授权中仍有5000万美元剩余。
为了为我们的展望提供背景，我们今天已经分享了我们已经加速执行我们的Beehive Fit框架，以推动会员基础的改进。我们预计这些努力，加上绩效营销支出的减少，将继续影响同比收入比较。本月晚些时候，我们将推出我们的八月购买产品时刻，专注于信任和安全，旨在提高会员基础的整体质量，但预计将导致低意图会员的进一步近期流失。您将在第三季度的剩余时间看到这一影响的开始，然后在第四季度更全面地看到。我们相信，正如早期测试已经显示的那样，随着整体质量的提高，我们将开始看到对我们高意图用户的保留率和ARPPU的积极影响，最终为会员的积极拐点奠定基础。
我们定义明确且专注的会员基础战略已经顺利进行，并显示出早期的希望。我们相信我们可以继续以速度执行我们的战略，同时保持强大的财务状况，包括稳健的调整后EBITDA利润率和现金流。通过推动今天的会员体验改进，我们正在朝着一个具有更强保留率、更丰富货币化和可持续长期增长轨迹的Bumble迈进。我们感谢您的持续支持，现在我们将转向问答环节。
谢谢。如果您想提问，请在电话键盘上按星号一。如果出于任何原因您想取消该问题，请按星号二。再次提醒，如果您使用的是扬声器电话，请在提问前拿起听筒。我们将在此稍作停顿，以便问题注册。我们的第一个问题来自Wolf研究公司的Ishweta Kaduria。您的线路已开通。
嗨，我是Andrew Rafajweta。感谢您回答问题。我想跟进关于替代支付的评论。我想请您提供关于替代支付选项的最新情况，您正在测试哪些应用，您提供的折扣范围是多少，以及您看到的采用率如何。谢谢。
是的，关于我们在替代支付方面所做的，我们已经进行了一些测试，目前非常有限，我们正在研究不同的折扣率，我们在这个测试的早期阶段看到的是，我们在Apple iOS系统中测试了一个合理的机会人群，并给他们折扣，我们发现直接计费的采用率实际上是30%，这非常非常稳定。我们正在继续以不同的折扣率进行测试，您知道，我们已经在今年剩余时间或第三季度的指引中包括了其中的一部分。
但我们正在研究，您知道，如果我们继续在全年剩余时间这样做，我们的数字可能会有上升的机会。
谢谢。我们的下一个问题来自Raymond James的Andrew Marrock。Andrew，您的线路已开通。
嗨，感谢您回答我的问题。我想快速谈谈Bumble应用的ARPPU增长。那里的增长是否完全由您提到的促销策略退出驱动？是否有任何潜在的ARPPU增长值得关注？然后我有一个后续问题。谢谢。
是的，关于ARPPU增长，我认为这是一些我们在货币化和定价优化方面做出的有意变化的结果。您知道，这是我们正在做出的变化的一些早期信号，因为我们专注于提供更少、更好、更深的关系。我想提醒您，这实际上只是一个输出。目前我们并没有管理这个数字。
非常感谢。然后可能在用户方面，Whitney谈到了用户的三个类别，批准、改进和移除。您提到改进是最大的，但您能否给出任何关于这些类别相对规模的指导或定量意义，以及有多少改进用户实际上想要改进？谢谢。
是的，非常感谢您的问题。所以改进确实构成了会员基础的绝大部分，也许令人放心的是，移除实际上占会员基础的不到10%。所以这是我们的论点。我们真正兴奋的是，我们看到批准会员的真实数据和真实萌芽。他们有更高的“是”投票，他们获得更多的“是”投票，更好的保留率，他们获得更多的匹配，他们有双倍的支付意愿。所以如果您采用这个策略，正如我在准备好的讲话中所说的，这基本上是将尽可能多的改进会员提升到批准，您可以想象这对整个生态系统和会员基础的输出和结果。
这正是我们关注的焦点。我们的产品路线图和我们的推荐引擎非常专注于确保批准看到批准，并且我们通过辅导、人工智能和其他产品功能提供工具，将改进基础提升到。因为当您这样做时，一切都会全面改善，您将留下一个更高质量的会员基础。这正是质量优先于数量的策略。
谢谢。我们的下一个问题来自摩根士丹利的Nathan Feather。Nathan，您的线路已开通。
大家好，感谢您回答问题。在您进行转型的过程中，能够知道您在推动质量方面跟踪哪些内部指标，对于从外部观察的投资者来说，鉴于一些报告的KPI中的噪音，您认为跟踪您进展的最佳方式是什么？
感谢您的问题。我来回答。所以您可以想象，随着这次向质量第一的重新设定，我和团队一直非常痴迷于跟踪更深层次的信号，更深层次的会员输入。是什么输入全面让我们的会员取得成功？如果您想想人们为什么在这里，他们来到这个产品是为了找到真正的高质量互动，从而带来真正高质量的约会。所以我们正在关注的每一件事都是为了让我们的会员尽可能快速、高效、安全和有效地获得高质量、兼容、相关的匹配。
虽然我们现在不愿意与市场分享这些更深层次的指标或信号，但请放心，团队非常关注这一点，我们将在未来扩展我们的指标时向大家通报。
太好了，这很有帮助。然后关于您正在进行的再投资，是否有任何方式可以思考这些再投资的时间安排，特别是考虑到一些人员成本和人工智能人才以及相关的如果这些可能会在更长的时间范围内滚动。
是的，谢谢。这也是一个很好的问题。所以我们在再投资上非常精确和外科手术式。我们不是为了花钱而削减成本。正如我在准备好的讲话中所说的，公司花的每一美元都在通过质量战略的镜头严格评估，这是否是必须的？这是否有助于让我们的会员更接近线下持久的爱情，这是否会让我们尽可能快速、有效和安全地成为该领域的领导者？所以当我们评估这一点时，我们正在将每一个新增人员、每一个技术更新都通过这个镜头，我们只在绝对必要的地方花钱。
其中一些支出将在近期开始产生影响，其中一些将推迟到更长的周期，比如围绕产品发布的战略性品牌营销。所以请放心，我们非常谨慎，我们正在管理一个极其高效、现金流为正且健康的企业。同时，我们正在为长期运行并优化长期成功。
谢谢。我们的下一个问题来自高盛的Eric Sheridan。Eric，您的线路已开通。
非常感谢您回答问题。我想跟进上一个问题，并坚持这个将优先事项与投资结合的主题。当您展望未来12到18个月时，您认为什么是您最大的优先事项？以移动平台的指针，并让我思考投资的深度和持续时间如何与一些关键优先事项对齐。只是为了更明确一些准备好的讲话中的信息。谢谢。
谢谢。我感谢这个问题。所以主要优先事项是产品和技术。毫无疑问，正如我们在准备好的讲话中所说的，我们正在积极重建一个Bumble 2.0。这是人工智能优先、云原生、极其复杂的技术基础设施。这实际上是为了以速度、规模和非常个性化的方式实现创新。当我们这样做时，我们正在为我们的会员保持一个稳定的生产力和支持状态，同时我们不断进行这些真正重要的微增强在当前技术上。例如，在上个季度，我们增强了我们的推荐系统，并继续利用深度学习、丰富的个人资料信号和这些应用内操作的隐含信号，仅在我们的遗留系统上的这些改进实际上就使女性的“是”投票增加了超过10%。
所以我们能够不断将我们的指标向上移动，同时我们专注于这些需要时间、关注和再投资的长期举措。所以优先事项实际上非常简单。提供一种质量体验，既是产品也是技术推荐匹配。我们的优先事项始终是信任和安全。这是特别是女性但每个人都想要的。人们希望感到安全。他们想知道他们遇到的人是他们所说的人。他们希望在使用这些产品寻找朋友时感到信任和安全的基础。另一个大优先事项是Bumble for Friends。
我无法告诉您我们对此有多兴奋和坚定。对Bumble for Friends的有机需求，特别是来自Z世代女性和年轻千禧一代女性，非常令人兴奋。所以我们真的投入了很多时间、精力和关注于这项现代技术，以支持朋友寻找和社区。我想您会注意到我没有提到营销，我认为这很重要，因为我们的产品会自己说话，我们从投资角度和团队资源角度所做的营销都是为了放大一个伟大的产品，放大非常创新、安全、高质量的技术。
所以您将看到我们传播我们必须提供的最重要的信息，那就是我们带入世界的惊人成功故事。所以这些真的是未来12到18个月的高层次优先事项。
谢谢。我们的下一个问题将来自花旗的Ygal Arounian。您的线路已开通。
嘿，谢谢。下午好。首先，Whitney，关于Bumble用户和10%或不到10%的移除类别，谈到了一些改进用户可能不想改进，最终进入移除桶，一些信任和安全功能可能会导致一些脱节。您也不太关注一些低价值用户。所以您似乎在自然地减少用户基础，然后再建立它。所以只是想了解那个水平可能是什么，如果您能帮助我们在哪里触底。
然后当您开始尝试建立时，您将针对一个更小的基础，对吧，不追踪一些您选择不重新引入的用户。所以您如何做到这一点，以及如何开始重新建立并回到一个比之前峰值更高的用户基础。
很好的问题。所以我认为这与表面看起来的略有不同。您会惊讶于我们有多少出色的会员技术上被归类为低或改进。他们不是坏人，不是邪恶的会员，他们不知道如何建立一个个人资料。这些可能是非凡的人，当您在现实生活中遇到他们时，您会想，您怎么会单身？但当您看他们的Bumble个人资料时，他们有一张照片，他们戴着滑雪面罩，他们没有个人简介。他们在我们的产品中没有任何机会。
所以这真的不是关于我们需要移除整个会员基础，因为每个人都是坏会员。绝对不是。老实说，我们的会员质量真的很好，但他们的个人资料质量有时不太好。所以这实际上是为了真正提高他们如何展现自己、如何展示自己以及如何表达自己的质量，以便他们可以提升排名。现在，确实有一部分会员属于移除类别，您是对的，我们将把他们从我们的平台上移除。
然而，更少更好在联系和关系方面总是会赢。只是更多的个人资料。如果您要浏览100个您从未想见的人，您会感到非常非常失望。但如果您甚至只浏览5或10或15个非常高质量的个人资料，每个人都对您非常有趣，您会感到非常非常愿意回来。所以这实际上不是必须把每个人都踢出去。这真的只是移除那不到10%的不应该在这里的人，他们是机器人、骗子、重复账户，他们无意表现良好。
然后找到那些徘徊在改进类别中可能没有意愿的人，让我们把他们降级。但然后每个人都是上升或出局。我的意思是，看到当您只是帮助人们一点点时会发生什么，真是令人惊讶。他们真的有一个更好的体验，然后他们对会员基础产生积极影响。所以高层次。我只是不想任何人离开这里认为这是一个一次性的策略。这是持续的。我们每天都有新会员加入，我们将不得不持续分类个人资料，改进我们的个人资料，这是一个持续的方法。
但我们非常有信心，随着这一战略继续以速度、专注执行，我们将拥有一个极其高质量的会员基础，这将为伟大的业务创造所有重要的输出。
谢谢。然后可能只是关于投资的后续问题，关于您计划进行的投资，包括营销。听起来您没有针对特定的利润率目标，但当我们思考我们的模型和营销回归时，您开始推出其中一些投资，是否有任何方式可以帮助我们思考利润率如何在明年及以后流动，您如何看待这一点。谢谢。
所以也许我可以回答其中的一部分。您知道，我想，嗯，我不会谈到明年，因为我们没有给出那么远的指引。但我想我可以为您提供一些关于今年剩余时间的色彩，并基本上从收入方面开始看损益表。您知道，我们预计我们今天在讲话中谈到的信任和安全显然会在第三季度产生影响，并将在第四季度产生更大的影响。这包括从强制电话号码和自拍识别等所有内容。
所以这将有一个，您知道，它将对我们的付费用户产生近期的流失。从毛利率的角度来看，我们谈到了替代计费，减少应用商店费用的影响。所以这将是，可能是毛利率的潜在上升，但这可能也对收入有一点影响，负面影响，因为显然收入减少，但最终我们将有更大的美元利润率。底线，当我们看营销时，我们已经谈了很多，Whitney已经谈了很多，但我们将有，我们在今年下半年将有非常少的绩效营销。
我们所说的是，我们将有更多的品牌营销，更多的有机营销，将在今年下半年发生，比我们在，您知道，如果您想到第二季度的水平，它将高于那个水平。再次，它将非常专注于产品的有机方面和工程方面。再次，人员配置我们将继续，我们刚刚进行了这次大规模裁员，但现在我们要做的是我们确实必须在美国建立我们的存在，这主要将在工程领域发生，在所有其他领域，我们的人员配置增加将非常非常有限，这真的是今年剩余时间的关键事情。
我只想补充Ron所说的关于营销的一点，当涉及到营销时，再次，我想非常清楚。我们不是为了营销而营销。我们只会做放大质量和产品力量的营销。我们只会重新投资于我们品牌的光环。我无法强调我们的品牌有多重要，它真的是我们的巨大优势。人们因为Bumble从品牌角度让他们感觉如何而选择我们而不是竞争对手。
所以请放心，在营销方面非常谨慎、精确和外科手术式，只是为了增强品牌的力量。
谢谢。我们的最后一个问题将来自TD Cowan的John Blackledge。John，您的线路已开通。
嗨，我是Logan，代表John。感谢您的问题。当您在八月发布中推出新功能并展望未来时，能否谈谈您如何吸引可能对传统在线约会体验感到厌倦的Z世代用户？然后关于首席财务官的任命，能否谈谈导致Kevin Thier的关键品质。谢谢。
感谢您的问题，很高兴听到您的声音。所以让我们谈谈Z世代。我认为有一点误解，认为Z世代是完全不同的物种，不像大多数人类那样思考爱情和联系。现实是这样的，Z世代进入约会市场，更确切地说是在线约会市场，当时大多数这些产品已经非常饱和。所以我们如此疯狂关注的许多确切的产品问题正是Z世代对在线约会的痛点。
例如，他们不想感觉自己在无休止地浏览他们不感兴趣的人。他们不想感到被评判，他们不想感到被拒绝。他们不想感觉自己在和实际上不是他们所说的人交谈。这些是每个人在在线爱情中遇到的相同问题。这正是推动战略回归质量第一的原因。当我回来担任首席执行官时，我带着一份我广泛研究的十大客户痛点的清单。
我基本上回来说，在我们解决所有这些问题之前，我们不会只是推出随机功能，功能疲劳并没有为任何人解决问题。这是关于解决约会和联系的真正需求。这正是我们正在做的。这就是您将在八月发布中看到的。这是关于信任和安全。这是关于效率。这是关于再次感到相关和兼容。这是关于帮助人们再次享受约会并重建信心。因为这正是让这个类别一开始特别的原因。所以这真的是我们如何赢回Z世代。
现在我想谈谈其他事情，因为这非常重要。Z世代通过我们跟踪的BFF趋势和数据向我们展示，他们正在积极寻求线下联系、友谊和群体。他们希望成为社区的一部分。这是我们整个团队中最亮点的部分之一，去深入这一点与Bumble for friends。好消息是我们已经在那里。我们已经是该领域的领先友谊应用，老实说，我们是唯一一个在约会领域拥有规模化朋友寻找功能的应用。
所以这给了我们真正的竞争优势，我们对此非常兴奋。哦，现在谈谈首席财务官。
是的。所以，Kevin Cook。多么令人兴奋的聘用。听着，他符合每一个条件。我们想要一个首先理解技术的人。我们想要一个产品思想家。我们想要一个理解会员对产品的需求的财务领导者，真正为顾客、为会员领导，因为这是推动伟大业务的方式，这正是我们现在正在执行的战略。他带来了深厚的专业知识、深厚的经验、对许多技术组件的深刻理解。在我们导航人工智能的下一个时代时，他将成为我们的伟大合作伙伴，在我们导航回归增长时。
我们非常非常高兴有他。我们深深感谢Ron，他非常出色。
谢谢。既然这是我们的最后一个问题，我们现在将结束今天的电话会议。感谢您的参与，祝您度过愉快的时光。