身份不明的发言人
Philip Moyer（首席执行官）
Gillian Munson（首席财务官）
身份不明的参会者
Sam。
Sa it sa sa oh Sam it。
Sa。
Wait Sam wa wa sam。
在Vimeo上发现天才之作。点燃你的创意火花。获得顿悟时刻。观看更优质内容，发现更多，与其他创作者建立联系。根据您在小屏幕或大屏幕上的反馈构建的全新体验。您正在寻找的灵感。尽在Vimeo。
大家好，感谢参加Vimeo 2025年第二季度收益实时问答。在开始之前，有几点说明。首先，本次会议将被录制，并于今天晚些时候在Vimeo投资者关系网站上提供。其次，我们将讨论Vimeo的前景和未来表现。这些前瞻性陈述通常可能以"我们预计"、"我们相信"、"我们预期"或其他类似表述开头。这些前瞻性观点存在风险和不确定性，我们的实际结果可能与今天表达的观点存在重大差异。请参阅我们今天早些时候以8K表格提交给美国证券交易委员会的收益报告，该报告发布在我们的网站上，以获取有关这些风险和不确定性的更多信息。
我们还提供了有关某些关键指标和非GAAP财务措施的信息，包括某些前瞻性措施。这些应被视为对GAAP措施的补充，而非替代或孤立考虑。有关Vimeo财务业绩的更多信息，包括与可比GAAP措施的对账，可以在我们的股东信函和Vimeo向美国证券交易委员会提交的文件中找到，也可以在我们网站投资者关系部分的补充信息中找到。有了这些，我将把话筒交给我们的首席执行官Philip Moyer。
Philip，下午好。感谢参加Vimeo 2025年第二季度实时收益电话会议。Vimeo在2025年第二季度表现强劲，预订量同比增长6%，是自2022年以来最强劲的增长。自助服务预订量增长了令人印象深刻的11%，达到2021年以来的水平。这一成功归功于最近包装和定价的变化，也归功于我们一直在进行的所有新产品改进的早期积极信号。Vimeo Enterprise收入增长了25%，并以美元计算达到了第二高的预订水平。尽管略微未达到我们的预订增长目标。基本面强劲，我们通过帮助主要品牌整合其视频技术并在我们所有AI产品中看到吸引力，赢得了竞争性交易。
我们相信我们将在下半年重新加速该产品预订的增长。我们的业务表现良好。我们继续希望在今年结束时看到两位数增长的迹象。此外，我们提高的效率使我们能够将2025年调整后的EBITDA指引提高到约3500万美元，高于我们之前的2500万至3000万美元的范围。再次感谢。有了这些，我们将接受你们的问题。
好的，首先我们要提醒所有分析师请打开你们的摄像头和音频。首先我们将与Youssef Squally交谈。
太好了。嗨，伙计们。很高兴见到你们。也许Philip，你能谈谈业务的自我服务部分吗？看起来上涨主要来自你讨论的定价变化。也许谈谈推动订阅者下降的潜在因素。当你谈到在今年年底前看到两位数增长的迹象时，特别是对于自助服务业务，订阅者增长方面有什么预期？我们是否会达到一个点，比如说增长持平，或者这更可能是2026年的事情？
听着，我对我们的自助服务领导力感到非常兴奋。我想今年早些时候我谈到了我们任命了一位单一负责人，这位单一负责人和团队正在做一些非常出色的工作。定价和包装工作很重要，不仅是从提高价格的角度，也是从客户保留的角度。因此，即使我们在整个客户群中推出新的定价和包装，该业务的保留率仍然很强劲。所以首先，保留对于在该业务中建立基础以便能够增长至关重要。
第二件事是我们一直在发布许多非常重要的功能和能力，其中一些是我们的客户多年来一直要求的。你在引导视频中看到的一些东西，我们实际上为视频设计的观看页面，人们来Vimeo寻找灵感。很多营销人员这样做，很多创作者也这样做，因此重新激发我们的品牌与观看和整个创作者社区的关系对业务至关重要。像重新发布我们上个季度做的苹果应用程序这样简单的事情，再次开始让我们的客户更加高兴。
我们刚刚开始推出AI功能。我想我在上次电话会议上提到过这一点。我们刚刚开始与我们的自助服务客户群一起推出这些功能。因此，我们在AI功能的使用方面看到了非常强劲的活动。因此，当我将我们正在做的所有创新、稳定的保留率、通过正确的定价和包装让客户更满意结合起来时，我实际上继续相信，与我们在定价和包装方面看到的改进相比，该业务可以在更长的时间内成为增长业务。
Yousef，我为什么不补充一点呢？所以你问了一些关于订阅者增长的问题。我认为从数学上讲，这可能要到2026年。但正如我们之前谈到的，定价给了我们在该业务中很大的空间，如果我们看看接下来的几个季度。事实上，在第三季度，我们已经看到了自助服务业务的良好趋势。我们与你们很多人谈过的一件事是，当我们试图恢复增长并将公司重新稳固地推向收入增长时，实现这一目标的最快途径之一是通过自助服务。
现在，当我们看它时，我们一直认为让我们先让自助服务恢复增长。对吧，让我们从这里开始。但实际上，根据我们所看到的，我们相信，如果执行得好，这可能是一个两位数的增长者。因此，当你考虑让Vimeo本身恢复增长的数学时，这对我们来说真的非常令人兴奋。当然，还有很多执行工作要做。但自助服务业务真的非常，我们真的非常热情，就业务而言。
谢谢。然后很快关于企业业务和预订放缓的问题，我认为这与发布中提到的一个特定客户有关，你能更深入地谈谈这一点，以及什么让你对下半年的重新加速有信心？
是的，让我开始，然后Philip可以补充更多关于我们产品路线图的内容。所以我们提到的客户对我们来说是一个有趣的例子，非常符合Vimeo现在的战略。这个客户碰巧是一个国际客户，在很多方面是一个非常核心的带宽用户。他们有一个Vimeo Enterprise账户，但他们购买我们的很多是为了带宽。正如你在我们的附加业务中看到的，带宽业务已经变得有点商品化。
你看到这项业务最近有所下降。所以这个客户真的从未像我们希望的那样采用我们的其他功能。当这种情况发生时，我们面临保留挑战，我们知道这一点，我们正在努力解决这个问题，这就是为什么我们如此专注于一个不仅仅包括这一点的产品路线图。所以对我们内部来说，我认为这是一个很好的教训，提醒我们必须不断努力让我们的客户启动并运行我们的其他功能。这一个，显然，是不幸的，但我认为对我们来说，这是一个很好的提醒，提醒我们前进的方向。
这也，你知道，在我们看来，让我们对未来的产品路线图感到非常兴奋。我想我会重点介绍一些我们为企业带来的东西，我们认为这些东西将有助于避免将来出现这种情况。
是的，我想说几件事。你知道，当你发展一个1亿美元的企业业务时，当你突破1亿美元时，确保所有引擎都在全速运转总是有点坎坷。我认为当你真正想要扩展1亿美元的企业业务时，有三件事需要考虑。你必须做得非常出色，才能在与竞争对手的竞争中获胜。你首先要通过创新，真正提供比竞争对手更好的服务和更好的产品来做到这一点。
这个季度，我谈到了我们对所获得的竞争性胜利数量感到非常高兴。我们看到甚至有更多的客户开始将他们的视频平台整合到我们这里。因此，我们在市场上非常积极，非常非常积极地争取竞争性交易。我们对如何赢得这些交易感到兴奋。我们相信我们正在赢得很多将长期与我们合作的客户。第二件事是我们必须保留客户。因此，我们花了很多时间重新设计一些我们的客户服务部门，以及我们如何支持客户，以便更好地识别像这样可能有保留风险的客户，并主动以不同的产品接近他们。
第三件事是我们必须非常擅长扩展这些客户关系。我们在过去一年中做了很多改变，开始投资于客户关系。在过去的六个月里，我们引进了很多专注于扩展的新领导层。因此，我在这个业务中看到的事情，以及我花了很多时间与客户交谈的事情是，我们有对我们的产品感到兴奋的客户。我们正在通过我们向市场带来的创新赢得胜利，我们看到了一条扩展客户的路径。
我们即将开始推出我们在企业业务中最重要的版本。我们有一些新技术将在第三季度和第四季度进入市场，称为Workspaces。这是客户要求最多的东西。它是部门级和组织单位级的更高级别的安全性。我们在翻译方面所做的AI工作，我们现在终于开始从我们做的AI创新和翻译工作中产生收入，在那里我们看到客户进来，使用我们的AI功能翻译他们的整个库。
因此，我对业务感到兴奋。我对我们赢得的一些客户感到兴奋。这些是世界上一些技术最先进的公司。例如Spotify，以及Jaguar、Land Rover、Fanduel，一些拥有真正卓越软件开发组织和企业级技术的大牌。他们继续选择Vimeo。因此，我继续对企业业务感到非常非常兴奋。我相信它可以继续成为我们的稳定增长引擎，而不仅仅是一个季度内的少数起伏。
好的，太好了。谢谢你们俩。
谢谢你Yousef。现在我们将转到Piper Sandler的Tom Champion。
很好。
Phillip，Jillian，下午好。Philip。我想也许关于企业业务，你在年初做了领导层变动，以及你在产品方面看到的一切，也许不是提出一个太尖锐的问题，但我们确实看到了企业客户连续下降。只是好奇你对下半年恢复增长的能力的看法。我很好奇，当你考虑过去一个季度的企业业务时，宏观经济动荡是否有任何影响，可能在第二季度初就已经存在，或者只是对搜索领域的变化是否影响企业业务方面的任何想法？我不知道是否有影响，但搜索显然处于一个变化时期，所以围绕这些问题的任何评论都会非常有帮助。
当然。首先，我想说的是，我们继续赢得新客户，我们对每天将更多客户引入Vimeo感到兴奋。我们确实有一些客户流失，这是一个业务，我会告诉你，当我来到这里时，该业务的AOV比今天低得多。因此，我们如何分类客户，无论他们是Vimeo Enterprise客户、自助服务客户、定制客户还是附加客户，我们仍然在该领域获得一些包装和定价权。
我们正在中端市场推出一些新的SKU，我们越来越多地做的是试图提供一个完美的阶梯，从自助服务一直到企业。我想我过去说过，我们企业业务中大约70%的客户来自自助服务业务。因此，在任何给定的季度，看到我们有时在这些业务之间来回切换客户对我来说很有趣。但总的来说，我对我们吸引新客户进入业务的能力感到相当满意。所以仍然对此感到兴奋，我会说。
关于宏观经济趋势，你知道，我们在一些地区看到了一些挑战，你知道，来自关税和一些不确定性。我们在一些领域看到了一点不确定性。例如医疗保健和教育，可能不如我们希望看到的那么强劲。但我也要告诉你，我们在这些地方的价值主张比以往任何时候都更强。我们能够进行互动视频的能力我们认为将是重要的。我们能够与医疗保健组织进行HIPAA和合规视频的能力，我们继续拥有强大的价值主张。
然后你的最后一个问题与搜索有关。听着，我们看到很多组织在SEO方面跌入悬崖。我看到一些数字高达30%到40%的下降。我们的团队在广告支出回报方面做得比以往任何时候都好。我们非常非常非常专注于这一点。我认为我们在这个领域可能比以往任何时候都更有效率。我们还认为，让我感到兴奋的是，通过我们在Agentic AI方面所做的一些工作，我们实际上有能力帮助客户进行SEO和搜索，并真正使视频成为长期SEO战略的一部分。
因此，虽然在该领域的环境中存在一些挑战，但我们也将我们在市场上发布的内容视为可能的解决方案。
好的，也许我可以再问一个问题。Gillian，我很想让你谈谈今年的投资计划。我认为上个季度研发投入高达3000万美元，似乎那里可能有一些变化或一些经验教训，也许和我们谈谈今年的投资计划。
当然。所以我认为我们发现我们能够比预期更有效地投资。因此，当你看看我们的整体指引时，顶线指引与之前大致相同。但我们能够提高调整后的EBITDA指引。这真的是因为我们能够用更少的钱做更多的事。我认为这完全不是对投资热情降低的迹象。但随着我们部署资金，我认为我们非常非常小心的是，每一美元是否是我们想要花费的东西。
我们一直在沿途调整。因此，我们很高兴即使在投资时也能有这样的EBITDA结果。我认为这真的说明了一件事，我们长期以来一直在谈论的事情，那就是Vimeo的商业模式很棒。即使在增长较低的环境中，这项业务真的可以产生非常有吸引力的利润率。因此，在我们建立这项业务时，我们一直采取的方法是让我们非常非常小心地用股东的钱进行投资。你看到我们能够提出更好的EBITDA利润率，这实际上也是我们在过去两年中看到的趋势。
我想补充一件事。我认为我们在这个领域的效率感到非常自豪。另一件事是，我们正在将一个拥有近十几个不同产品的业务，在一段时间内将整个业务和代码库缩减为一个代码库。随着我们弃用旧产品，随着我们将这些产品融合在一起，我们变得更高效，更快。因此，我们的创新速度。我在我们的股东信函中经常谈到这一点，关于创新速度。
在一个AI正在改变信息接口的世界中，我们能够跟上并实际上超越我们的竞争对手，将客户和我们拥有的整个视频平台带入AI的下一个时代，这对客户来说非常重要。因此，我对我们的效率感到兴奋，但对我们创新的速度也感到兴奋。
谢谢。我们的最后一个问题。TD Cowan的Bill Kerr。
嗨，谢谢你的问题。所以你在股东视频中提到你现在正在与客户测试gentic AI功能。我希望你能够描述一下，这些功能看起来像什么，以及你现在正在测试的这些功能更广泛推出的潜在时间表可能是什么样子。
你知道，我最近看到一些统计数据，表明世界上超过64%的公司正在推出AI代理。我们打算让Vimeo成为该AI代理生态系统的一部分。能够使用任何你想要的AI代理并能够查询Vimeo。Vimeo库能够提出问题，你知道，比如你能找到一个有我旧标志的视频吗？我的视频库中最常观看的视频是什么，人们观看多长时间？这个视频中是否使用了特定的调色板？或者能够让客户支持部门能够将视频直接集成到该客户支持体验中。
比如说，你有一个复杂的产品，而不是你必须只发布文本来指导用户，你可以直接转到视频的一部分。Magentic视频的想法实际上是让Vimeo几乎像Vimeo的ChatGPT。能够通过一个简单的代理，一个简单的自然语言界面提供对整个库的访问。我们真的很兴奋。我们看到这在医疗保健等领域有巨大的用途。能够增强患者体验。我们看到通过能够降低客户支持成本的机会。
如果一张图片胜过千言万语，你知道，一个视频胜过百万言。能够在客户支持情况下在正确时刻提供该视频的能力令人兴奋。能够进行员工入职。你知道，对我们视频库最大的贡献者之一是Zoom。我们与Zoom有一个集成，所以你可以想象Zoom会议和团队会议和meets突然能够被总结内容，并能够提供剪辑以便入职一个新员工。
这些是你需要观看的关于你即将加入的项目的最重要的剪辑。因此，我们对这种能够提取细节、能够与视频互动并能够总结大量内容的能力感到非常兴奋，而无需观看你库中的所有视频。我们可以用我们正在发布的一些新代理技术在几分之一秒内完成。
好的，太好了。谢谢。然后我还有一个关于资本配置的问题。你们继续产生大量的自由现金流，并保持强劲的现金余额。你能谈谈你们如何考虑部署这些资本吗？特别是因为看起来你们今年的投资效率更高了。所以是的，只是想在这方面获得更多的色彩，你们指向哪里。
我们一直在看资本配置的三个支柱。投资于业务，回购股票和并购。你知道，正如你，我们今年真的非常专注于资本配置的投资于业务角度。因此，这就是我们最近真正专注的，至少近期。但我们相信我们是一个非常具有吸引力的收购者。我们很稳定。我们有一个伟大的商业模式。我们处在一个非常令人兴奋的领域。因此，我们确实看了很多外面的东西。我认为我们的门槛很高，让某件事成为我们想要投入团队精力并从其他事情中分心的事情。
所以到目前为止，没有什么通过那个测试，如果你愿意的话。然后你看到我们随着时间的推移回购股票，我们显然对我们的股票有胃口，随着我们度过这些年。
好的，非常有帮助。谢谢你的问题。
这就是我们所有的问题。有了这些，我将把话筒交还给我们的首席执行官Philip Moyer。
首先，我要感谢你们所有人成为股东，感谢你们参加我们2025年第二季度的收益电话会议。我们期待在11月的第三季度更新中与你们交谈。
它。