身份不明的发言人
迈克尔·奥唐奈（首席营收和战略增长官）
里奇·莱菲尔德（高级副总裁、总经理）
身份不明的参与者
彼得·基思（派珀·桑德勒）
好的，非常感谢大家。感谢大家的耐心等待。欢迎来到我们在派珀·桑德勒增长前沿会议上与沃尔玛进行的零售媒体讨论。我叫彼得·基思。我是负责覆盖消费者耐用品和广泛品类的高级研究分析师。我的同事兼朋友汤姆·钱皮恩也和我一起参加。他是负责覆盖科技领域互联网公司的高级研究分析师。简单介绍一下今天台上的嘉宾。我认为在座的两位是零售媒体领域最有见识的人。我们有请里奇·莱菲尔德，他是沃尔玛Connect的高级副总裁兼总经理，还有迈克·奥唐奈，他是Vizio的副总裁兼首席营收官。
非常感谢两位今天的到来。
感谢你们邀请我们。
感谢你们邀请我。
我不确定我是否在这两者之中。
哦，我们开始吧。
好的。我能听到吗？
喂？喂？
是的，我们可以。好的。作为简短介绍，你们中的许多人可能知道，但如果不知道的话，沃尔玛确实在2024年12月正式完成了对Visio的收购。所以这是非常新的，我看到了潜力。他们已经创建了世界上最强大的零售媒体网络之一，我认为从长期来看有很多机会。所以我们来深入探讨一下。我们为什么不开始呢？我们第一个问题问里奇，只是为了帮助教育听众。你从高层次上如何看待当今的零售媒体，以及它到底是如何演变的？
是的。感谢你们邀请我们。感谢大家抽出时间。我知道有些人不了解零售媒体，所以如果可以的话，我想先简单介绍一下什么是零售媒体，然后带你们了解一下。我会尽量快一点。所以随时可以打断我。对于那些不了解的人来说，零售媒体实际上是可操作的、基于绩效的媒体，并且融入了第一方数据。所以强大的第一方信号——关于我们客户的客户信息。如果可以的话，我想先回顾一下，再展望一下。
我是一名长期的媒体购买者，我是从传统媒体时代开始的。我曾是电视、印刷品和其他所有领域的购买者。在过去，那真的是一种广泛的媒体。我们会购买《宋飞正传》或《老友记》的广告时段，全国30%的人会看到这些广告，我们第二天就能看到销售额的变化。因为那是一种非常广泛的媒体。但世界已经改变了。我们都知道，媒体世界已经碎片化到兴趣层面，无论是电视、社交还是数字媒体，我们观看的方式都已经碎片化。
对于媒体购买者或营销人员来说，要在这个领域取得成功或让人们购买他们的产品，这是非常复杂和困难的。因此，这可能使得购买媒体的效率降低，购买媒体的成本更高，很难找到你的客户。所以对于购买者来说，关键是你需要更好的定位，更高的效率，更多的行动来销售产品。而且要规模化，沃尔玛或零售媒体允许你做到这一点，特别是沃尔玛，我们提供规模、解决方案和信号。
零售媒体已经进入了这个领域，传统上它一直……我接下来会讲完整的漏斗模型。可能我应该先讲那个，但实际上让我翻到下一页。好的。当我谈到完整的漏斗模型时，我说的漏斗。市场营销中的传统漏斗始于认知度。它是一种广泛的媒体考虑。然后客户会购买东西，然后会有一个循环，可能是一个忠诚度循环。传统上的广告就像我刚才说的。当你购买广告时，它是认知度层面的。零售媒体传统上处于转化阶段。所以当你进入网站，比如walmart.com或应用程序，我们会显示搜索结果，你搜索洗衣粉，你会得到搜索结果，我们知道这会影响销售。
但你也可以获得展示广告。你可以做很多事情。但零售媒体真正开始进入的领域是现在你可以触达客户。让我回到前面。是的，谢谢。在网上，你可以在商店里或互联网上触达他们。如果你一直在互联网上购物，你在搜索鞋子，有时你会看到鞋子的广告。零售媒体可以是融入第一方数据的信息，它们会在任何地方触达客户。所以规模、解决方案和信号非常重要。对于沃尔玛，我们有1.5亿客户，所以我们提供规模、解决方案和信号。
零售媒体已经进入了这个领域，传统上它一直……我接下来会讲完整的漏斗模型。可能我应该先讲那个，但实际上让我翻到下一页。好的。当我谈到完整的漏斗模型时，我说的漏斗。市场营销中的传统漏斗始于认知度。它是一种广泛的媒体考虑。然后客户会购买东西，然后会有一个循环，可能是一个忠诚度循环。传统上的广告就像我刚才说的。当你购买广告时，它是认知度层面的。零售媒体传统上处于转化阶段。所以当你进入网站，比如walmart.com或应用程序，我们会显示搜索结果，你搜索洗衣粉，你会得到搜索结果，我们知道这会影响销售。
但你也可以获得展示广告。你可以做很多事情。但零售媒体真正开始进入的领域是现在你可以触达客户。让我回到前面。是的，谢谢。在网上，你可以在商店里或互联网上触达他们。如果你一直在互联网上购物，你在搜索鞋子，有时你会看到鞋子的广告。零售媒体可以是融入第一方数据的信息，它们会在任何地方触达客户。所以规模、解决方案和信号非常重要。对于沃尔玛，我们有1.5亿客户，所以我们提供规模、解决方案和信号。
零售媒体已经进入了这个领域，传统上它一直……我接下来会讲完整的漏斗模型。可能我应该先讲那个，但实际上让我翻到下一页。好的。当我谈到完整的漏斗模型时，我说的漏斗。市场营销中的传统漏斗始于认知度。它是一种广泛的媒体考虑。然后客户会购买东西，然后会有一个循环，可能是一个忠诚度循环。传统上的广告就像我刚才说的。当你购买广告时，它是认知度层面的。零售媒体传统上处于转化阶段。所以当你进入网站，比如walmart.com或应用程序，我们会显示搜索结果，你搜索洗衣粉，你会得到搜索结果，我们知道这会影响销售。
但你也可以获得展示广告。你可以做很多事情。但零售媒体真正开始进入的领域是现在你可以触达客户。让我回到前面。是的，谢谢。在网上，你可以在商店里或互联网上触达他们。如果你一直在互联网上购物，你在搜索鞋子，有时你会看到鞋子的广告。零售媒体可以是融入第一方数据的信息，它们会在任何地方触达客户。所以规模、解决方案和信号非常重要。对于沃尔玛，我们有1.5亿客户，所以我们提供规模、解决方案和信号。
好的，我们来谈谈Visio和CTV的机会。显然，这是你们去年的一大收购。你知道，也许只是简单介绍一下。里奇，你为什么进行这次收购？
嗯，我会让迈克先回答，因为他可能有更好的历史，可以谈论……迈克，你先开始，然后我再补充。
是的，在我进入沃尔玛为什么收购我们之前，我认为这个群体可能需要先了解一下Vizio拥有什么，我们是做什么的，我们如何赚钱，或者我们将如何为沃尔玛赚钱。你们大多数人可能知道我们是一家电视制造商。过去23年，我们一直在生产高质量、价格实惠的电视。但随着硬件价格和利润率的下降，我们的核心业务实际上是围绕我们的操作系统展开的。是的，里奇做得很好，你能翻到那一页。我们的操作系统是飞轮模型的关键部分。我们赚钱的飞轮模型是，我们需要销售大量的电视。我们需要让客户激活这些电视。我们需要让他们花大量时间在我们的平台上搜索、发现和使用内容。最终，这将推动每用户平均收入（ARPU）。我们通过几种不同的方式推动ARPU。我们通过订阅或从平台上的订阅合作伙伴那里获得的奖励来实现，比如迪士尼、Netflix等。
我们通过数据授权业务，通过我们自己的第一方观看数据来实现。我们最大的ARPU驱动因素是广告。我们向合作伙伴销售两种不同类型的广告。一种是，我稍微回顾一下，你看到的《刺猬索尼克3》。一种是我们的展示横幅广告。那是我们的主屏幕。所以当你打开电视时，首先看到的就是这个主屏幕。今天，我们利用它与迪士尼、Netflix等订阅合作伙伴合作，推广他们的电视节目、电影，或者推动更多人订阅或参与他们的应用体验。
我们还有一个视频业务，我们有Watch Free plus，这是我们平台上自有和运营的应用程序。所以你购买Vizio电视，开箱后连接互联网，你会自动获得350个免费频道和超过40,000部免费的广告支持的电影和电视节目。这就是起源，这就是我们的商业模式。所以沃尔玛为什么收购我们？沃尔玛看到了硬件价格和利润率的侵蚀，看到了后端平台方面的巨大商机。我认为里奇刚才说得最好，就是规模、解决方案和信号。我们面前的机会是，当你考虑到规模的飞轮效应。沃尔玛销售大量的电视。山姆会员店也销售大量的电视。我们能够在操作系统的分销方面产生更多的 volume，让更多的客户接触到它。
在解决方案方面，我们能够更好地将客户体验联系起来。所以当你想到沃尔玛的搜索和发现体验时，能够将一个正在和家人一起搜索电影的客户联系起来，不仅可以说“这是你想看的电影”，还可以说“这是你可以在接下来一小时内从沃尔玛直接送到家的披萨和苏打水”。从信号的角度来看，我认为这为沃尔玛Connect和Vizio的广告商解锁了能力。如果我们能够产生更多的规模，创造一个非常吸引人的体验，那么广告商就有很大的机会利用这些信号来创建更个性化的广告，并最终在后端进行衡量。
是的，里奇展示了漏斗模型。但是能够看到漏斗的顶部，Vizio或视频和电视实际上就是漏斗的顶部，它关乎品牌认知度、品牌提升、如何扩大覆盖范围。能够将其与我们从沃尔玛Connect获得的信号联系起来。能够说，你不仅看到了这个广告，或者在观看这个内容时看到了这个广告，而且你还在商店里进行了购买。
我补充一点，你知道，我从沃尔玛Connect或广告的角度谈到了这个漏斗模型。我再回顾一下。但好的，漏斗模型是认知度、考虑度，然后是购买。我们有一个快速增长的广告业务，是沃尔玛的替代收入来源，但实际上这是关于客户的。我们去年宣布，沃尔玛Connect上一季度的收入约为44亿美元，增长率为31%。这还不包括Visio。包括Visio在内，全球增长率为47%；在美国，包括Visio在内的增长率为60%。所以这是一个快速增长的业务，但收入很重要，但实际上是关于我们的客户。一切都从客户开始。
从沃尔玛Connect的角度来看，我们所做的一切都是以客户为中心的。所以我们试图利用信息和数据为客户体验增加更多价值。比如，我是里奇，假设我买了水，我们知道关于你的这个信号，我们如何提供水，同时提供分类和多样性，因为我们知道这是购物体验的一部分。但传统上，我们一直在漏斗的下部，即需求端，你搜索，我们有那个意图，我们了解你作为客户，你的行为，你的喜好。
但传统上，随着我们的视野不断扩大，我们已经开始进入漏斗的中部，可能是考虑阶段。我们已经开始了进入联网电视（CTV）和社交领域的旅程，并利用信息和数据更好地与客户互动。在互联网上，你可能看到一些人在搜索鞋子，你可能会在各处看到。我们可以通过我们的需求方平台（DSP）和更好的定位来做到这一点，但我们知道世界正在朝着这个方向发展。从线性电视转向联网电视，转向全漏斗体验。我们的供应商和卖家来找我们说，你在网站上的业务很好，在绩效方面也很好。
但我们有很多其他的业务挑战和营销挑战，我们需要你的帮助。我们如何接触到广泛的客户群体？我们有很多新产品，没有人知道，这就是世界正在走向的方向。这就是这次合作如此重要的原因。因为现在我们可以压缩漏斗，或者说将上部漏斗与下部漏斗连接起来，为客户提供更多体验，为客户增加更多价值，然后为希望以不同方式做广告的供应商和卖家增加更多价值。
太好了。沃尔玛拥有的客户数据非常可观。所以也许可以谈谈你们如何向营销合作伙伴提供一些这种第一方大规模数据，以实现更有针对性的客户营销。
是的。我们所做的一切，都是为了确保我们不会失去客户的信任。我们管理数据的方式都是安全的。我们不会移交数据，我们管理数据，并确保广告商以安全的方式进入我们的平台，无论是在网站上、特定的店内还是店外，都能将其用于定位。实际上，这是关于了解他们试图实现的目标。所以如果是漏斗顶部，比如我有一个广泛的信息，我需要触达新客户，或者一直到我只需要推动销量或货架。了解这些业务机会和需求是什么。
然后，我们可以通过了解客户以及他们在旅程中的行为，更好地进行定位。比如，你知道我来买日常杂货，我需要快速进出。我们如何提供他们经常购买的东西，同时提供分类和多样性，因为我们知道这是购物体验的一部分。但传统上，我们一直在漏斗的下部，即需求端，你搜索，我们有那个意图，我们了解你作为客户，你的行为，你的喜好。
我认为这是一个重要的观点。我认为在扩大客户基础方面。当你看联网电视时，它有广泛的广告商群体，里奇提到了保险、汽车、媒体和娱乐。我之前分享过，我正在习惯沃尔玛的“ endemic”这个术语，因为对我们来说，“ endemic”一直是媒体和娱乐。这是销售点。这是媒体和娱乐公司推动人们进入他们的应用体验的最佳方式。但当你考虑将他们带入漏斗下部或利用这些信号时，这为汽车广告商提供了机会，让他们了解，是的，他们不会在沃尔玛买车，但沃尔玛销售很多汽车相关产品。
是的。我如何利用这些信号来更智能地制作我在视频或品牌认知环境中的广告。最终，我如何帮助在后端推动销售。
好的，关于沃尔玛，你提供了很多很棒的细节，我想知道你能否从更高的层面，谈谈过去一两年零售媒体行业的整体情况，你观察到了哪些大趋势？
是的，这是个很好的问题。首先，10年前零售媒体还不存在。它开始发展，但强大的第一方信号的概念一直很强大。只是很难将实际销售与媒体渠道联系起来。所以，未来几年零售媒体的总可寻址市场（TAM），他们说数字媒体是数千亿美元。然后加上传统媒体，它变得更大。第一方数据融入媒体的概念将被融入媒体。
零售媒体将成为零售，零售媒体也将成为媒体。所以这种更好的信号的概念非常重要。但我们看到了几个趋势，迈克和我，迈克可能会补充，因为零售媒体和传统媒体对我们来说有点融合。我们看到零售媒体。我让迈克讲更广泛的趋势。对于零售媒体，你会看到几件事。一是全漏斗，正如我谈到的，从绩效基础转向上部漏斗，因为客户或广告商要求我们解决不同的问题和解决方案以及营销问题。
我说的规模、信号和解决方案。广告商的这个规模概念，他们不能去100个地方，数千个地方。他们会去，但试图限制资源投入的地方，以接触最大的客户群体，这将非常重要。所以全漏斗正在发生，市场非常关键。迈克，我不知道，你想继续讲下去吗。
是的，我可以谈谈。
联网电视。
从更高层面来看，联网电视。我的意思是，众所周知，联网电视正在取代传统或线性电视。预计到2027年，联网电视的支出将超过传统电视。在传统电视中，大部分支出实际上仍然与体育相关。是的。所以我们看到了这种巨大的转变，正如里奇所谈到的。我们最近刚参加了戛纳国际创意节，当我们与每一位主要首席营销官和广告公司高管交谈时，他们希望进行的核心主题或投资是围绕零售媒体和联网电视。这是两个最大的话题。当然，还有人工智能，这是他们心中的三大话题，他们如何能在这些不同的投资领域更好地定位自己。我认为最终带来的是，正如里奇所提到的，当你通过信号、解决方案和规模拥有全漏斗的解决方案时，他们现在不再仅仅将我们视为零售商，而是将沃尔玛视为一家媒体公司。
有趣。如你所知，你谈到了小型零售商和CTV，也许CTV更适合品牌和大型企业。你如何看待那里的机会以及将小型企业带入CTV的能力？
嗯，我认为能够，我认为里奇举了个例子。是里奇的水吗？
是的，很好。
关于里奇的水，当你有这些强大的信号时。是的。它使我们能够向新型广告商开放环境，因为他们可以变得更加个性化、更加具体，最终他们可以在后端进行衡量。所以如果里奇的水与一个更大的品牌竞争，他们知道他们可以来到Vizio或我们的平台或操作系统，他们将能够从他们投放的品牌广告中获得比传统上进行广泛覆盖购买更多的价值，而传统的广泛覆盖购买历来非常昂贵，或者你需要投入大量资金。
这是一种有趣的现象，由于技术、人工智能、自动化的发展而正在发生。当然，我们的业务服务于最大的CPT和广告商，我们为此设立了团队。但这项业务正朝着更加自动化、自助服务的系统发展，所有营销人员的代理商和购买者都在自己使用这些系统。传统上，我们说，大型广告商必须花费1亿美元或其他数字。但较小的卖家或广告商，由于精准度和消除浪费，他们可以在我们的系统中购买一个广告，他们可以根据自己的意愿花费几百美元。
以前，你不必是最大的广告商。这为像里奇的水或其他任何人这样的许多营销人员打开了大门，可以在零售媒体等基于绩效的媒体上做广告。但随着我们开始整合到自动化的基于绩效的拍卖中，他们现在可以进来购买一个、两个、三个广告，并在你想要的市场、受众或地理区域进行精准投放。这改变了游戏规则。它为每个人开辟了一个与过去截然不同的竞争环境。
也许我可以让它更生动一些，我在想，我将成为里奇的水的首席营销官。谢谢。我正在向沃尔玛销售产品，并且我正在与商家合作。给我一个销售宣传，因为我已经在其他地方做了一些广告。为什么我现在要将部分广告预算转移到沃尔玛Connect？
是的。所以我要说的第一件事是，我们保持……有些人问我们关于贸易的问题，首先，与商家就价格或其他方面的谈判，比如NCAP促销或其他任何事情，那是与商家的事情。你做那个，然后我们会进来进行需求驱动增长的对话。所以与商家的对话是关于再次为我们的客户获得最优惠的价格，最终为我们自己。这取决于你的业务目标。我总是对客户说，给我一个简报。
他们总是说，我们只想做这个，这个。如果你能给我两个词。我不需要很长的简报。我只需要几个词。你有新产品吗？你是否以完全不同的方式推出新产品？它是否在特定的地理区域？它是限时优惠吗？它是现有产品吗？你只是想建立一些市场份额。你是否正在失去市场份额？你是否在追求……有很多排列组合。所以销售就是。让我帮助你解决你的业务挑战和营销挑战，找到合适的客户。
如果我们能找到合适的客户并为他们的体验增加价值，我们在金钱方面会做得很好。是的。我们会获得广告收入，但让我们首先解决客户的挑战。这就是宣传点。我说它正在起作用，因为这是关于增长，谁不想要增长。我们可以给你效率指标，我们可以给你所有那些东西。但真正的信息是我们如何帮助你以新的、不同的或创造性的方式实现增长。这就是宣传点。
也许你们俩可以分别从零售媒体和CTV的角度谈谈，不同客户类型面临的主要痛点是什么？未来一两年，有哪些技术功能可以刺激下一轮增长？
你是说客户是指广告商还是广告客户？
客户是指广告商。
所以我认为迈克谈到了这一点，人工智能的概念，我会说人工智能，我会说规模。就像，我回到第一个，你知道，他们在市场上处理如此多的复杂性，找到客户总是很有挑战性，正如我一开始所说的。这将是一个持续的问题，试图如何以正确的方式触达客户。人工智能的整合将在某些方面使其更容易，在其他方面使其更难，因为人工智能将融入信息和数据的各个部分，这将使信号更强大、更好。
所以这最终对客户真的很好。他们将获得更接近他们正在寻找的东西，但它也将为广告商打开新的机会，在许多方面消除浪费，然后也触达客户。但我只想补充一点，人们问我关于人工智能，它是否会影响搜索，它会做什么，我确实认为搜索仍然会非常可行。它只会变得更好。是的。人们会为在搜索机制中添加相关产品的权利付费。
但随着我们……与Visio真正重要的是，观看模式也与更多关于客户的了解相结合，为内容本身的体验增加更多价值。所以我不……
是的，我的意思是，我认为这是关于……你提到了它。是关于搜索和发现，对吧？我们如何利用人工智能在平台上创造更好的体验？我之前谈到了飞轮模型，但我们在平台上的参与度越高，我们能为客户带来的价值越高，最终将在后端帮助广告商。所以我认为能够通过搜索和发现过程利用人工智能，能够帮助客户找到他们想看的内容。
家庭之夜适合看什么电影，我想知道我到达那里有多容易，只需点击一两次？你知道，哪个订阅服务适合我？是的。在平台上所有不同价格范围内有哪些合适的内容？我认为我可以继续使它更容易、更无缝，最终提供更好的体验。更多的参与度对广告商更好。
当你甚至考虑到这一点时，让它变得可购物，当你和家人一起看电影之夜，你需要什么？你需要爆米花？你只需点击一下，就能在半小时内将所有东西送到家。
是的。我们将其视为一种互联商务体验。是的。我们如何将更多的互联商务体验带到平台上？据了解，目前80%的Vizio客户是沃尔玛购物者。我们期望或希望这一比例继续增加。这就是沃尔玛收购我们的原因之一，如果我之前没有提到的话，是为了能够进入更多有沃尔玛购物者的家庭。是的。所以如果我们能够了解这些沃尔玛购物者的需求，他们处于放松的体验或与沃尔玛网站或应用程序不同的环境中。我们可以向他们展示可能符合他们需求的不同东西、不同产品或机会。
这很有趣。80%的Vizio客户已经是沃尔玛客户，但你们现在收购已经10个月了。整合进展如何？有什么重要的亮点想告诉我们吗？
整合进行得非常顺利。对于任何问这个问题的人，不，我认为这对我们来说非常无缝，因为沃尔玛已经是Vizio的最大客户。是的。我们在硬件方面已经合作了超过15年，我们之前已经进行了这些很棒的会议。真的。我在收购之前没有用这个例子，但收购的一部分是围绕我们在达拉斯会议上的顿悟时刻形成的。是的。在那里，我们聚集了业务的不同部分，讨论我们可以在平台上更好地服务沃尔玛客户的不同战略机会。在那次会议中，我们能够解锁许多不同的机会和想法。是的。其中一个显然是，我们如何让更多的沃尔玛客户拥有操作系统本身？我们如何创造更好、更无缝的客户体验？我们如何整合我们拥有的信号，然后与里奇和沃尔玛Connect团队合作，我们如何利用这些信号创造更好的广告体验？所以我们已经通过长期的密切合作了解了剧本，这使得整合非常无缝。
我只想补充一点，我们谈到了 endemic 和 non endemic，提醒你一下，endemic 是指在沃尔玛销售产品的人。non endemic 是指汽车、保险或金融服务等公司或品牌，它们实际上不在沃尔玛销售产品。我们传统上只关注大型CPG或如我所说的市场卖家。我们没有接触过。Vizio团队在某种程度上正好相反。所以他们有他们的 endemic——娱乐平台。我们销售知识产权，比如娱乐产品，但对于电影领域和流媒体领域。我们传统上没有那么级别的广告商，但我们的平台非常大，如我所说的规模。
它现在允许娱乐公司有机会以不同的方式进行营销。不仅仅是在Vizio平台上，可以一直带到网站上销售，如果是电影或流媒体，但也包括知识产权，他们拥有的产品，使其完全无缝的促销整合。如果他们是汽车公司、保险公司，我们有丰富的数据。我们是最大的汽车维修公司之一。所以我们有丰富的数据集来与客户互动，了解客户的很多信息。
他们向汽车公司和其他公司销售很多产品。所以我们现在以完全不同的方式看待它，我们可以完全整合平台和堆栈，以满足广告商的需求。就像我说的，每个广告商都有不同的挑战。一部电影可能会说首映周末是最关键的。我们如何围绕首映周末以完全不同的方式进行促销？或者如果你是一家汽车公司，推出新产品或保险或其他什么，我们可以从整体上考虑。你知道，我们想让人们留在沃尔玛，但同时我们有很多机会，无论是在店内还是结账后添加功能。
即使在沃尔玛Connect，我们也有很多功能不是专门关于销售和 endemic 之类的东西。所以这为我们开辟了全新的途径。对我来说，除了为客户增加真正的价值之外，更令人兴奋的事情之一是以完全不同的方式看待业务。传统上，我相信很多人会说，零售媒体等等，只是零售，或者他们想到另一家公司，比如Meta或其他什么，它是一家广告公司或社交媒体平台。现在所有这些东西都以完全不同的方式融合在一起。
作为一名营销人员或广告销售人员，我感到兴奋的是，这开辟了全新的收入机会。但允许我们的客户以不同的方式真正参与，这有点令人兴奋。我喜欢解决问题，我一直喜欢解决业务挑战。我本质上是一名营销人员。所以当大型CPG公司甚至小型公司带着这些业务挑战来找我们时，我会想，哦，我们可以解决这个问题。以前我会想，我不知道，也许我必须与这个合作伙伴合作。现在我们可以解决所有这些业务问题。对我作为营销人员来说，这非常令人兴奋。
这非常有趣。让我们看看。整合的一个部分我认为很有趣，就是一两个月前宣布你们将把Visio打造成自有品牌。所以汤姆和我研究过，沃尔玛是Visio最大的客户，但仍不到销售额的50%。所以你们现在将超过50%的销售额留给沃尔玛，目的是让Vizio电视进入尽可能多的客厅。所以谈谈将Vizio打造成自有品牌的战略理由。
是的，我会说这有一些市场动态。是的。从某种意义上说，一旦我们被沃尔玛收购，有些零售商，你知道，不一定想和我们合作，或者如预期的那样把钱给沃尔玛。但当你考虑如何最好地服务客户时。当你想到自有品牌和Visio时，这真的是关于。从商家的角度来看，沃尔玛一直是关于好、更好、最好。是的。当你谈论整合进展如何时，你如何创造具有吸引力的价格点或巨大的价值？是的。我们有着非常相似的文化。这种文化一直是提供高质量、价格实惠的产品。是的。这就是价值或我新世界中的EDLP（每日低价）。所以当你看到这一点时，将我们打造成自有品牌的机会使我们能够审视这种好、更好、最好的模式，并能够在整个生态系统中创造更好的体验。无论是入门级价格点、中端价格点还是市场上最新、最棒的高端技术。我认为当你谈到一些数字时，沃尔玛和山姆会员店已经销售了很多电视。我认为结合自有品牌和Visio，我们已经占据了沃尔玛电视销售额的约50%。
所以这使我们能够提供相同的操作系统体验，能够利用相同的信号，为沃尔玛销售的自有品牌和Visio电视提供出色的客户体验。
我想澄清一下，Visio操作系统将应用于自有品牌电视。
是的，我们宣布，在今年年底，我们将开始在自有品牌电视上推出Vizio操作系统。
好的，迈克，作为一名技术分析师，我很好奇你的最新想法，关于CTV市场的整体情况，我想知道你是否认为2024年的选举经验是该行业的一个开创性转折点。
我对联网电视行业非常乐观。不，我们看到了。我的意思是，所有趋势都表明，联网电视正在取代传统或线性电视。我们有，如你所知，多年来我们一直有观看数据，我们的电视内置了技术，使我们能够看到这些电视上发生了什么，所以我们了解人们在看什么，无论是线性电视、流媒体、加密狗还是游戏主机。我们最近看到，当有人看电视时，66%的时间花在流媒体上。
现在，不到30%的时间，我认为几乎，我称之为不到30%的时间花在线性电视环境中。是的。所以就花费的时间和习惯的转变而言，客户正在转向流媒体，或者我不应该说正在转向，他们已经转向流媒体了。我们在上次政治选举中看到越来越多的资金投入到联网电视中。这有几个原因，不是专门谈论政治，而是作为市场的整体。你可以利用线性电视的优势。
情感驱动、强大的品牌认知度、强大的品牌提升。但你也可以叠加数字环境中最好的东西。你可以叠加个性化，你可以叠加不同的测量机会。你可以更好地规划这些活动并优化它们。所以我之前提到，到2027年，我们预计联网电视的投资将超过线性电视。随着我们继续与沃尔玛Connect更紧密地合作，以及继续扩大我们的基础，继续建立我们自有和运营的环境，你知道，我们在视频和展示广告方面都看到了巨大的机会。
好的，太好了。也许只是总结一下，提供了很多很好的内容。所以总结一下，你们每个人，我们先从里奇开始，然后是迈克。作为合并后的业务，你们最期待什么来真正推动沃尔玛的Connect和广告增长。
是的，如果我重复了，我道歉。对我来说，我最兴奋的是为我们的供应商和卖家解决业务挑战的概念。这是为客户体验增加更多价值。我认为零售媒体正在增长。我们说它的TAM是1亿美元。未来几年，它将融入所有数字媒体。所以当你谈论数字媒体时，你谈论的是数千亿美元。我说的是百万、十亿、数十亿美元。然后当你加上所有媒体时，你谈论的是一个巨大的数字。所以世界正在朝着这个方向发展。
客户要求我们提供完整的漏斗模型。我很高兴让各种规模的供应商和卖家能够从零售媒体中受益。推出新品牌非常令人兴奋，看到沃尔玛的所有这些增长，从60年前的商店到这个数字业务。我们在这方面再次增长，因为我们在客户体验中提供了很多价值。然后，当你在这之上叠加零售媒体的概念，并通过提供更多样化的产品和更多的分类为客户体验增加价值，看到所有这些真正受益。
我只想说，如果我能给你留下一件事，就是规模、信号和解决方案的概念，当你开始……如果你要分析零售媒体本身或整个媒体，供应商广告商将很难无处不在，因为市场太碎片化了。所以规模对他们投资资金非常重要。信号非常重要。你对客户了解多少？我能更好地与该客户互动，并为该客户提供更多相关性吗？对我来说，解决方案是正确的。所以拥有有趣、吸引人的解决方案的公司或平台，可以非常相关并展示销售，不仅仅是销售，还有增量。
能够做到所有这些的平台将会成功。这是一个巨大的市场，沃尔玛将成为其中之一，因为我们正以正确的方式思考，以客户为中心，然后我们会赚钱，我们会增长，但我们专注于客户。所以我给你留下的是规模、信号和解决方案非常重要，当你分析这些时。
好的，这是个很好的答案。迈克，你最兴奋的是什么？
很难跟上。我很兴奋。我们很高兴能与你合作。我很兴奋，因为里奇很兴奋。不，不，我认为里奇提到了这一点。是的。这是更好地服务客户的机会。当我说这是多个不同的客户时，它是沃尔玛客户，是我们平台上现有的观众，我们可以创造更好的体验。是的。我认为，从我们的业务来看，从Vizio进入一个更大的组织，给了我们投资和投入更多资源创造更好客户体验的机会。帮助客户更好地找到他们想看的内容，帮助后端的广告商识别他们的客户是谁，他们如何能提供更好的广告或更相关的广告，最终他们如何在后端进行衡量。所以我认为我们有巨大的机会继续更好地服务我们的客户，我认为这个机会将继续加速。
太好了。
谢谢你们的到来。这太棒了。
感谢你们邀请我们。
非常感谢。
是的。谢谢大家。