身份不明的发言人
Brent Saunders（首席执行官兼董事会主席）
Bob Bailey（执行副总裁兼首席法务官）
身份不明的参会者
Patrick Wood
早上好。欢迎来到摩根士丹利医疗健康大会的第一天。为确保重要信息披露的准确性，请访问morgansfamily.com的研究披露页面。显然，我非常激动能邀请到博士伦的首席执行官Brent和首席财务官Sam（尽管原文此处可能存在口误，实际应为Brent和其他高管）。我知道你们实际上不常参加这类会议，所以非常感谢你们抽出时间来到这里。我的第一个问题是，你们的律师一定很优秀，因为我们必须宣读一整段声明。
是的，我想我们只是把这件事推给了那边的人。这实际上是我的主场。不如我们直接切入正题吧？过去几年，自从公司独立以来，你们经历了一段相当漫长的旅程。你对公司目前的状况感觉如何？我想了解战略层面以及文化层面的情况。
这是个很好的问题。谢谢，Patrick。我们是在2022年分拆出来的。我在2023年初加入公司。因此，我的参考框架主要是2023年及以后，因为2022年作为上市公司并不是完整的一年。当我加入时，我在最初几次财报电话会议中就明确表示，我们有一些工作要做。我制定了一个路线图，并在早期阶段确定了三个优先事项：销售卓越、运营卓越和创新。因此，过去两年半左右，这些一直是我们公司和团队的主要关注点。如果你回顾一下2023年以来在销售卓越方面的进展，你会发现我们确实专注于在全球范围内建设我们的能力和销售团队。自2023年以来，我们的增长约为24%，营收增长约24%。所以我认为在这方面我们做得相当不错。除此之外，我们推出了公司170多年历史上最密集的产品发布周期。在运营卓越方面，我加入时，公司有很多积压订单。我们无法供应很多产品。我们的一些业务，特别是外科业务，因此受到了很大打击。这是由于疫情后的供应链中断以及其他类似问题。我们为供应链部门引进了一些非常优秀的新领导层。我想说，我们已经稳定了供应链。接下来我会谈谈我们下一步的计划。在创新方面，我们花了很多时间建设我们的产品线，以便在几年后能够复制我们正在经历的产品发布周期。我认为我们在建设产品线方面做得非常好。我们将于11月13日在纽约举行投资者日活动，届时我们将深入分享我们在这方面所做的所有工作，以及为什么我们对产品线感到兴奋。所以，我觉得我们现在已经准备好思考下一阶段的增长和文化建设了。你也问到了文化，对吧？我认为过去两年半我们真正关注的一件事就是打造这种文化。描述这种文化的最佳方式是个人责任感和毅力。我的意思是减少官僚主义、减少会议、减少委员会，让那些真正想卷起袖子做事、承担责任、做决策、完成工作并以毅力坚持下去的同事发挥作用。一个很好的证明点非常重要。有时候，你必须经历一些不幸的事件才能看到你的公司有多有韧性，或者有多优秀。因此，第一季度末我们对Invista平台进行的外科产品召回是一个相当重要的情况，对吧？我们看到了一些质量信号。我们在全球范围内看到了Invista平台出现问题的早期迹象。我们决定自愿召回它。这是一个重要的决定，每次遇到这种情况我都会做出同样的决定，将患者安全放在首位。但老的博士伦可能需要一年或更长时间才能解决Envista的问题。而新的博士伦，因为我们齐心协力，来自组织各个部门的数百名同事，不仅是外科部门，还有制药、研发、质量、运营、客户服务部门的同事，都参与其中。我们聘请了外部的关键意见领袖和专家，我们彻查了数千种可能的影响因素。我们找到了问题所在。甚至FDA也对我们说，在大多数情况下，你们永远找不到答案。就像大海捞针一样。而我们能够找出问题并重新进入市场，这显示了我们公司的韧性和毅力，这种文化现在开始真正扎根。文化不会在两年内改变。这需要更长的时间。但我为我们的反应感到非常自豪。总的来说，我认为我们正处于我所希望的位置。但我们还有一些工作要做。
Sam，在组织的财务方面，你觉得内部控制怎么样？有什么变化，你现在对情况感觉如何？
我想基于Brent刚才所讲的内容继续展开。我认为财务状况一直在反映Brent所采取的措施，如果你看看公司自2023年以来的表现，以及我们在营收增长方面的表现，这是非常有意义和显著的。这反映了商业卓越方面的工作以及我们一直在做的努力。我们也一直在支持如何定位我们的资产以最大化其价值。我们通过制药业务的产品发布看到了这一点。我们在镜片业务、消费者业务中也看到了这一点。所以我们确实在商业方面付出了努力。现在，对我们来说是第二阶段，我们要继续推进，着眼于利润率和利润率扩张，因为我们正在进入下一个阶段，这是有意义的。
你们一些同行的业绩以及整体经济状况让人们开始怀疑消费者的健康状况。我想了解你们在消费者方面看到了什么大趋势。你们通过多种方式接触消费者。目前有什么评论吗？
是的。所以我认为至少在我们的医疗保健领域，消费者情况看起来相当典型。我想说市场上有几个动态。首先，零售商一直在减少库存，因此消费和销售并不完全匹配。我们仍然看到非常强劲的消费。我们看到大型零售商、连锁药店、沃尔玛、好市多以及亚马逊等都在减少库存。这确实对实际销售造成了一些抑制，但消费仍然相当强劲。像Lumify这样的品牌在第二季度创下历史新高，并持续增长，Blink对我们来说一直是一个表现出色的产品，所以我认为情况很好。当你全面查看消费者健康数据时，会发现存在一定的分化，而我们的大多数品牌确实倾向于处于分化的顶端。但在维生素方面，你确实看到了一些影响，人们开始选择自有品牌，但我认为没有什么可担心的。特别是对我们来说，我认为明年当我们推出areds3时，维生素业务将为我们带来另一轮增长，这可能是唯一受到些许影响的领域。
是的，我肯定想回过头来谈谈这个问题。但或许先谈谈制药方面，Mibo对你们来说取得了巨大的成功，我认为肯定超出了所有人的预期。你对这个资产感觉如何？你们在推广它方面投入了大量资金。你对此有何看法，它的长期发展前景如何？
是的。Mibo是我非常自豪的产品。我们在2023年下半年推出了它。就滴眼液而言，这次发布可能是该领域历史上最成功的。而且我认为我们继续看到更多的增长、更多的处方医生和更多的采用。我们刚刚发表了一项四期研究，显示它立即见效，患者形容它如丝般顺滑。所以当你有像Mibo这样的产品，它只是治疗干眼症的良药。对吧？这是治疗蒸发过强型干眼症的唯一方法。但风险收益比非常倾向于收益。这是一种耐受性非常好的产品，能给患者带来即时满足感。这正是眼科医生想要的。他们希望患者立即感觉良好，然后继续前进。他们不希望患者因为干眼症问题不断回来复诊。所以这真的是一个很好的产品，我认为它对我们来说有很长的增长空间。关于你问到的投资，像大多数药品一样，头两年你处于大量的上市投资模式。这是很典型的。我从未见过一个成功的药物上市不需要这样做。在我的整个职业生涯中，我们都是这样做的。我认为第三年，也就是2026年，我们开始从上市模式过渡到增长模式。因此，特别是从百分比来看，但从绝对值来看，你会开始看到投资逐渐减少，然后你会看到该药物的盈利能力真正开始显现，到2027年、2028年，然后我们会长期拥有它。这就是成功药物上市的投资方式。
我希望有人会说我如丝般顺滑。
听起来不错。我很乐意这么说。
是的，谢谢。你觉得干眼症是一个有趣的类别。为什么你认为 cannibalization（产品相互蚕食）比预期的要少得多？比如Zeider和Mago根本没有相互蚕食。你在这个领域也看到了类似的情况。你认为原因是什么？
因为这是一个巨大的未开发市场。目前，关于有多少人患有干眼症，有各种不同的数据。让我们以美国为例，可能有6000万人有干眼症症状或不同类型的干眼症，有些人在非处方药市场接受治疗。显然，我们也希望通过我们的Blink系列和其他滴眼液在那里与他们相遇。
但你只有大约160万到170万人接受处方治疗。所以你实际上还没有达到处方干预的任何成熟阶段。因此，当新的竞争对手进入市场时，当我经营Allergan并且我们有Restasis时，坐在你这个位置上的人总是对我说，当Zydra推出时，Restasis就完了，结束了。我过去常说，这不是我们之间的生死之战。这个市场将会扩张，容纳两者。事实确实如此。Myba推出后，市场也扩张容纳了它。你可能会看到更多的产品进入市场，市场也会继续扩张。所以这个市场仍处于药物干预的早期阶段。
你总是这样对我说。这不是我们之间的战斗，这是我们之间的死亡。这个市场将会扩张，容纳两者。它做到了。Myba推出后，它也扩展到了这一点。你可能会去你的旅行。它将扩展到覆盖这一点。所以这个市场仍处于药物干预的早期阶段。
你在治疗方面显然有着悠久的历史。随着时间的推移，我们是否应该期望Alshemin会越来越倾向于治疗方向？有没有你认为有趣的资产领域，当一家公司不在日常业务中发挥作用时？这不是我们的并购银行家的计划。
不，我的意思是，我认为170年来，时尚的力量一直是成为一家全面的眼科护理公司。我认为当你参加11月的投资者日活动时，你会发现这不是关于在制药业务上加倍或三倍下注。而是关于发展我们所有的业务。它们确实相互支持。例如，我们为Meibo和Xydra建立了美国最大的干眼症销售团队。但他们也为消费者业务的Blink Nutra tears提供样品。验光师、隐形眼镜团队也是如此，所以他们都在一起工作。这是像博士伦这样的公司的独特优势，确保我们在眼科医生办公室有全方位的声音。无论是验光师、眼科医生、视网膜外科医生、白内障外科医生，我们都能为他们提供全面的解决方案，无论他们是在进行手术、推荐非处方药还是开具处方。
你们正在研发一款双作用产品。现在谈论这个是不是太早了，还是我们必须等到11月？
我认为最好等到11月。我们希望今年能进入临床研究阶段，所以很快，但我们对此非常兴奋。我认为当你看看这种疾病的病因时。绝大多数干眼症患者首先患有蒸发过强型干眼症，然后当然他们有炎症性疾病。正如我 earlier 提到的，眼科医生真的想要一个简单的解决方案。他们希望开具一种耐受性良好的处方，能够解决患者的干眼症症状。因为患者能感觉到症状，对吧？他们看不到体征，他们能感觉到症状。将最好的蒸发过强型治疗与最好的抗炎治疗结合起来，对眼科医生来说是一个简单的解决方案。当你考虑我们的生命周期战略时，Xiidra的专利到2032年年中到期，这让我们在这个十年有了新的创新。这真的能满足患者和眼科医生治疗患者的需求，希望有一种耐受性极好且非常有效的药物，这对我们来说确实是正确的道路。想想哮喘。有很多其他疾病用联合疗法治疗。干眼症，一种多因素疾病，应该有联合疗法。
这会不会是最终打开欧洲、中东和非洲市场的东西，因为它涵盖了那些难以进入的市场？
是的，有可能。这是我们目前的计划。尽管你知道，我们必须考虑定价，而且在OCD国家，定价变得越来越复杂。所以我们必须谨慎考虑如何做到这一点。这是个好问题。
我想快速转向隐形眼镜业务。这方面有很多事情在发生。首先是局部的，也是最受关注的，在隐形眼镜的自有品牌方面，主要有一个玩家，但你们最近在自有品牌方面取得了相当不错的胜利。这是你们想要进一步探索的事情吗？你能告诉我们些什么吗？
是的。对我们来说，如果你想一想，自去年以来，即2024年和今年上半年，我们是该领域增长最快的隐形眼镜公司。去年增长10%，第二季度增长7%。我对这一增长最感到自豪的是，它显然是由日常SI high推动的，去年增长了75%，今年第二季度增长了34%到36%。所以那里的增长非常不错。但对我来说更重要的是，第二季度ultra增长了12%，BioTrue增长了2%。所以你看到的是没有“漏水的桶”，对吧？我们继续增长，没有蚕食我们自己的产品。我认为这是对团队和我们那里的领导层的一项任务，负责该部门的Yang给我留下了深刻的印象，她的团队对此做出了回应。因为能够增长你的新产品很难，但这是更容易的事情。但是在增长新产品的同时保持旧产品的增长是真正的销售卓越，这也是我们所追求的。所以是的，自有品牌总是发挥作用，但对我们来说更多的是一个利基角色。这不是我们想用创新、最好的产品和高价产品引领的领域。但当然，对于我们的旧技术，你绝对希望保持它们的增长。
过去一两年你们暗示过的另一个话题是仿生学方面。如果你站在我们的角度，你认为这是一个有陷阱的问题，是迭代性的还是可能真正改变的东西？
所以希望它能真正改变。话虽如此，它将在10月进入全面临床阶段，所以在几周内。我们必须看到研究结果。对吧。目的是它是一种突破性材料。我们将在11月13日提供很多关于该材料的细节。但你知道，你真的不知道。就像其他任何事情一样。你需要数据。但我对此非常兴奋。团队也非常兴奋。最重要的是，就历史而言，我加入公司时，实际上是我的第二天或第三天，我和我们的研发团队在罗切斯特，我们做了很多演示，他们设置了一个科学博览会，团队、小团队、初级人员带着海报。我四处走动，花了五到十分钟，然后来到仿生材料小组，他们有关于它是什么的海报。我在那里待了30分钟。我读了他们的内容，非常兴奋。我打电话给研发负责人，我说，你认为这是真的吗？他说，他们很聪明。我想这可能是真的。我说，这样如何？有两个我喜欢的。我说，让我们把这两个小组聚在一起。我每周五都会见他们。让他们竞争。但有一个要求，无论他们想出什么，都必须在现有的 capital equipment 上制造。我们不会再花费10亿美元在 capital requirements 上。我们就是这么做的。我们已经到了日常周期的末尾。我们不想再这样做了。他说，现在你让事情变得非常困难。我说，这就是游戏，对吧？我们只会这样做，如果我们能在现有设备上制造它，公平地说，他们两个都会做得很好。仿生学肯定会。他们还有一个低成本的领带。我刚刚收到了周五的更新，看起来很有希望。它不如仿生学成熟，但我认为这两个团队都会赢。看到这一切发生真的很有意义。
考虑到隐形眼镜在资本支出方面的投资周期，正如你所说，你有一些这样的产能吗？我知道很难计算。如果需求出现，你将如何应对新产品？
是的。是的，关于新产品。在仿生学方面，我们确实有产能，即使我们必须增加产能，那些生产线的成本也远不及那些生产线。所以如果它非常非常成功，也许我们需要投资一点。但在规模上不是。甚至不接近。对吧。
也稍微谈谈外科业务，因为我对人工晶状体有不健康的痴迷。但Envista的表现非常好。召回事件的处理速度比你或任何人预期的都要快。然后它似乎正在恢复。你如何看待该产品重新进入市场的情况？
是的，我对重新进入市场的情况实际上非常满意。显然，这是一个倒退，不是你想要经历的事情。这可能让我少活了几年。但话虽如此，我认为你看到关键意见领袖真的回到了它身边。你看到接受md的患者的结果非常好。所以我们现在最大的挑战是建立足够的供应来进行全面的寄售。因此，许多手术中心除非有完整的寄售，否则不会植入镜片。我们非常接近能够做到这一点，但我们必须大量生产，记住我们必须把所有其他镜片放在一边，重新开始。制造团队一直每周工作七天，每天三班，我们非常接近实现全面寄售。所以总的来说。我的目标是在第一季度回到第一季度的水平，我认为我们有望实现这一目标。
你认为美国人工晶状体市场发生了什么？因为不同玩家的表现出现了巨大的分歧，而且有很多令人困惑的数据。这只是噪音吗？是消费者的问题吗？你有什么要补充的吗？
是的，我的意思是，公平地说，市场竞争变得更加激烈，一些新技术比旧技术表现出更好的结果，这是你期望发生的事情。所以我认为这并不难理解。所以我认为就是这样。我认为市场似乎相当稳定，需求感觉相当稳定。你知道，在 Covid 之后显然出现了繁荣，但如果你将其正常化，很长一段时间以来它并没有好或坏的变化。对吧。对我来说感觉非常典型。
在外科市场中，我想我可以更广泛地说，但很明显。私募股权基本上一直在各地大量收购诊所。你是否注意到与诊所基础的讨论在设备预算或其他方面有任何变化？这一举措有任何影响吗？
不是真的。我的意思是，我认为大多数外科医生总是在寻找最好的交易。私募股权在这方面也有类似的想法。所以，你知道，我没有看到太大的不同。显然，当你看到客户的规模更大时，赢得该客户变得越来越重要。但如果你能做到，没有多少组织拥有像大公司那样的全方位服务基础设施。因此，有时拥有全方位服务的基础设施对于赢得这些客户至关重要。
根据你的观点，Mike，在类别领域有很多广度的只有你们两个人。有点像你和爱尔康。你认为这有助于客户分组吗？
绝对是的。我的意思是。如果 capital equipment 不支持人工晶状体，你可以说为什么要进入 capital equipment 领域？
我的意思是，这是业务的另一个部分，并不总是得到很多问题。但你对设备方面的感觉如何？这对你们的一个同行来说是一个争议，但对你们来说，争议较少。
是的，我的意思是，我认为长期趋势，我感觉非常好。我认为你会看到一些非常的，因为爱尔康有一个新的单元。他们正在做很多演示。当他们做演示时，即使诊所不买，也需要两到三周的消耗品和其他东西离开我们。所以这只会产生一点噪音，但我并不太担心。Stellaris可能仍然是最好的FACO设备之一。它非常稳定，非常可靠，这正是外科医生想要的。
你没有注意到任何变化，比如，人们总是担心总体投资率，因为资本支出预算之类的事情。总的来说，听起来相当稳定。
不，我没有看到。我的意思是，我认为你会看到外科市场的变化基于，你知道，报销。比如英国刚刚改变了他们对高端类别的报销方式。他们希望所有这些都通过NHS而不是私人诊所。所以当你在100多个国家销售时，这类事情总是全球业务的一部分。但是。在大趋势基础上，我没有看到任何我担心的事情。
不知道英国的情况。我很高兴我现在住在这里。我的意思是，我们谈论业务的广度，所有不同的领域。你们 guys，比如Sam，如何考虑资本配置？因为你们经常说你们不会比其他人更喜欢任何一个孩子，这对我来说是不同的。我非常喜欢他们。但是，你如何考虑。你在内部得到想法，你必须排序，它是如何工作的？
是的，内部有很多讨论，当你所有的业务都表现出色时，这变得更加困难。对吧。这确实是Brent和我与领导团队一直在争论的问题。但我们真正关注的是如何最大化你所做投资的ROI和回报。我认为我们将其用作资本配置的北极星。你已经在我们对日常SI high的投资模式中看到了这一点，以及我们看到的增长，我们看到了我们在整个干眼症类别中所做的事情背后的增长，不仅在制药方面，而且在消费者方面。因此，你看到ROI指标对我们的分配思考起着重要作用。Sam的观点是，我们想在干眼症领域建立一个滩头阵地。所以显然我们收购了Zydra，我们收购了Blink，但我们也为外科业务收购了Trochera。因此，干眼症超越了战略，不仅仅是关于建立制药业务，而是关于整个综合业务。
因为我记得你们出来的时候，有一个。这显然是predot。有一种感觉，有一个庞大的分销网络和所有这些东西，但没有足够的产品通过它。
那是真的。因此，干眼症的推动和。没错。记住，干眼症对我们来说也是欧洲。Ardelac是第二季度增长30%以上的明星产品，这是我们在美国以外40个国家的非处方干眼症药物产品。
我肯定想谈谈非处方药。这是市场上另一个被忽视的部分。但是你在CVS或其他地方走来走去，你会看到所有的产品，你会看到竞争环境、货架空间、相对分配。情况如何？你提到了低排名消费者降级和自有品牌。但听起来高排名消费者相当粘性。
是的，完全正确。你可以从Lumify和Blink中看到这一点。对吧。
这可能是一个小众问题。客户方面，就零售商而言，他们的收缩率大幅上升。他们是否来找你要求更多的促销工作或类似的事情来帮助解决这个问题，还是相当简单？
不，不是正常情况。他们总是希望我们保持非常有纪律。但你确实看到他们在工作。正如我 earlier 提到的，他们几乎从渠道的每个部分都减少了两周的库存。
我们提到了Blink。多亏了你们。我在办公室的桌子上放了一些，想知道推出情况如何。事情进展如何？需求看起来如何？
是的。自从我们从强生收购Blink以来，它一直是一个非常强劲的表现者。我认为我们做了两件非常重要的事情。我们改变了推广方式。我认为DTC可能是最好的DTC作品之一。我们的目标人群与典型的干眼症患者不同。我们的目标是年轻的游戏玩家，那些盯着屏幕的人。这引起了共鸣。我总是说，证明一个广告是否有效的最好方法是看销售额是否真的增长。销售是最好的KPI。我不在乎赢得奖项或任何创意奖项，你能推动销售吗。你可以从Blink的广告中看到，当我们投放广告时，销售额就会上升。相关性非常强。显然，在那个类别中，你做了相当多的DTC工作。就像目前做DTC工作的成本相当小，稳定。是的，但它正在迅速变化。我们现在正进入消费主义的AI世界。因此，我们正在推出非常不同的方式来推广像Blink和Lumify这样的产品。使用AI，在社交媒体上使用高度个性化的广告。事实上，现在Lumify和我相信Blink在TikTok商店有售。这是今年夏天的一个重大突破。我们不想为此工作一年。TikTok有一条针对滴眼液的规定，但我们与他们合作，说服他们这是安全的，可以的。所以现在你开始看到一键购买。你会得到的广告会和我得到的不同，也会和Allison得到的不同。
我确实认为我在Instagram的doomskulling卷轴上看到了更多的东西弹出。这真的很有趣。
是的，它变得非常。这项技术真的很酷。
关于投资率，你们如何考虑相对于基础业务的小额收购？我知道你们不优先考虑大规模外部并购，但作为一个概念，你们如何考虑分配？
是的，显然我们的首要任务之一是去杠杆化，所以我们在花钱方面非常谨慎。老实说，我认为11月13日之后，你会发现我们不需要做任何事情。即使你对产品线进行风险调整。有足够的射门机会，我认为可以让我们保持新鲜感和创新性。话虽如此，如果我们看到在战略上有重大意义并且对我们有很好财务状况的事情，以及Sam所说的ROI，我们当然会考虑，但最好不要这样做。所以我们不会支付过高的价格，我们会保持非常有纪律，我们会寻找真正帮助我们的东西。最有可能是知识产权，无论是在外科、隐形眼镜、制药，应有尽有，都是知识产权。为了不抢11月的风头，你如何看待地下室的投资相对于配额。你当然可以通过偿还债务来去杠杆化，但你也可以更快地增长。因此，两者都是战略的重要组成部分。只是稍微预告一下11月13日的内容，我们要做的一件事，显然重点是向投资者展示我们的产品线，但第二件事也是列出一些长期财务指标。因此，今年早些时候，我们启动了一个名为“Vision 27”的项目。Vision 27有几个非常重要的目标。其中一些是文化方面的，一些是我们的工作方式，我们如何组织人才。但对投资者来说可能最重要的是财务指标。所以我们有。Sam和我花了很多时间思考我们的财务指标权限。如果你想成为一家伟大的公司，一家伟大的公司应该关注毛利率、EBITDA利润率、营收增长。因此，我们在1月份启动了这个项目。显然，在1月份这只是一个PowerPoint。现在它正在变成行动。因此，我们非常兴奋地在11月13日向你介绍这一点，向你展示这将如何影响长期业绩，特别是利润率。
我知道这总是一个棘手的问题，但我总是喜欢以它结束，那就是你们是上市公司，你们会收到很多来自投资者、像我这样的人的问题。你们两个都对没有被问到的问题感到惊讶，或者对相对于你们的内部关注点如此关注的问题感到惊讶？
我的意思是，显然我们有自己造成的，但我从没想过我会在博士伦谈论仿制药。我在最初六个月花了很多时间谈论仿制药，这是自己造成的。但它只占我们业务的3%到4%？对我们来说这是一项不错的业务。我们利用坦帕制造工厂的产能。它可以非常盈利，显然由于新的竞争进入，今年年初我们的业务有所下滑。我曾经经营Activus。我把它卖给了tev。我非常了解仿制药领域。不幸的是，你可以看到一些。我们对它的复苏感到满意。你看到第一季度到第二季度的连续改善。你会看到第二季度到第三季度的更多改善。然后是第三季度到第四季度。但这项业务将始终是4500万美元到5000万美元左右的业务。它可能会上下波动100万或200万美元吗？当然。但希望今年之后我们不必再过多谈论它。我一直对团队说，我们必须交付，因为我不想再谈论这个了。
Sam，你对被问到或没有被问到的问题感到惊讶吗？
嗯，我认为当你看到业务和我们所看到的营收表现时，这真是太棒了。我认为这确实是战略在起作用，我认为我们正处于一个拐点，随着我们开始谈论下一阶段，11月13日将会有更多讨论。我认为这是我们希望在那天与大家分享的兴奋之处。看，我们需要提高利润率，对吧？这不会在一夜之间发生，但会随着时间的推移发生。为了声称我相信我们是最好的眼健康公司。但为了让你们所有人都相信这一点，我们必须有更好的利润率。
期待11月。非常感谢你们。
谢谢。