Enrique Lores（总裁兼首席执行官）
Karen Parkhill（首席财务官）
Alok Juyal（全球投资者关系负责人）
Wamsi Mohan（美国银行证券）
Brian Luke（瑞银银行）
Jyhhaw Liu（Evercore公司）
Joseph Cardoso（摩根大通公司）
Michael Ng（高盛集团）
Michael Cadiz（花旗集团）
Maya Neuman（摩根士丹利）
Mark Newman（伯恩斯坦）
各位下午好，欢迎参加惠普公司2025年第四季度业绩电话会议。我是Regina，将担任今天会议的主持人。此时，所有参会者均处于仅收听模式。我们将在会议接近尾声时安排问答环节。如果您在通话过程中需要帮助，请按星号键加零键联系会议专员。提醒一下，本次会议正在录制，供回放使用。现在，我想将通话交给投资者关系负责人Alok Duyol，请开始。
好的。各位下午好，欢迎参加惠普2025年第四季度业绩电话会议。今天与我一同出席的有惠普总裁兼首席执行官Enrique Lorez，以及首席财务官Karen Parkhill。在将通话交给Enrique之前，请允许我提醒您，本次通话将进行网络直播，回放将在我们的网站上提供。通话结束后不久，大约一年内，我们已在投资者关系网页（investor.hp.com）上发布了收益报告及随附的幻灯片演示文稿。与往常一样，本演示文稿中的内容包含前瞻性陈述，基于我们目前对世界和业务的最佳看法。
有关更多详细信息，请参阅收益材料中关于涉及风险、不确定性和假设的前瞻性陈述的免责声明。有关这些风险、不确定性和假设的讨论，请参阅惠普向SEC提交的报告，包括我们最新的10-K表格。惠普不承担任何义务，也不打算更新任何此类前瞻性陈述。我们还注意到，本次通话中讨论的财务信息反映了基于现有信息的估计，可能与惠普在本次网络直播期间向SEC提交的文件中最终报告的金额存在重大差异。除非另有特别说明，所有比较均为与去年同期的同比比较。
此外，除非另有说明，提及的惠普渠道库存指一级渠道库存，市场份额参考基于日历季度信息。对于以非GAAP基础表述的财务信息，我们已包含与可比GAAP信息的调节表。请参阅今日收益报告随附的表格和幻灯片演示文稿以获取这些调节信息。话不多说，现在我将通话交给Enrique。
谢谢Olog，并特别欢迎您参加首次业绩电话会议，也感谢各位参加今天的会议。今天我们将介绍第四季度业绩和2025年全年业绩。我们还将重点介绍超出美国对26财年预期的机遇，以及我们如何继续推进公司战略。首先，我想说的是，我为我们在各优先事项上取得的进展感到自豪，尤其是在我们应对充满挑战的外部环境时。过去两个季度，我们实现了连续的利润改善，表明我们有能力快速应对从第二季度开始面临的严峻贸易环境。
我们还投资于供应链，提高其韧性以减轻未来风险，这是我们三年前制定的“未来就绪计划”的核心。我们本季度和全年的表现突显了我们战略的力量、产品组合的实力以及团队的坚韧。让我们从第四季度业绩开始。我很高兴地报告，惠普实现了连续第六个季度的收入增长，同比增长4%，主要由个人系统在商业和消费领域的增长推动。在打印业务方面，市场依然疲软，但我们的收入符合预期。
总体而言，关键增长领域同比实现两位数增长，毛利率高于我们的核心业务。非GAAP每股收益高于我们指引的中点。我们继续执行“未来工作”战略。我们正在加速创新，推出由AI驱动的设备，这些设备在边缘端利用AI，并在我们的产品组合中创造更好的协同体验。我们还为CIO提供推动转型所需的工具，并利用客户数据的力量提供有意义的见解。这些优先事项指导着我们的创新。例如，我们推出了新的Edge级设备——由英伟达提供支持的AI工作站，可运行高达2000亿参数的模型。
它将高性能AI计算带到数据所在之处，而不是将数据移至云端进行处理。我们还推出了提高生产力的创新产品，例如业界首款49英寸超宽显示器，集成了AI降噪功能，并专注于解决方案。我们通过新的AI驱动打印和扫描功能，使打印变得更智能、更直观。这些增强功能通过清理网页和电子邮件布局、减少不必要的页面，使打印更轻松。它们还简化了日常任务，提高了扫描质量并自动生成文件名。我们的Workforce Experience平台现在使用来自4800万个端点的遥测数据来管理240万台连接设备，每月已修复超过1200万个IT问题。
通过与Microsoft Security Copilot的新集成，我们将生成式AI直接引入IT管理，以更快、更智能地响应关键问题。在惠普内部，我们首先采用了AI驱动的创新，作为“客户零号”率先使用。例如，通过部署带有精选应用程序的AI PC，我们为团队配备了提高工作效率的工具，生产力提升了16%。现在，我将仔细查看各业务部门的表现。个人系统收入同比增长8%，超出我们的预期，主要由商业和消费领域的增长推动。
在打印业务方面，市场依然疲软，但我们的收入符合预期。总体而言，关键增长领域同比实现两位数增长，毛利率高于我们的核心业务。非GAAP每股收益高于我们指引的中点。我们继续执行“未来工作”战略。我们正在加速创新，推出由AI驱动的设备，这些设备在边缘端利用AI，并在我们的产品组合中创造更好的协同体验。我们还为CIO提供推动转型所需的工具，并利用客户数据的力量提供有意义的见解。这些优先事项指导着我们的创新。例如，我们推出了新的Edge级设备——由英伟达提供支持的AI工作站，可运行高达2000亿参数的模型。
它将高性能AI计算带到数据所在之处，而不是将数据移至云端进行处理。我们还推出了提高生产力的创新产品，例如业界首款49英寸超宽显示器，集成了AI降噪功能，并专注于解决方案。我们通过新的AI驱动打印和扫描功能，使打印变得更智能、更直观。这些增强功能通过清理网页和电子邮件布局、减少不必要的页面，使打印更轻松。它们还简化了日常任务，提高了扫描质量并自动生成文件名。我们的Workforce Experience平台现在使用来自4800万个端点的遥测数据来管理240万台连接设备，每月已修复超过1200万个IT问题。
通过与Microsoft Security Copilot的新集成，我们将生成式AI直接引入IT管理，以更快、更智能地响应关键问题。在惠普内部，我们首先采用了AI驱动的创新，作为“客户零号”率先使用。例如，通过部署带有精选应用程序的AI PC，我们为团队配备了提高工作效率的工具，生产力提升了16%。现在，我将仔细查看各业务部门的表现。个人系统收入同比增长8%，超出我们的预期，主要由商业和消费领域的增长推动。在打印业务方面，市场依然疲软，但我们的收入符合预期。
总体而言，关键增长领域同比实现两位数增长，毛利率高于我们的核心业务。非GAAP每股收益高于我们指引的中点。我们继续执行“未来工作”战略。我们正在加速创新，推出由AI驱动的设备，这些设备在边缘端利用AI，并在我们的产品组合中创造更好的协同体验。我们还为CIO提供推动转型所需的工具，并利用客户数据的力量提供有意义的见解。这些优先事项指导着我们的创新。例如，我们推出了新的Edge级设备——由英伟达提供支持的AI工作站，可运行高达2000亿参数的模型。
它将高性能AI计算带到数据所在之处，而不是将数据移至云端进行处理。我们还推出了提高生产力的创新产品，例如业界首款49英寸超宽显示器，集成了AI降噪功能，并专注于解决方案。我们通过新的AI驱动打印和扫描功能，使打印变得更智能、更直观。这些增强功能通过清理网页和电子邮件布局、减少不必要的页面，使打印更轻松。它们还简化了日常任务，提高了扫描质量并自动生成文件名。我们的Workforce Experience平台现在使用来自4800万个端点的遥测数据来管理240万台连接设备，每月已修复超过1200万个IT问题。
通过与Microsoft Security Copilot的新集成，我们将生成式AI直接引入IT管理，以更快、更智能地响应关键问题。在惠普内部，我们首先采用了AI驱动的创新，作为“客户零号”率先使用。例如，通过部署带有精选应用程序的AI PC，我们为团队配备了提高工作效率的工具，生产力提升了16%。现在，我将仔细查看各业务部门的表现。个人系统收入同比增长8%，超出我们的预期，主要由商业和消费领域的增长推动。在打印业务方面，市场依然疲软，但我们的收入符合预期。
总体而言，关键增长领域同比实现两位数增长，毛利率高于我们的核心业务。非GAAP每股收益高于我们指引的中点。我们继续执行“未来工作”战略。我们正在加速创新，推出由AI驱动的设备，这些设备在边缘端利用AI，并在我们的产品组合中创造更好的协同体验。我们还为CIO提供推动转型所需的工具，并利用客户数据的力量提供有意义的见解。这些优先事项指导着我们的创新。例如，我们推出了新的Edge级设备——由英伟达提供支持的AI工作站，可运行高达2000亿参数的模型。
它将高性能AI计算带到数据所在之处，而不是将数据移至云端进行处理。我们还推出了提高生产力的创新产品，例如业界首款49英寸超宽显示器，集成了AI降噪功能，并专注于解决方案。我们通过新的AI驱动打印和扫描功能，使打印变得更智能、更直观。这些增强功能通过清理网页和电子邮件布局、减少不必要的页面，使打印更轻松。它们还简化了日常任务，提高了扫描质量并自动生成文件名。我们的Workforce Experience平台现在使用来自4800万个端点的遥测数据来管理240万台连接设备，每月已修复超过1200万个IT问题。
通过与Microsoft Security Copilot的新集成，我们将生成式AI直接引入IT管理，以更快、更智能地响应关键问题。在惠普内部，我们首先采用了AI驱动的创新，作为“客户零号”率先使用。例如，通过部署带有精选应用程序的AI PC，我们为团队配备了提高工作效率的工具，生产力提升了16%。现在，我将仔细查看各业务部门的表现。在个人系统方面，收入同比增长8%，超出预期，主要由商业和消费领域的增长推动。在打印业务方面，市场依然疲软，但我们的收入符合预期。
总体而言，关键增长领域同比实现两位数增长，毛利率高于我们的核心业务。非GAAP每股收益高于我们指引的中点。我们继续执行“未来工作”战略。我们正在加速创新，推出由AI驱动的设备，这些设备在边缘端利用AI，并在我们的产品组合中创造更好的协同体验。我们还为CIO提供推动转型所需的工具，并利用客户数据的力量提供有意义的见解。这些优先事项指导着我们的创新。例如，我们推出了新的Edge级设备——由英伟达提供支持的AI工作站，可运行高达2000亿参数的模型。
它将高性能AI计算带到数据所在之处，而不是将数据移至云端进行处理。我们还推出了提高生产力的创新产品，例如业界首款49英寸超宽显示器，集成了AI降噪功能，并专注于解决方案。我们通过新的AI驱动打印和扫描功能，使打印变得更智能、更直观。这些增强功能通过清理网页和电子邮件布局、减少不必要的页面，使打印更轻松。它们还简化了日常任务，提高了扫描质量并自动生成文件名。我们的Workforce Experience平台现在使用来自4800万个端点的遥测数据来管理240万台连接设备，每月已修复超过1200万个IT问题。
通过与Microsoft Security Copilot的新集成，我们将生成式AI直接引入IT管理，以更快、更智能地响应关键问题。在惠普内部，我们首先采用了AI驱动的创新，作为“客户零号”率先使用。例如，通过部署带有精选应用程序的AI PC，我们为团队配备了提高工作效率的工具，生产力提升了16%。现在，我将仔细查看各业务部门的表现。个人系统收入同比增长8%，超出我们的预期，主要由商业和消费领域的增长推动。在打印业务方面，市场依然疲软，但我们的收入符合预期。
总体而言，关键增长领域同比实现两位数增长，毛利率高于我们的核心业务。非GAAP每股收益高于我们指引的中点。我们继续执行“未来工作”战略。我们正在加速创新，推出由AI驱动的设备，这些设备在边缘端利用AI，并在我们的产品组合中创造更好的协同体验。我们还为CIO提供推动转型所需的工具，并利用客户数据的力量提供有意义的见解。这些优先事项指导着我们的创新。例如，我们推出了新的Edge级设备——由英伟达提供支持的AI工作站，可运行高达2000亿参数的模型。
它将高性能AI计算带到数据所在之处，而不是将数据移至云端进行处理。我们还推出了提高生产力的创新产品，例如业界首款49英寸超宽显示器，集成了AI降噪功能，并专注于解决方案。我们通过新的AI驱动打印和扫描功能，使打印变得更智能、更直观。这些增强功能通过清理网页和电子邮件布局、减少不必要的页面，使打印更轻松。它们还简化了日常任务，提高了扫描质量并自动生成文件名。我们的Workforce Experience平台现在使用来自4800万个端点的遥测数据来管理240万台连接设备，每月已修复超过1200万个IT问题。
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通过与Microsoft Security Copilot的新集成，我们将生成式AI直接引入IT管理，以更快、更智能地响应关键问题。在惠普内部，我们首先采用了AI驱动的创新，作为“客户零号”率先使用。例如，通过部署带有精选应用程序的AI PC，我们为团队配备了提高工作效率的工具，生产力提升了16%。现在，我将仔细查看各业务部门的表现。个人系统收入同比增长8%，超出我们的预期，主要由商业和消费领域的增长推动。在打印业务方面，市场依然疲软，但我们的收入符合预期。
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它将高性能AI计算带到数据所在之处，而不是将数据移至云端进行处理。我们还推出了提高生产力的创新产品，例如业界首款49英寸超宽显示器，集成了AI降噪功能，并专注于解决方案。我们通过新的AI驱动打印和扫描功能，使打印变得更智能、更直观。这些增强功能通过清理网页和电子邮件布局、减少不必要的页面，使打印更轻松。它们还简化了日常任务，提高了扫描质量并自动生成文件名。我们的Workforce Experience平台现在使用来自4800万个端点的遥测数据来管理240万台连接设备，每月已修复超过1200万个IT问题。
通过与Microsoft Security Copilot的新集成，我们将生成式AI直接引入IT管理，以更快、更智能地响应关键问题。在惠普内部，我们首先采用了AI驱动的创新，作为“客户零号”率先使用。例如，通过部署带有精选应用程序的AI PC，我们为团队配备了提高工作效率的工具，生产力提升了16%。现在，我将仔细查看各业务部门的表现。个人系统收入同比增长8%，超出我们的预期，主要由商业和消费领域的增长推动。在打印业务方面，市场依然疲软，但我们的收入符合预期。
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它将高性能AI计算带到数据所在之处，而不是将数据移至云端进行处理。我们还推出了提高生产力的创新产品，例如业界首款49英寸超宽显示器，集成了AI降噪功能，并专注于解决方案。我们通过新的AI驱动打印和扫描功能，使打印变得更智能、更直观。这些增强功能通过清理网页和电子邮件布局、减少不必要的页面，使打印更轻松。它们还简化了日常任务，提高了扫描质量并自动生成文件名。我们的Workforce Experience平台现在使用来自4800万个端点的遥测数据来管理240万台连接设备，每月已修复超过1200万个IT问题。
通过与Microsoft Security Copilot的新集成，我们将生成式AI直接引入IT管理，以更快、更智能地响应关键问题。在惠普内部，我们首先采用了AI驱动的创新，作为“客户零号”率先使用。例如，通过部署带有精选应用程序的AI PC，我们为团队配备了提高工作效率的工具，生产力提升了16%。现在，我将仔细查看各业务部门的表现。个人系统收入同比增长8%，超出我们的预期，主要由商业和消费领域的增长推动。在打印业务方面，市场依然疲软，但我们的收入符合预期。
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它将高性能AI计算带到数据所在之处，而不是将数据移至云端进行处理。我们还推出了提高生产力的创新产品，例如业界首款49英寸超宽显示器，集成了AI降噪功能，并专注于解决方案。我们通过新的AI驱动打印和扫描功能，使打印变得更智能、更直观。这些增强功能通过清理网页和电子邮件布局、减少不必要的页面，使打印更轻松。它们还简化了日常任务，提高了扫描质量并自动生成文件名。我们的Workforce Experience平台现在使用来自4800万个端点的遥测数据来管理240万台连接设备，每月已修复超过1200万个IT问题。
通过与Microsoft Security Copilot的新集成，我们将生成式AI直接引入IT管理，以更快、更智能地响应关键问题。在惠普内部，我们首先采用了AI驱动的创新，作为“客户零号”率先使用。例如，通过部署带有精选应用程序的AI PC，我们为团队配备了提高工作效率的工具，生产力提升了16%。现在，我将仔细查看各业务部门的表现。个人系统收入同比增长8%，超出我们的预期，主要由商业和消费领域的增长推动。在打印业务方面，市场依然疲软，但我们的收入符合预期。
总体而言，关键增长领域同比实现两位数增长，毛利率高于我们的核心业务。非GAAP每股收益高于我们指引的中点。我们继续执行“未来工作”战略。我们正在加速创新，推出由AI驱动的设备，这些设备在边缘端利用AI，并在我们的产品组合中创造更好的协同体验。我们还为CIO提供推动转型所需的工具，并利用客户数据的力量提供有意义的见解。这些优先事项指导着我们的创新。例如，我们推出了新的Edge级设备——由英伟达提供支持的AI工作站，可运行高达2000亿参数的模型。
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通过与Microsoft Security Copilot的新集成，我们将生成式AI直接引入IT管理，以更快、更智能地响应关键问题。在惠普内部，我们首先采用了AI驱动的创新，作为“客户零号”率先使用。例如，通过部署带有精选应用程序的AI PC，我们为团队配备了提高工作效率的工具，生产力提升了16%。现在，我将仔细查看各业务部门的表现。个人系统收入同比增长8%，超出我们的预期，主要由商业和消费领域的增长推动。在打印业务方面，市场依然疲软，但我们的收入符合预期。
总体而言，关键增长领域同比实现两位数增长，毛利率高于我们的核心业务。非GAAP每股收益高于我们指引的中点。我们继续执行“未来工作”战略。我们正在加速创新，推出由AI驱动的设备，这些设备在边缘端利用AI，并在我们的产品组合中创造更好的协同体验。我们还为CIO提供推动转型所需的工具，并利用客户数据的力量提供有意义的见解。这些优先事项指导着我们的创新。例如，我们推出了新的Edge级设备——由英伟达提供支持的AI工作站，可运行高达2000亿参数的模型。
它将高性能AI计算带到数据所在之处，而不是将数据移至云端进行处理。我们还推出了提高生产力的创新产品，例如业界首款49英寸超宽显示器，集成了AI降噪功能，并专注于解决方案。我们通过新的AI驱动打印和扫描功能，使打印变得更智能、更直观。这些增强功能通过清理网页和电子邮件布局、减少不必要的页面，使打印更轻松。它们还简化了日常任务，提高了扫描质量并自动生成文件名。我们的Workforce Experience平台现在使用来自4800万个端点的遥测数据来管理240万台连接设备，每月已修复超过1200万个IT问题。
通过与Microsoft Security Copilot的新集成，我们将生成式AI直接引入IT管理，以更快、更智能地响应关键问题。在惠普内部，我们首先采用了AI驱动的创新，作为“客户零号”率先使用。例如，通过部署带有精选应用程序的AI PC，我们为团队配备了提高工作效率的工具，生产力提升了16%。现在，我将仔细查看各业务部门的表现。个人系统收入同比增长8%，超出我们的预期，主要由商业和消费领域的增长推动。在打印业务方面，市场依然疲软，但我们的收入符合预期。
总体而言，关键增长领域同比实现两位数增长，毛利率高于我们的核心业务。非GAAP每股收益高于我们指引的中点。我们继续执行“未来工作”战略。我们正在加速创新，推出由AI驱动的设备，这些设备在边缘端利用AI，并在我们的产品组合中创造更好的协同体验。我们还为CIO提供推动转型所需的工具，并利用客户数据的力量提供有意义的见解。这些优先事项指导着我们的创新。例如，我们推出了新的Edge级设备——由英伟达提供支持的AI工作站，可运行高达2000亿参数的模型。
它将高性能AI计算带到数据所在之处，而不是将数据移至云端进行处理。我们还推出了提高生产力的创新产品，例如业界首款49英寸超宽显示器，集成了AI降噪功能，并专注于解决方案。我们通过新的AI驱动打印和扫描功能，使打印变得更智能、更直观。这些增强功能通过清理网页和电子邮件布局、减少不必要的页面，使打印更轻松。它们还简化了日常任务，提高了扫描质量并自动生成文件名。我们的Workforce Experience平台现在使用来自4800万个端点的遥测数据来管理240万台连接设备，每月已修复超过1200万个IT问题。
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总体而言，关键增长领域同比实现两位数增长，毛利率高于我们的核心业务。非GAAP每股收益高于我们指引的中点。我们继续执行“未来工作”战略。我们正在加速创新，推出由AI驱动的设备，这些设备在边缘端利用AI，并在我们的产品组合中创造更好的协同体验。我们还为CIO提供推动转型所需的工具，并利用客户数据的力量提供有意义的见解。这些优先事项指导着我们的创新。例如，我们推出了新的Edge级设备——由英伟达提供支持的AI工作站，可运行高达2000亿参数的模型。
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总体而言，关键增长领域同比实现两位数增长，毛利率高于我们的核心业务。非GAAP每股收益高于我们指引的中点。我们继续执行“未来工作”战略。我们正在加速创新，推出由AI驱动的设备，这些设备在边缘端利用AI，并在我们的产品组合中创造更好的协同体验。我们还为CIO提供推动转型所需的工具，并利用客户数据的力量提供有意义的见解。这些优先事项指导着我们的创新。例如，我们推出了新的Edge级设备——由英伟达提供支持的AI工作站，可运行高达2000亿参数的模型。
它将高性能AI计算带到数据所在之处，而不是将数据移至云端进行处理。我们还推出了提高生产力的创新产品，例如业界首款49英寸超宽显示器，集成了AI降噪功能，并专注于解决方案。我们通过新的AI驱动打印和扫描功能，使打印变得更智能、更直观。这些增强功能通过清理网页和电子邮件布局、减少不必要的页面，使打印更轻松。它们还简化了日常任务，提高了扫描质量并自动生成文件名。我们的Workforce Experience平台现在使用来自4800万个端点的遥测数据来管理240万台连接设备，每月已修复超过1200万个IT问题。
通过与Microsoft Security Copilot的新集成，我们将生成式AI直接引入IT管理，以更快、更智能地响应关键问题。在惠普内部，我们首先采用了AI驱动的创新，作为“客户零号”率先使用。例如，通过部署带有精选应用程序的AI PC，我们为团队配备了提高工作效率的工具，生产力提升了16%。现在，我将仔细查看各业务部门的表现。个人系统收入同比增长8%，超出我们的预期，主要由商业和消费领域的增长推动。在打印业务方面，市场依然疲软，但我们的收入符合预期。
总体而言，关键增长领域同比实现两位数增长，毛利率高于我们的核心业务。非GAAP每股收益高于我们指引的中点。我们继续执行“未来工作”战略。我们正在加速创新，推出由AI驱动的设备，这些设备在边缘端利用AI，并在我们的产品组合中创造更好的协同体验。我们还为CIO提供推动转型所需的工具，并利用客户数据的力量提供有意义的见解。这些优先事项指导着我们的创新。例如，我们推出了新的Edge级设备——由英伟达提供支持的AI工作站，可运行高达2000亿参数的模型。
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