Kirin Smith（投资者关系（PCG咨询））
Robert Banks（总裁兼首席执行官）
Judy Krandel（首席财务官）
Thomas McGovern（Maxim Group LLC）
Ralph Weil（R. Weil投资管理公司）
Nick Farewell（The Arbor Group）
各位下午好，欢迎参加Nethers公司2025年第三季度财务业绩电话会议。所有参会者将处于仅收听模式。如果您需要帮助，请按星号键加零键联系会议专员。在今天的演示结束后，将有提问环节。如需提问，您可以按电话键盘上的星号键加一键。如需撤回问题，请按星号键加二键。请注意，本次活动正在录制。现在，我想将会议转交给投资者关系部的Kieran Smith。请讲。
各位下午好。我是PCG咨询的Kieran Smith。感谢大家参加NEFROS 2025年第三季度电话会议。在开始之前，我想提醒大家，管理层在本次电话会议中发表的评论将包含有关Nefros运营和未来业绩的前瞻性陈述。我建议您查阅Nefros向美国证券交易委员会提交的文件，包括但不限于公司的10K和10Q表格，其中指出了可能导致实际结果或事件与前瞻性陈述中描述的内容存在重大差异的具体因素。可能影响公司业绩的因素包括但不限于Mefros能否成功、及时且经济高效地营销和销售其产品和服务、医院和其他医疗保健提供商对其产品和服务的采用率、其商业化努力的成功程度，以及现有和新监管要求对Nefros业务的影响以及其他经济和竞争因素。
本次电话会议的内容包含时间敏感信息，仅在今天即2025年11月6日的现场会议日期准确。除非法律要求，公司不承担修订或更新任何陈述以反映事件或情况的义务，包括本次电话会议日期之后发生的事件或情况。现在，我想将电话转交给Nefros总裁兼首席执行官Robert Banks。Robert，请讲。
谢谢Karen。各位下午好。我很高兴分享我们2025年第三季度的业绩，这一季度标志着Nefros转型和增长历程中的又一步。我们实现了480万美元的收入，这是我们有史以来第二高的季度。这一成绩得益于我们各项业务的强劲贡献。过去这个季度也是我们连续第五个季度实现盈利。我非常高兴地报告，我们的程序化业务达到了公司历史最高水平，这一里程碑反映了我们经常性收入流的稳定性、韧性和日益增长的价值。
其驱动力是什么？我们的过滤安装计划仍然是强大的增长杠杆。
我们发现，当我们为客户提供全面的安装体验，而不仅仅是产品重新订购时，复购率会上升，参与度会加深，客户忠诚度会增强。这不仅对本季度有利，对长期业务也有利。另一项令人兴奋的进展是，我们的pfas PFAS去除解决方案现已投入使用。这一突破为我们打开了超越传统患者护理市场的新领域，包括市政当局、透析中心和实验室。随着人们对这一令人担忧的问题给予更多关注。虽然处于初期阶段，但反响令人鼓舞，我们相信这将成为未来几年的增长引擎。
我们还深化了跨职能协调的商业吸引力。我们的团队全力以赴，我们的销售团队继续带来高质量的机会。不仅仅是更多的业务，而是正确类型的业务。当我们扩展到牙科、市政和政府设施时，我们是以运营纪律和战略重点来进行的。展望未来，我感到非常乐观。凭借强大的客户保留率、创纪录的活跃站点数量以及已经上市的新创新产品，我们目前执行得非常好，并为未来积累了 momentum。我们高度的专注和财务纪律显然正在推动我们的收入增长和盈利能力。
凭借强劲的资产负债表、零债务和强大的创新管道，我们仍然相信Nefros有能力维持增长、扩大市场覆盖范围，并在未来几个季度提供强劲的价值。感谢我们的员工、合作伙伴和投资者对Neffros的持续信任。接下来，我将请Judy更详细地介绍我们的财务状况。Judy。
谢谢Robert。现在我将详细介绍Nefros 2025年第三季度和年初至今的财务表现。我们报告第三季度净收入为480万美元，较2024年同期增长35%，反映了我们程序化业务的强劲增长和服务收入的显著增长。截至2025年9月30日，我们的活跃客户站点数量连续增长，超过1650个。本季度毛利率为61%，与2024年第三季度的61%持平，这反映了库存处理费用（包括关税）的增加，但大部分被库存准备金调整的减少所抵消。
本季度研发费用为33.8万美元，而2024年同期为18.8万美元。2025年费用较高，原因是员工奖金应计增加和员工人数增加。本季度销售、一般及管理费用为220万美元，而2024年同期为170万美元，增长30%，原因是收入增加导致销售佣金提高以及员工奖金应计增加。我们很高兴地报告本季度净收入显著增长。我们最终实现了33.7万美元，而去年同期为18.3万美元。
这标志着我们连续第五个季度实现盈利。本季度调整后EBITDA为正41.8万美元，而2024年同期为29.5万美元。2025年第三季度经营活动提供的净现金为9.9万美元，而去年同期经营活动使用的净现金为62.3万美元，改善了72.2万美元。2025年第三季度提供的净现金主要反映了我们的正净收入，但被应收账款的增加所抵消。2024年第三季度使用的净现金主要反映了我们的正净收入，但被库存的增加所抵消。现在让我转向我们的九个月业绩。
截至2025年9月30日的九个月销售额增长37%，从去年同期的1030万美元增至1410万美元，反映了我们程序化业务和应急响应业务的强劲增长，服务收入也显示出显著增长。截至2025年9月30日的九个月毛利率从去年同期的61%提高到63%。毛利率的提高主要是由于更有利的产品组合导致产品成本降低以及库存准备金调整减少。截至2025年9月30日的九个月，SG&A费用为670万美元，较去年同期增长15%，原因是销售佣金费用增加、员工奖金应计增加以及基于股票的薪酬增加。
截至2025年9月30日的九个月净收入从去年同期的净亏损30万美元增至110万美元。截至2025年9月30日的九个月调整后EBITDA为正140万美元，而2024年同期为6.7万美元。我还高兴地报告，截至2025年9月30日，我们的现金余额增至520万美元，而截至2024年12月31日为380万美元，并且我们继续无债务。有关调整后EBITDA的计算及其与GAAP净收入或亏损的调节，请参阅今天的新闻稿。
一如既往，有关我们业绩的更多信息可以在我们今天下午提交的10Q表格文件中找到。现在我想将电话交回给Robert作总结发言。Robert？
谢谢Judy。展望未来，我们的重点仍然明确：扩大有效业务，追求未来机遇，并坚守我们的使命。我们在运营、商业战略和财务表现方面取得的进展为可持续增长奠定了坚实基础。在水质和感染控制日益重要的世界中，Nefros处于领先地位。本季度表明，当创新与执行相结合，目标驱动绩效时，一切皆有可能。我们被这种势头所激励，我们不仅处于我们认为是长期增长通道的开端，而且这是一个我们可以掌控未来的时刻。
现在，我们开放提问环节。操作员。
现在开始问答环节。如需提问，请按电话键盘上的星号键加一键。如果您使用扬声器电话，请在按键前拿起听筒。如果您的问题已得到解答并希望撤回问题，请按星号键加二键。此时，我们将暂停片刻整理提问名单。第一个问题来自Maxim Group的Tom McGovern。请讲。
是的，谢谢各位，恭喜又一个强劲的季度。我想深入了解一下你们在10月份推出的新PFAS过滤解决方案。听起来它将你们的潜在市场扩大到了市政当局以及一些更严格的监管环境，如透析中心和实验室。但能否详细说明一下，从2026年及第四季度对收入的潜在影响来看，其意义究竟是什么？谢谢。
很好的问题，很高兴再次听到你的声音。感谢你的支持和持续参与。关于PFAS。它为我们提供了另一个满足客户需求的机会。通常我们会遇到最具挑战性的情况。通常是基于病原体的，现在越来越多的人问我们有什么可以去除PFAS的方法。此外，我们还被问及微塑料和纳米塑料的问题。因此，为了满足客户需求，我们没有将他们推向可能的竞争对手，而是推出了PFAS解决方案作为一种选择。
现在我还注意到，关注PFAS的客户通常与患者护理或医院环境中的客户不同。PFAS往往具有更长期的影响，并在更广泛的时期内产生影响。因此，我们正接触更多商业领域，有时甚至是高端住宅领域的人们向我们提出这些问题。因此，Necros需要做的是弄清楚如何将这个机会转化为可商业化的业务，同时不稀释我们在感染控制业务方面的工作。
我喜欢这个机会让我们能够进入其他领域、其他市场，并有机会向那些不总是对病毒、内毒素和细菌感兴趣的人介绍水中发现的各种危害。因此，我们认为这更多是一种补充，甚至是引入我们其他核心增长技术的敲门砖。在这些方面，PFAS是一个敲门砖。它还拓展了新市场，让我们有机会与那些过去不总是对病毒、内毒素和细菌感兴趣的人进行新的对话。
所以这对我们来说非常令人兴奋。至于对增长的影响，由于我们才刚刚开始推出和探索如何利用该技术对待新客户，其影响还有待观察。希望这回答了你的问题。
是的，非常感谢你的见解。那么，当我们回顾PFAS与你们最近推出的其他创新产品（无论是S100还是Ultra Filter）时，它们在商业上推出的时间都还比较早。但能否让我们了解一下，至少在短期内，2026年你认为最大的增长驱动力是什么，再进一步看，从长远来看，你们业务的最大机会是什么？
这是个好问题。我们的战略一直是并将继续是发展核心业务，确保我们最具差异化的产品，即我们的微过滤（抱歉，我们的感染控制产品线）。我看到我们推出的新产品，如Hydroguard，甚至其他针对ST108的产品，正在满足医院今天面临的ST108和其他法规中的一些特定需求。这些法规非常严格。它们要求我们的客户做更多的工作、进行更多的测试，并能够对内毒素（一些最难去除的病原体颗粒）进行中介处理。
这正是推动我们今天增长的原因。客户正在努力理解这意味着什么，如何围绕这些法规创建水管理安全计划，以及他们可能需要哪些产品来确保合规。好消息是我们在这方面非常有经验。我们有专家愿意提供咨询，而且这并不总是意味着他们会购买更多的Nephros过滤器。例如，他们可能需要安装更多的测试水龙头，或者改变设备的顺序或维护方式。
仅仅因为我们在那里教育他们如何满足这些指导方针，通常意味着他们会向我们寻求其他解决方案和过滤需求。我喜欢的理念是：受过教育的客户就是Efros的客户。我们越是能教他们如何满足水需求和应对一些更具挑战性的环境，他们就越不可能转向技术无法满足其需求的竞争对手，而是选择能够应对最恶劣条件的Necros产品。
明白了。感谢澄清。你在准备好的发言中还提到你们有强大的创新管道。我很好奇，在年底和进入2026年时，有没有什么我们应该关注的？
我们的创新管道非常强大。我们总是有更多想做的事情，而时间和人力却不足。因此，我们通常会根据当前和未来的最新挑战进行调整。今天的挑战包括永久性化学物质、PFAS，未来还有微塑料、纳米塑料。我认为这些将是我们管道中能够满足并推动未来增长的产品。为什么这么认为？因为这些情况，尤其是纳米塑料，非常困难。
这些颗粒的大小及其通过血脑屏障造成细胞破坏和内分泌干扰的危害是一个真正具有挑战性的问题。随着这个问题越来越为人所知和普遍，目前还没有能够轻松解决它的解决方案。我认为我们有能力部署技术来去除这些纳米塑料。因此，你将看到围绕解决这些未来严峻挑战的创新和产品发布及公告。
刚才我静音了。明白了。感谢你的回答。你在准备好的发言中还提到你们有强大的创新管道。我很好奇，在年底和进入2026年时，有没有什么我们应该关注的？
我们的创新管道非常强大。我们总是有更多想做的事情，而时间和人力却不足。因此，我们通常会根据当前和未来的最新挑战进行调整。今天的挑战包括永久性化学物质、PFAS，未来还有微塑料、纳米塑料。我认为这些将是我们管道中能够满足并推动未来增长的产品。为什么这么认为？因为这些情况，尤其是纳米塑料，非常困难。
这些颗粒的大小及其通过血脑屏障造成细胞破坏和内分泌干扰的危害是一个真正具有挑战性的问题。随着这个问题越来越为人所知和普遍，目前还没有能够轻松解决它的解决方案。我认为我们有能力部署技术来去除这些纳米塑料。因此，你将看到围绕解决这些未来严峻挑战的创新和产品发布及公告。
明白了。感谢你的回答。你在准备好的发言中还提到你们有强大的创新管道。我很好奇，在年底和进入2026年时，有没有什么我们应该关注的？
我们的创新管道非常强大。我们总是有更多想做的事情，而时间和人力却不足。因此，我们通常会根据当前和未来的最新挑战进行调整。今天的挑战包括永久性化学物质、PFAS，未来还有微塑料、纳米塑料。我认为这些将是我们管道中能够满足并推动未来增长的产品。为什么这么认为？因为这些情况，尤其是纳米塑料，非常困难。
这些颗粒的大小及其通过血脑屏障造成细胞破坏和内分泌干扰的危害是一个真正具有挑战性的问题。随着这个问题越来越为人所知和普遍，目前还没有能够轻松解决它的解决方案。我认为我们有能力部署技术来去除这些纳米塑料。因此，你将看到围绕解决这些未来严峻挑战的创新和产品发布及公告。
明白了。感谢你的回答。你还在准备好的发言中提到你们有强大的创新管道。我只是好奇，在年底和进入2026年时，有没有什么我们应该关注的？
我们的创新管道非常强大。我们总是有更多想做的事情，而时间和人力却不足。因此，我们通常会根据当前和未来的最新挑战进行调整。今天的挑战，如永久性化学物质、PFAS，以及未来的微塑料、纳米塑料。我认为这些将是我们管道中能够满足并推动未来增长的产品。为什么这么认为？因为这些情况，尤其是纳米塑料，非常困难。
这些颗粒的大小及其通过血脑屏障造成细胞破坏和内分泌干扰的危害是一个真正具有挑战性的问题。随着这个问题越来越为人所知和普遍，目前还没有能够轻松解决它的解决方案。我认为我们有能力部署技术来去除这些纳米塑料。因此，你将看到围绕解决这些未来严峻挑战的创新和产品发布及公告。
我刚才静音了。明白了。感谢你的回答。你还提到过滤安装计划继续支持增长和程序化业务，这很好。电话会议中没有提到跟踪应用程序的情况。我想了解一下最新情况，以及你如何看待创纪录的程序化销售中，过滤安装计划与跟踪应用程序各自的贡献比例，只是大致的比例。
是的，好问题。跟踪应用程序表现良好并持续增长。我们在跟踪的站点数量上没有大幅增加，但在跟踪的地域范围上有所扩大。现在我们在德克萨斯州、加利福尼亚州、佛罗里达州、纽约州等最大市场都有关键安装，我们仍在寻求进一步渗透中西部地区。但这个跟踪应用程序为我们做了两件事。第一，它为客户提供了更多价值。他们可以查看安装情况，包括安装的内容、方式、时间和人员的图片。
他们还可以收到更换提醒消息。我认为这是我们获得重复客户的最重要、最有力的部分。此外，它让我们能够创造更多的接触点。现在的接触点是我们在现场进行安装，当技术人员去安装水槽设备时，他可能会看到一个自COVID以来一直离线的饮水机。哦，顺便说一下，我们有解决方案可以让这个饮水机重新上线。我知道。你们听说过新的Stell处理指南吗？你们现场有仪器清洗吗？这些讨论不一定体现在服务收入中，或者确实体现在核心程序化增长中，并允许我们在现有站点内扩展。
这就是我对安装计划最兴奋的地方。正是这种对话和接触点，以及另一个机会来教育客户如何满足他们的水需求并应对他们面临的挑战性环境，尤其是在今天新的监管指南下。
太好了。谢谢各位，我会重新加入提问队列。
不客气。
再次提醒，如需提问，请按星号键加一键。下一个问题来自RWHALE投资管理公司的Ralph Wale。请讲。
嗨。你们谈到了PFAS和微塑料，希望能有解决方案。我想知道你们是打算通过分销商自行进入这些业务，还是与已经在该领域的公司建立合资企业或合作伙伴关系，以便与他们合作或让他们与你们合作来渗透市场。这是一个问题。第二个问题是，关于军团病的宣传很多，我想知道这对你们本季度是否有影响，以及政府是否意识到这是旧水管和水槽等的重大问题，政府法规（如我们过去多次听到的ASHRAE或其他法规）是否会得到更严格的执行，从而对你们未来更有意义。
嗨Ralph，感谢参与和提出的两个问题。我先回答关于市场渗透的第一个问题，然后再谈军团病。如果我没有清楚或完整地回答任何问题，请继续提问。关于如何渗透市场，当我们考虑PFAS等新技术时，我最初提到关注PFAS的客户通常与我们今天的客户不同。因此，市场渗透是一个很好的问题，也是我们思考的关键问题。归根结底，我们通过直接销售和分销渠道向市场销售产品。
这是我们将继续进入市场的两个渠道。我们正在弄清楚的是，我们是否有合适的合作伙伴来谈论PFAS？我们是否有合适的内部安排来回答非典型医院网络组织的问题和电话？这是我们每天都在回答和关注的问题。我们确实在略微调整我们的模式。我们正在积极推进，但我们发现，归根结底，仍然是我们的销售人员、内部专家最终解释如何进行中介处理。
无论是通过分销商介绍，还是通过直接电话、营销线索或贸易展，他们仍然是解释解决方案、提供报价并帮助客户解决问题的人。我们对新机会、新受众和新对话感到兴奋。我们的分销商和合作伙伴中，有些深耕医疗保健市场，有些则不是，两者都有机会，我们看到非医疗保健合作伙伴比医疗保健专注的合作伙伴为我们带来了更多这些机会。
这很好。这完全没问题。这正是我们拥有这些合作伙伴的原因。我们目前没有我们的合作伙伴所拥有的全部影响力、广度和关系。他们对增长起到了重要作用，我们仍然尽我们所能确保他们成功，并支持他们的需求和未来的努力。这对我们来说一直有效。至于微塑料，它的发展还没有PFAS那么成熟。这只是我的观察。我认为有两个原因。
第一，测量纳米塑料或微塑料很困难。很难有设备能够分离微塑料、识别种类并运行离心机。在大量水样中进行测试和识别非常困难。但更多是基于所有事情结果的反应性和轶事性。第二，没有法规规定什么是足够好或不够好。因此，与其他市场一样，这需要时间发展。需要足够多的聪明人利用足够好的技术来测量、跟踪、趋势分析并确定哪些有害，哪些无害。
当时机成熟时，我们仍然做好了充分准备来应对，甚至尝试推动这个市场并引发一些对话。因此，对这两个机会感到非常兴奋。正如我在该问题第一部分的总结中提到的，通常是与我们今天交谈的不同客户，这比任何事情都更令人兴奋。这是一个新的细分市场、新的领域、新的目标市场规模，以补充我们的业务。我们仍然专注于确保满足客户的水质需求，无论多么困难。现在，关于军团病的问题，确实有很多宣传。
在所有不同情况中，军团病往往得到最多的宣传，无论是诺如病毒、轮状病毒还是其他更困难的情况。但事实仍然是，军团病并不是医疗保健网络将要处理的最昂贵的事情。而是我刚才提到的其他更难去除的病原体。我确实看到更多关于它的问题，比如在纽约市，它与冷却塔等空气系统有关，人们吸入其中的病毒和细菌。因此，这并不总是我们要解决的水问题，但我们很乐意进行对话并提供教育。
我们确实看到这类问题越来越多，这让我们更清楚情况发生的地点，并能够主动进行讨论，让人们在其设施内解决和关注这个问题。因此，它肯定对意识产生了影响，如前所述，意识和教育从长远来看总是将客户引向Nephros。我们更喜欢会提问的受过教育的客户，我们能够与他们讨论创建水管理、安全管理计划等。
因此，我们对此感到非常兴奋，并希望这种势头能够继续。我们不希望人们因军团病生病或受伤，但当这种情况发生时，我们确实有解决方案来处理。
谢谢，Ross。
我能再问一个问题吗？
当然可以。
10Q文件中提到，除了医院业务外，过滤器还在其他新领域部署，如实验室、制造设施、航空环境和政府建筑。能否详细说明你们在哪些领域取得了进展，以及哪些领域可能成为公司的更大市场，虽然可能不如医院大，但能实现良好增长。
是的。我很想分享名称和位置，但我们的客户通常不希望这些信息公开。但我现在经常看到，具有患者护理设施特征的人群，当他们的人群具有相同特征时，他们往往是我们解决方案的强有力候选人。因为你看到的是一个具有相似购买标准的市场细分。他们可能有高危人群、老年人、年轻人、免疫功能低下者，或者可能有高端人群担心生病。但人们近距离接触，共享空间，共享浴室设施和淋浴设施等电器。
这些都是机会。想想惩教设施、学校、市政建筑等。这些是我们看到部署的地方，不仅是本季度，过去三个季度或更长时间都是如此。特别是随着团队不仅关注大约8000或9000家医院，还关注更多领域。医院仍然并将永远是我们的强大市场，因为它们受到一些指南、法规甚至认证的驱动。因此，他们不仅受到解决问题的愿望的驱动，还受到失去业务、客户和患者的潜在风险的驱动。
是的，不确定这是否回答了问题，但这些确实是我们正在寻找和拓展的其他领域，并且取得了成功，尤其是在过去三、四个季度左右，成为我们的主要驱动力。
谢谢。
不客气。
Maxim Group的Tom McGovern有后续问题。请讲。
嗨，各位。我想回到利润率问题。你们解释过，我知道你们至少从意大利采购一些组件。似乎关税有一定影响。展望第四季度和2026年，我们是否应该预期你们的毛利率维持在63%左右，还是更接近61%，与历史水平一致？这是否是我们未来可以参考的更好的运行率，或者你们认为有什么因素可以缓解目前的利润率压力？
感谢这个问题。好问题。关于关税的影响。关税是我们收到库存时的一项费用，在库存销售时资本化，影响销售成本。因此，随着关税影响开始增加，显然我们从意大利采购了大量过滤器。当我们销售这些库存时，它会产生影响。因此，你肯定已经看到了一些影响，我们在那个季度是否看到了完整的季度影响？这个季度会看到完整的季度影响吗？很难说，但我认为影响不会太大，但这是我们生活的一部分。
影响毛利率的其他因素当然包括价格上涨。我们今年早些时候实施了一次价格上涨。如果我们明年再实施一次价格上涨，这可以抵消部分影响。我们非常仔细地管理库存，库存准备金非常干净。还有业务组合。某些客户获得批量折扣，每个季度的业务组合不同，这会影响利润率。因此，我们预计关税不会导致毛利率大幅下降。但这是现实。它确实有小幅影响。
我们仍然希望维持60%以上的毛利率。它会略有波动。我们不会做出预测，但我认为大部分是可控的。
明白了。最后一个澄清问题。当你们谈到服务收入时，这是否仅与安装计划有关，即你们进入设施更换或更换过滤器等，还是有其他内容包含在这个类别中？谢谢。
服务收入对我们来说有两种类型。一种是初始安装，客户可能使用竞争对手的过滤器或根本没有过滤器。在这些情况下，我们通常会安装快速连接配件，确保正确安装，可能还包括 manifolds。这种初始安装往往需要更长时间。另一种是定期更换业务，在过滤器到期或达到额定使用寿命后（无论是三个月还是六个月），我们会进行更换。
因此，服务收入指的是根据合同或一次性服务向客户收取的执行这两项任务的费用。
明白了。感谢你们耐心回答我的所有问题。再次恭喜这个季度，期待你们未来的表现。
不客气。
下一个问题来自The Arbor Group的Nick Farewell。请讲。
Robert、Judy，非常感谢这个强劲的季度。我有两个问题。一是，在试图通过管理SG&A最大化利润率、获取更高的增量利润率与继续投入SG&A以获取更高价值之间，你们如何权衡？
我先回答，然后Robert可以补充。我们非常享受今年的盈利，EBITDA为正。感觉很好，这是一个好位置。我们当然知道在许多领域资源不足。对于一个小型成长型公司来说，总是有增加资源的空间，各个部门都希望获得更多资源。因此，我们希望谨慎管理。显然，我们继续增加有价值的销售资源。事实上，我们将再增加一名内部销售人员，进一步支持我们的西部地区。这非常合适，我们认为回报非常显著。
但我们确实希望管理盈利能力。我们认为这很重要。因此，我们仔细权衡机会，也希望能够从仓库、质量等角度支持增长。因此，我们在需要时谨慎地增加资源。但我确实认为，在继续发展公司的同时保持财务纪律很重要。Robert，如果你有更多补充，请讲。
是的，当然。当我考虑SG&A和增加成本，无论是人员、车辆还是其他，我始终遵循相同的原则。如果有意义，并且我能证明投资回报合理且有利，那么我会在必要时增加人员。但基本上，我们几年前测试了一个模式，即这些助理在区域销售经理手下工作，他们基本上能够解放我们的专家，让他们有时间出去交流、教育和培养这些新销售，而助理则负责维护现有客户。
我对结果非常满意。我们正在加倍、三倍、四倍地投入这个模式，这会增加成本，但收入和利润的增长远远抵消了这些成本。
补充问题：当你们进入新的市场垂直领域时，你们的市场策略有何变化？你们能否利用现有的SGA组织、销售组织以不同的方式进入市场？
是的，当然。我们刚才描述的就是最不同的一点。我们不再只专注于医院，而是扩展到患者护理领域之外的其他垂直领域，通过直接和间接渠道，同时努力在决策者所在的地方与他们会面，了解谁在做购买决策，了解他们为什么做决策，然后关注他们选择Mefros作为解决方案的潜在障碍，这确实引导我们采用不同的解决方案。
这就是为什么你会看到我们采取多种方式与客户建立联系。今年我们参加了更多的贸易展和更多的参与活动，这也取得了成效。通过宣传Nethers的名称和解决方案，并将这些解决方案与我们的技术相结合，这是一个成功的公式。
谢谢。
没有更多问题了。我想将会议交回给Robert Banks作总结发言。
谢谢。今天的问答环节非常丰富。我真的很喜欢关于我们如何增长、如何扩展以及如何通过更多的演讲参与和会议来获取更多曝光的问题。这里插一句，大家可以关注我们的LinkedIn页面，查看一些演讲机会。这确实帮助我们超越了单个医院，接触到更多网络，接触到帮助他们制定安全管理计划的人。我要感谢我们杰出的团队、忠诚的客户和股东。
你们一直非常支持，一如既往，如果有任何问题，请随时直接联系我们。祝大家度过愉快的一天，晚上好。
本次会议到此结束。感谢参加今天的演示。现在可以挂断电话。