Sandra Carbone（总法律顾问兼公司秘书）
Patrick Venetucci（首席执行官）
Peter Biere（首席财务官）
各位女士和先生，欢迎参加ICS 2025年第三季度业绩电话会议。目前，所有参会者均处于仅收听模式。正式演示后将进行简短的问答环节。如果在电话会议期间需要话务员协助，请按电话键盘上的星号和零键联系话务员。提醒一下，本次会议正在录制。现在，我很荣幸向大家介绍主持人，ISEA的高级副总裁兼总法律顾问Sandra Carboni。请开始。
各位下午好，欢迎参加IZEA 2025年第三季度业绩电话会议。我是Sandra Carboni，IA的高级副总裁兼总法律顾问，与我一同参加电话会议的还有IZEA的首席执行官Patrick Venatici和首席财务官Peter Beery。感谢大家今天的参与。今天下午早些时候，公司发布了一份新闻稿，详细介绍了IZEA在2025年第三季度的业绩。如果您想查看这些细节，请访问我们的投资者关系网站@izea.com investors。在我们开始之前，请注意今天发布的关于IZEA财务业绩的新闻稿中包含的安全港声明，并请注意，我们今天就业务运营和财务业绩发表的一些声明可能被视为前瞻性声明，此类声明涉及许多风险和不确定性，可能导致实际结果与预期存在重大差异。
我们鼓励您参考我们向SEC提交的文件中包含的披露信息，以详细了解这些因素。我们今天的评论还将包括经调整的EBITDA和剔除投资业务后的收入等非GAAP财务指标。我们报告结果的GAAP与非GAAP指标之间的调节表也可在我们今天早些时候发布的收益报告和公开文件中找到。接下来，我想介绍并将电话交给IZEA的首席执行官Patrick Benatici。Patrick。
谢谢Sandra，各位下午好。在第二季度，我自豪地宣布，本季度是公司历史上首次实现盈利。我很高兴地宣布，第三季度是我们连续第三个季度实现财务改善。尽管本季度总收入下降8%至810万美元，原因是我们选择放弃无利可图的非经常性项目工作，以及政府和零售客户方面的一些疲软，但我们业务的基本面依然强劲。剔除Whozu后的管理服务收入增长了5%。总运营费用下降了67%。净收入为10万美元，而去年第三季度净亏损为880万美元；现金增加80万美元，达到5140万美元。
今年迄今为止，我们的管理服务收入增长了14%，净收入为120万美元。连续三个季度的持续改善凸显了我们朝着可持续、盈利增长的战略方向和转型正在稳固推进。自从我担任首席执行官以来，我们的目标一直是巩固、简化和聚焦。在今年上半年，我们巩固了在美国的业务，简化了市场推广的许多方面，并专注于我们的管理服务。我们对管理服务账户进行了细分，专注于具有经常性收入和高增长潜力的企业客户，而不是那些拥有小型项目和高流失率的大量交易型客户。
随着我们加强和扩大与企业客户的关系，我们获得了更多的业务回报。我们的企业客户现在正以远高于行业平均水平的两位数速度增长，部分客户甚至达到三位数增长。我们的销售和营销努力正在吸引新客户，如亚马逊、通用汽车和欧文斯科宁。此外，我们的业务渠道达到了今年的新高，收到的大型提案邀请不断增加。最后，我们为家乐氏、高乐氏、雀巢、达能等众多客户开展了新工作。为了支持我们的企业增长战略和势头，我们聘请了Steve Bunnell担任账户管理执行副总裁，他来自阳狮集团，在那里他有着快速增长大型企业账户的记录，如麦当劳和三星。
我们还聘请了John Francis担任营销和收入运营副总裁，他来自私募股权支持的营销服务公司，在那里他建立了有效的B2B增长计划。尽管今年我们高度专注于服务，但我们继续投资于我们的技术平台。今年早些时候，我们开始简化我们的技术产品供应，专注于更少的产品，整合功能，并提供更直观的客户体验。在第三季度，我们为我们的技术平台注入了人工智能驱动的功能，为客户提供战略洞察和营销活动绩效分析。我们很快将公布更多关于我们技术发展的信息。
凭借所有这些势头和未来的机遇，我对公司的未来以及我们为所有利益相关者、股东、客户和员工创造额外价值的能力感到乐观。接下来，我将把电话交给我们的首席财务官Peter Beery，由他详细介绍财务业绩。
谢谢Patrick，各位下午好。今天下午，我们发布了第三季度业绩，并向美国证券交易委员会提交了10-Q表格季度报告。今天，我将回顾截至2025年9月30日的季度运营结果，包括同比和今年迄今为止的比较，重点介绍资产负债表的关键项目，并提供股票回购活动的最新情况。从2025年初开始，我们实施了新的账户管理模式，将资源集中在规模更大、更有利可图的经常性账户上，同时缩减了此前用于低价值项目型账户的销售和交付工作，这些账户的重复业务有限。
这种战略调整减少了本年度的合同预订量，但显著提高了盈利能力，并加强了我们可持续增长的基础。管理服务预订量是指在一段时间内收到的销售订单总额，扣除取消和退款。它们是总体需求的指标，但不一定能预测季度收入，因为时间安排因合同规模、复杂性和客户安排而异。随着我们继续强调企业账户，单个预订的价值预计会更高，但时间安排会不太一致，这可能会影响可比性。截至2025年9月30日的九个月，剔除Hoozu后的管理服务预订量同比下降26%至1820万美元，合同积压从年初的1550万美元减少到季度末的710万美元。
下降主要反映了公司战略上专注于更高质量的经常性账户，以及在包括关税影响在内的更广泛经济不确定性中，某些企业和机构客户的营销支出更加谨慎。截至2025年9月30日的九个月，剔除Hoozu后的管理服务收入同比增长14%，而本季度的整体增长放缓了5%。两个比较期间的增长都是由企业客户的扩张推动的，部分被我们有意淡化的小型非战略账户的减少所抵消。我们的总收入成本（包括外部创意和内部劳动力成本）在2025年第三季度为420万美元，占收入的51%，而去年同期为520万美元，占收入的59%。
剔除Huzoo后，收入成本同比下降约5%，反映了本期利润率组合的改善。第三季度，除收入成本外的运营费用总计430万美元，较去年同期的1300万美元下降了870万美元，降幅为67%。销售和营销费用为110万美元，较去年同期下降62%，反映了员工减少和某些营销举措的暂时暂停。一般和行政费用下降49%至300万美元，主要原因是员工相关成本降低、外部承包商使用减少，以及专业服务、软件许可和数据存储支出减少。去年同期还包括与商誉减值相关的400万美元非现金费用，这与我们2019年的一项收购有关。
我们在第三季度实现了盈利，净收入为10万美元，即1870万股股票的每股收益为0.01美元；而2024年第三季度净亏损为880万美元，即1700万股股票的每股亏损为0.52美元。这标志着公司历史上仅有的第二个通过运营业绩实现盈利的季度，也是连续第三个季度实现财务改善，凸显了我们的转型仍在进行中。2025年第三季度调整后EBITDA为40万美元，而去年同期为负340万美元。提醒一下，我们在2024年底修订了非GAAP调整后EBITDA的定义，剔除了投资组合利息收入等非经营性项目，并重新表述了去年的业绩以确保可比性。调整后EBITDA与净收入的调节表可在我们收益报告的底部找到。
截至2025年9月30日，我们拥有5140万美元的现金和投资，较年初增加30万美元。这一温和增长与去年同期现金减少880万美元形成对比，反映了运营业绩改善和严格成本管理的好处。今年迄今为止的经营现金流为正，包括2024年9月正常的营运资金时间差异。2024年9月，我们宣布承诺在公开市场回购至多1000万美元的普通股，受惯常限制，包括每日交易量的监管限制和公司设定的股价阈值。截至2025年9月30日，累计回购561,950股，总投资为140万美元。根据该计划，第三季度未进行任何购买。我们在最近一个季度还从投资中获得了50万美元的利息。最后，我们的资产负债表上仍然没有债务。
凭借手头的现金和流动性，我们仍然处于有利地位，能够支持有机业务增长计划并寻求战略收购机会。感谢大家今天的时间，现在我们邀请投资者和分析师提出问题，以便我们提供清晰的解释和见解。
谢谢各位女士和先生。我们现在开始问答环节。如果您想提问，请按电话键盘上的星号和1键。确认音将表示您的线路已进入提问队列。如果您想将问题从队列中移除，可以按星号和2键。对于使用扬声器设备的参会者，可能需要在按星号键之前拿起听筒。各位女士和先生，我们将等待片刻，收集问题。各位女士和先生，如果您想提问，请按星号和1键。
提醒一下，各位女士和先生，如果您想提问，请按星号和1键，因为队列中目前没有问题。现在我将会议交给ICS高级副总裁兼总法律顾问Sandra Carboni作总结发言。
非常感谢Ryan，也感谢大家今天下午参加我们的会议。提醒一下，今天电话会议的重播将很快在我们的网站izea.com investors上提供。感谢您的持续关注和支持，希望您能参加我们下一次讨论2025年第四季度业绩的电话会议。
谢谢。各位女士和先生，ICR公司的会议现已结束。感谢您的参与。您现在可以挂断电话了。