James Baglanis(企业融资、投资者关系与财务主管)
Tom Conrad(临时首席执行官)
Saori Casey(首席财务官)
身份不明的参会者
Steve Frankel(Rosenblatt Securities)
Erik Woodring(摩根士丹利)
女士们、先生们,感谢您的等候。我叫Abby,今天将担任本次会议的操作员。现在,我欢迎大家参加索诺声2026财年第一季度电话会议。所有线路已设为静音,以防止背景噪音。在发言人发言结束后,将进行问答环节。如果您想在问答环节提问,只需在电话键盘上先按星号键,再按数字1。如果您想撤回问题,请再次按星号1。谢谢。
现在,我将会议交给企业融资主管James Boglanas。您可以开始了。
下午好,欢迎参加索诺声2026财年第一季度财报电话会议。我是James Baglanis,今天与我一同出席的有索诺声首席执行官Tom Conrad、首席财务官Sayori Casey以及首席法律与业务发展官Eddie Lazarus。在我将发言权交给Tom之前,我想提醒大家,今天的讨论将包含有关未来事件和我们未来财务表现的前瞻性陈述。这些陈述仅反映我们截至今天的观点,不应被视为代表我们在任何后续日期的观点。这些陈述还受到重大风险和不确定性的影响,可能导致实际结果与前瞻性陈述中反映的预期存在重大差异。
关于这些风险因素的讨论在我们提交给美国证券交易委员会(SEC)的文件中“风险因素”标题下有详细阐述。在本次电话会议中,我们还将提及某些非GAAP财务指标。有关我们的非GAAP财务数据以及GAAP与非GAAP指标的调节表,请参阅今天发布的关于2026财年第一季度业绩的新闻稿,该新闻稿已发布在我们网站的投资者关系部分(investors.sonos.com)。电话会议结束后,我们将把修订后的补充收益演示文稿(包括我们的指引)以及电话会议记录上传至投资者关系网站。现在我将会议交给Tom。
各位下午好,感谢大家参加我们的会议。进入2026财年,我的重点很明确:在2025年重新建立的稳定性基础上再接再厉,开始将业务轨迹转向持久的增长和盈利。我可以自豪地说,本财年有了一个良好的开端。我们第一季度的营收为5.46亿美元,毛利润美元同比增长5%。调整后EBITDA同比增长45%,达到1.32亿美元。营收高于我们指引区间的中点,在利润方面,我们本季度产生的调整后EBITDA与2025财年全年相当。
这一表现反映了我们在过去18个月中实施的财务纪律和结构性变革,这些变革已带来超过1亿美元的年化节省额,同时仍保留了投资创新的空间。我们对第一季度的强劲表现感到鼓舞,但我们的目标远不止一个季度。未来的工作是关于建立持久、可重复的长期增长。让公司恢复增长并非依赖于单一季度、单一产品发布或单一趋势。这是关于以索诺声系统的力量为核心的持续、协调的行动。我们战略的核心是一个简单的理念。
索诺声不是一系列产品的集合。它是一个系统,随着你添加更多设备、在更多房间使用它以及长期依赖它,它会变得更有价值。这种系统特性推动了重复购买、更长的客户生命周期,并最终实现更持久的增长。因此,我们现在正从五个增长维度执行,每个维度都旨在加强这种系统优势。第一个增长维度是产品创新。我们专注于创造真正差异化、与家庭深度绑定的新产品,这些产品旨在强化索诺声作为一个系统,而非独立设备。我们的硬件和软件路线图紧密相连,目标很简单:产品协同工作得更好,解锁更多使用场景,并随着每一次添加使系统更加强大。
第二个增长维度是基于卓越的性能、可靠性、易用性和客户服务,以及更广泛、更连贯的软件平台,重新赢得客户拥护。当系统运行良好时,客户会信任它、扩展它并推荐它。系统可靠性对我们来说不仅是一个质量指标,更是一个增长驱动力。第三个增长维度是更有针对性和更有效的营销。随着我们新任首席营销官Colleen De Courcy的到来,我们正在围绕全漏斗品牌架构重建我们的市场推广引擎,将长期品牌故事讲述与清晰、一致的系统叙事相结合。
索诺声是构建家庭音响系统最简单的方式,而且添加的设备越多,它就变得越好。这种清晰度正在提升人们进入系统的方式以及他们进入系统后扩展的速度。第四个增长维度是加速我们在地理扩张方面的成功。我们看到通过产品、定价、合作伙伴关系和本地相关性的适当组合来扩大我们全球足迹的重要机会,同时让世界各地的新家庭能够轻松开始使用索诺声,然后随着时间的推移扩展他们的系统。第五个增长维度是挖掘新兴外部趋势带来的需求。
我们的系统定位使我们能够探索新的交互模式,包括家庭中的对话式人工智能和新的内容交互模式,这些模式感觉是附加的,而非不受欢迎或偏离核心的。这些体验之所以有意义,是因为一个值得信赖的系统已经到位。让我重点介绍几个我们在这些增长维度上已经取得进展的领域,首先是产品创新。我们的硬件和软件路线图现在围绕未来的机会紧密对齐。去年,我们有意暂停了新硬件的发布,专注于加强我们的软件基础,之后我们又回到了推出新产品的轨道,2026年剩余时间有很多计划。
上周,我们推出了Sonos AMP Multi。它为我们的安装合作伙伴提供了一个强大的新构建模块,结合了灵活、一流的多区域放大功能,以及更简单的安装配置和调试。AMP Multi使复杂系统的设计、部署和管理变得更加容易,同时提升了音质和可靠性。更重要的是,AMP Multi是我们系统战略的清晰体现。这就是我们所说的构建不仅能独立运行,还能让全屋体验更轻松、更好的产品。随着家庭连接越来越紧密,索诺声可以成为支撑全屋体验的音频平台,而AMP Multi允许索诺声直接内置到高端家庭的架构中。
该产品是专门为我们的安装和集成合作伙伴设计的。它帮助他们承接更大的项目,更高效地工作,并发展他们的业务。索诺声作为核心的值得信赖的系统,我们在过去几十年与专业安装人员建立的关系是索诺声真正的差异化优势。当我们的安装人员表现良好时,索诺声也会表现良好,我们看到在产品、软件和支持方面继续投资以帮助他们自信地扩展的重要机会。转向客户拥护,本季度我们在10次软件升级中继续在系统性能和可靠性方面取得重大进展。
这些改进体现在所有渠道和指标上的客户满意度提高,而更好的系统性能加速了我们在营销和需求创造方面的所有工作。我们越来越精确地了解人们如何进入索诺声系统以及他们进入后扩展的速度。我们早期做出的一个决定是降低Ara 100的价格,认识到它作为进入索诺声的关键门户的作用。这一举措正在取得成效。第一季度是使用Arrow 100开始的家庭新客户增长连续第三个季度加速,同比增长超过40%。Arrow 100正完全按照我们的设计发挥作用——以一种自然地导致跨房间和使用场景扩展的方式将新家庭引入索诺声系统。
在我们的已安装用户群中扩大客户终身价值是另一个重要的杠杆。从ERA 100开始使用的客户历来表现出强劲的再购买行为,本季度新用户群体也延续了这一模式。我们还看到多产品客户的增长,这很重要,因为从一开始就将索诺声作为系统体验的客户与我们建立了更深、更持久的关系。提醒一下,仅在我们现有的已安装用户群中,提高客户终身价值就代表着巨大的机会。如果我们将每个多产品家庭平均拥有近4.5台设备提高到每个家庭6台设备,这将带来大约50亿美元的增量收入。
将单一产品家庭转换为当前的多产品水平将再增加70亿美元。这种增长潜力是由系统特性驱动的。当客户在更多房间和时刻使用索诺声时,他们会随着时间的推移购买更多产品,并与我们保持更长时间的合作。除了我们的已安装用户群,我们目前在240亿美元的全球高端音频市场中占据约6%的份额。我们有很大的空间来提高这一份额,特别是在我们的核心市场之外,同时继续扩大索诺声创造的音响系统类别。一个很好的例子是,我们在美国和欧洲、中东和非洲地区的高端家庭影院美元份额又增长了一个季度。
最后,我们的平台使我们能够很好地利用新的外部需求趋势。索诺声拥有超过5300万台联网设备和超过1700万个家庭,是一个值得信赖的平台,新旧服务可以共存,为家庭提供以他们重视的系统为基础的真正选择。这使我们处于有利地位,可以探索新的交互模式,包括家庭中的对话式人工智能,以补充人们已经喜爱的体验。正如我之前所说,我们对索诺声的愿景是成为家庭声音的各个维度——音乐、电影、故事、房间、格式、对话和控制——都通过一个单一、连贯且极其简单的系统连接起来。
这种“系统整体性”是我们做决策的视角,也是我们长期优势的基础。最终推动这一切的是我们为客户构建的世界——一个因声音体验而充满活力的家,这些体验在时刻、情绪和空间之间自然流动,产品和软件协同工作,整体的价值明显大于各部分的总和。随着我们计划在2020财年下半年推出的产品,你将看到更多这一愿景的实现。在公司内部工作了一年,近距离看到了员工、工艺和雄心,我更加坚信索诺声拥有恢复持久增长所需的一切。
第一季度的重要性不仅在于结果,还在于它表明基础业务正在变得更健康。我们证明了我们可以有纪律地应对关税,实现超出预期的盈利能力,同时继续加强系统。第二季度通常对我们来说会比较平静,但整个上半年反映出业务正在稳定并开始好转。在过去的一年里,当我们专注于软件性能和可靠性时,我们没有推出新产品来吸引新客户进入系统或激发再购买。这种情况将在今年下半年改变。
我们正进入一个系统性能比多年来更好、更可靠的时期。客户情绪正在改善,并且有一系列旨在加强系统而非仅仅增加设备的新产品。我们已经在为那一刻做准备。现在,在稳健的第一季度之后,第二季度指引中点预计将有适度增长,并且下半年加速的前景清晰可见,我们正在执行一项明确的计划,使索诺声在2026财年恢复增长。接下来,我将发言权交给Sayori。
谢谢,Tom。大家好。第一季度,我们实现了5.46亿美元的营收,高于我们指引区间的中点,这是我们连续第六个季度实现我们的承诺。与去年同期相比,营收下降了1%,而我们的指引是下降7%至增长2%,同时GAAP毛利润美元增长了5%。美洲地区营收同比增长1%,欧洲、中东和非洲地区营收下降4%,亚太地区下降5%。我们的增长市场继续保持势头,在产品基础上再次超过了我们其他市场的增长。插件业务实现两位数增长,这得益于Era 100的强劲表现。
正如Tom所提到的,第一季度是自我们过去几个季度讨论的定价策略中降低ERA 100价格以来,新客户增长连续第三个季度加速。第一季度GAAP毛利率为46.5%,非GAAP毛利率为47.5%,均略高于我们指引区间的高端。毛利率同比提高了近300个基点,导致毛利润美元同比增长5%,这得益于较低的成本、外汇以及一些一次性项目的有利影响,部分被不利的产品组合所抵消。与我们上一季度概述的预期一致。
关税支出对毛利率造成约300个基点的不利影响,我们通过9月底采取的定价调整等缓解措施能够抵消这一影响。第一季度GAAP运营费用为1.53亿美元,同比下降21%,而非GAAP运营费用为1.37亿美元,同比下降19%。提醒一下,由于产品发布时间和相关支出的影响,第一季度运营费用异常低。基于股票的薪酬为1520万美元,同比从去年的2530万美元下降40%。调整后EBITDA为1.32亿美元,处于我们指引区间的高端,较去年的9100万美元增长45%。
正如Tom所提到的,我们第一季度产生的调整后EBITDA与2025财年全年相当,这反映了我们在转型之旅中取得的进展。调整后EBITDA利润率增长760个基点,达到24.2%,为过去四年中的最高水平。非GAAP每股收益增长37%至93美分,高于去年的68美分。正如我过去所说,向股东返还资本是我们资本配置框架的关键支柱。因此,我们在第一季度以平均每股16.79美元的价格回购了2500万美元的股票,使我们的股数减少了1.2%。
我们当前的股票回购授权中仍有1.05亿美元剩余。我们的资产负债表依然强劲,本季度末净现金余额为3.63亿美元,其中包括5100万美元的有价证券。由于我们将部分 excess现金持有在短期国库券中,我们期末的库存余额为1.25亿美元,同比下降1600万美元,降幅11%,环比下降27%。我们的库存包括1.11亿美元的产成品和1500万美元的零部件。第一季度自由现金流为1.57亿美元,高于去年的1.43亿美元,主要得益于更高的收益。资本支出为600万美元,低于去年的1300万美元。
转向我们的指引,我们今天提供的第二季度展望反映了我们迄今为止观察到的趋势,是我们的最佳估计。我们预计第二季度营收在2.5亿至2.8亿美元之间,同比下降4%至增长8%,中点增长2%。请注意,这不包括AMMP Multi的任何营收贡献,该产品要到2026财年下半年才会全面上市。结合我们第一季度的业绩,我们预计2026财年上半年营收为7.96亿至8.26亿美元,中点同比持平。
这代表着与2025财年上半年6%的下降和2025财年下半年3%的下降相比持续改善。展望未来,随着AMP Multi和其他尚未宣布的产品计划在2026财年下半年推出,我们预计同比营收趋势将进一步改善,使我们恢复增长。我们预计第二季度GAAP毛利率在44%至46%之间,非GAAP毛利率比GAAP高出约220个基点。GAAP中点同比增长130个基点,非GAAP增长10个基点,意味着毛利润美元分别增长5%和2%。
请注意,我们的毛利率指引区间包含了第二季度更高的内存成本。虽然我们无法免受内存成本通胀的影响,但我们的产品内存需求适中,在512兆字节至2千兆字节之间,许多产品包含1千兆字节或更少。对于2026财年上半年,指引中点意味着GAAP基础上的毛利润美元同比增长5%,非GAAP基础上增长4%。我们预计第二季度GAAP运营费用在1.5亿至1.6亿美元之间,中点同比下降11%。由于我们与去年的裁员及其相关重组费用进行比较,我们预计非GAAP运营费用将比GAAP低约1600万美元。
如前所述,我们今年的运营费用季节性反映了2026财年下半年产品推出的时间安排,导致运营费用从第一季度到第二季度适度连续增长。对于2026财年上半年,我们指引的中点意味着GAAP运营费用为3.08亿美元,同比下降16%,减少6000万美元。在非GAAP基础上,运营费用预计为2.76亿美元,同比下降9%,减少2800万美元。综合来看,我们预计第二季度调整后EBITDA在负1800万美元至正1000万美元之间,意味着上半年调整后EBITDA为1.28亿美元,同比增长42%,比去年的9000万美元增加3800万美元。
我们对上半年的指引表明,我们在2026财年正在建立势头,同时保持我们在2025财年奠定的财务纪律基础。在中点,我们预计营收持平,毛利润美元中个位数增长,非GAAP运营费用下降9%,调整后EBITDA增长42%,意味着利润率扩张470个基点。财务表现的这一显著改善是我们成为更精简、以执行为中心的组织所取得进展的直接结果。随着AMP Multi的发布以及计划在2026财年下半年推出的其他新产品,我们对业务轨迹以及我们在2026财年恢复增长的计划越来越有信心。
我们的重点仍然是恢复持久的顶线增长,平衡持续的盈利能力改善和对效率收益的有纪律再投资,用于产品创新、客户拥护、有针对性和有效的营销、地理扩张以及利用家庭中对话式人工智能普及等外部趋势带来的需求。由于到目前为止仅占据全球市场的一小部分,我们看到在扩大家庭用户群和提高客户终身价值方面有巨大的机会。电话会议结束后,我们将更新收益幻灯片以反映我们的第二季度指引。接下来,我想将会议交给问答环节。
谢谢,现在我们开始问答环节。如果您已拨入并想提问,请按电话键盘上的星号1举手加入队列。如果您想撤回问题,只需再次按星号1。如果您被邀请提问且通过设备的扬声器收听,请拿起听筒并确保提问时电话未静音。再次提醒,按星号1加入队列,第一个问题来自Rosenblatt的Steven Frankel。
您的线路已接通。
下午好,感谢提供这个机会。我想首先跟进您关于内存成本的评论。这显然是投资者非常关注的领域。我收到了很多问题,所以您能否谈谈您正在采取哪些措施来应对成本上升及其对毛利率的影响?另外,是否存在任何供应问题?您是否觉得下半年新产品的推出可能会受到能否采购足够RAM的限制?
谢谢Stephen,感谢您的参与。您知道,当然内存价格是整个硬件行业的逆风,但我们有一个非常棒的团队在处理这个问题,您知道,正如去年的关税缓解所证明的那样,他们在管理这类成本通胀、供应链波动方面有真正的 track record。所以可以想象,这个团队已经在这方面采取行动有一段时间了。我认为最重要的是确保我们有足够的供应,以减少对现货市场价格的依赖。
因此,团队已经获得并认证了额外的内存供应商。我认为,正如Sayori在她的准备发言中所分享的,我们的产品内存需求适中,在512兆字节到2千兆字节的RAM之间,我们的许多产品包含1千兆字节或更少,这一点也很重要。
同样重要的是,与个人电脑和手机相比,客户购买索诺声产品不是基于内存配置。他们购买是为了产品提供的体验。因此,我们也在积极推动整个产品架构的成本效率。关于供应情况对我们计划在今年下半年推出的产品的影响,我认为,我刚才概述的几个方面都控制得很好,在这方面我们应该没问题。
很好。然后关于团队,你们已经做了一些调整。我们什么时候能看到Colleen在营销项目上的初步影响?您觉得现在团队已经完整了吗,还是我们应该期待再有一些变动?
我先回答第二部分。我对今天和我一起坐在桌旁的团队感到非常兴奋。都是非常棒的人。尤其是Colleen,她才加入我们三周,但已经在我们的营销组织如何展现方面取得了很大进展。关于您何时会开始看到她的贡献的影响,她已经在很好地开展工作,围绕更一致的系统叙事调整我们的创意、信息传递和渠道执行。她正以尽可能快的速度实施所有这些变革。
我认为每个人都应该期待这些活动会相对迅速地增加。总的来说,我们的目标是摆脱历史上与个别产品发布相关的那种间歇性峰值,转向更持续的营销存在,强调索诺声系统如何工作以及为什么它很重要。因此,您应该会立即看到逐渐的复合改善,而不是期待某个单一的大型品牌广告发布。我对她在这里推动的工作感到非常兴奋。对她来说,这是很棒的第一个月。
太好了。所以我不会期待超级碗广告了。这是个好消息。而且您一直在谈论系统,我们理解,您也暗示了人工智能以及它们如何结合。您能详细阐述一下这个愿景吗?您上个季度提到了一点,但您愿意分享更多关于您如何看待这两个领域相交并为索诺声用户改善生活的细节吗?是的。
那么,让我们从系统整体性开始。我们真的相信索诺声的力量在于整体大于部分之和。我们谈论的是诸如无缝的多设备房间协同、极其简单的控制、跨硬件和软件的统一设计系统、情境感知体验——在你甚至开口之前就理解你是谁以及你想要什么——一种同步智能,比如Trueplay和环绕声体验的动态分配。所有这些都在索诺声操作系统的旗帜下,我们的客户都理解。所以,您知道,我们正处于在所有这些维度上执行的初始阶段,并且。
但我认为,正如我们所描述的,这将是未来产品系列的真正差异化因素。关于人工智能,我认为可以从三个不同的维度来考虑。两个在产品中,一个在我们的运营中。首先,考虑到我们已安装用户群的规模和广度以及我们在客户生活中扮演的角色,我认为我们处于非常有利的位置,可以探索与他们的新交互模式,包括家庭中的对话式人工智能,以补充人们已经喜爱的索诺声体验,并且感觉是受欢迎的,而不是附加的。
其次,我认为人工智能技术不仅对于对话,而且对于前瞻性设计系统功能都非常强大,这些功能可以预测您的需求,并以最少的用户输入在恰好的环境中为您提供恰好的内容。
因此,在那个世界里,人工智能可以让索诺声系统更智能、更个性化,甚至在你进行对话之前就更容易使用。当然,第三类是我们如何在索诺声内部利用人工智能。我认为无可争议的是,自从我们上次在财报电话会议上见面以来,我们经历了这些人工智能生产力工具进化的又一次快速加速,特别是在软件开发领域。我们正处于将这些工具集成到我们工作流程的前沿。
我对我们将从这些工具中获得的生产力提升以及这将如何加速我们为客户创新系统体验的能力感到非常兴奋。
太好了,谢谢。我会回到队列中。
下一个问题来自摩根士丹利的Eric Woodring。您的线路已接通。
太棒了,各位。感谢回答我的问题。我也有两个问题。Tom,我想或许从更宏观的角度了解一下,在这种K型经济环境下,高端家庭影院市场的整体健康状况如何。我们理解你们正在夺取份额,这是我们想看到的,但您能指出任何复苏迹象吗,或者相反的情况?在地理上,有什么突出的地方吗,显然美洲地区增长而国际地区下降。非常希望能更广泛地了解您的看法,然后是一个简短的后续问题。
非常感谢。
当然。是的。具体谈到家庭影院,您知道,正如我们在准备发言中所描述的,我们确实继续在美国和欧洲、中东和非洲地区增长我们的份额。我们无疑拥有该类别中最好的家庭影院产品,而且优势明显,我们喜欢我们在这方面所做的工作。您提到了该类别正在经历的K型宏观需求,我认为这与我们对市场的看法一致,也就是说,对高端体验的需求在增长,而对入门级体验的需求在减少。幸运的是,我们的产品组合非常适合利用这些趋势,但是。
我们继续密切关注。我认为,仔细研究家庭影院的季度强弱,只是再次表明,您知道,我们未来真的不认为业务是基于类别的。我们认为,我们有巨大的机会通过在家庭影院中的表现来差异化索诺声,但从家庭中的那个场所扩展到人们需要音乐和声音体验的所有其他空间。我对公司的目标是在前进过程中让我们摆脱所有这些个别类别。
这也可能是一个好时机,谈谈安装渠道对我们的巨大力量。正如我们所谈到的,我们在过去一年中发布了第二款专门为该渠道设计和构思的产品。这是我们已经建立了几十年的业务。我们在那里有令人难以置信的关系。它占我们业务的22%,并且还在增长,我们很高兴继续与该渠道合作,并利用将索诺声直接构建到家庭架构中的机会。
太棒了。好的,这正是我想要的,甚至更多。谢谢,Tom。然后或许Saori,转向您。显然,本季度的毛利率表现非常出色。这可能是轻描淡写了,而且指引也非常好,考虑到您接近历史最高毛利率,但您是在面临关税逆风的情况下做到的。我知道您谈到了关税逆风的规模,但您能帮助我们弥合去年12月季度44.7%的非GAAP毛利率与您刚刚公布的12月季度47%左右的数字之间的差距吗?最重要的顺风因素是什么,最不重要的是什么?然后逆风因素中影响最大的是什么,影响最小的是什么?更多这方面的细节将非常有帮助。
非常感谢。
是的,谢谢Eric。是的,我们对我们的毛利率百分比结果感到非常满意,无论是相对于我们的指引,还是您知道,我们的预期以及同比表现。有些是共同的因素。我们在降低成本方面的持续努力在我们看到的两个比较中都有体现。然后,您知道,我们还有外汇的有利因素,目前这对我们来说是顺风。也就是说,然后正如我们在上次财报电话会议上谈到的,您知道,我们在9月下半月提高了价格,作为我们价格关税缓解措施的一部分。所以这些都是顺风因素。另一方面,您知道,总的来说是为了应对我们面临的逆风,即本季度最大的影响是关税。
然后,正如Tom在准备发言中也谈到的,我们在假日季度的产品组合确实受到了Error 100的强劲表现的影响,这是一个价格较低的产品,往往毛利率也较低。所以这是我们面临的产品组合逆风。去年这个时候,我们推出了Arc Ultra,并进行了相关的渠道填充。所以在同比基础上,这也是我们面临的逆风之一。而且您知道,正如我们在电话中提到的,我们采取的价格缓解或关税缓解措施肯定对我们有效,符合我们的预期。
我们本季度预计关税将对我们造成约300个基点的影响。而我们的缓解措施,其中最大的是定价,帮助我们几乎抵消了所有这些影响。然后在较小程度上,我们确实有内存逆风,但本季度这一影响可以忽略不计。但正如我们在电话中所说,第二季度指引区间的GAAP 44%至46%和非GAAP 47.5%确实包含了这一影响。而且正如Tom在问答环节早些时候谈到的,我们正在尽一切努力减少以现货价格在市场上购买的需求,并尽可能确保我们的供应商。
所以这些是我们目前看到的一些因素。您知道,当然,有利影响超过了我们面临的不利逆风。
好的,太棒了。感谢您的这些细节,各位。祝一切顺利。
谢谢,Eric。
下一个问题来自Jeffries的Brent Thill。您的线路已接通。
嗨。谢谢。我是John Bian,代表Brent Thill提问。有两个问题。第一,或许问Tom。您担任首席执行官已经一年多了,我想了解一下,在您的第一年里,最大的变化是什么,以及您未来一年最重要的举措是什么,然后或许我们再试一次。关于地理方面的细节,美国增长而国际下降。不知道是否有更多可以分享的。
问Saravi。谢谢。
感谢您记得这个。我刚刚在公司度过了一周年纪念日。六个月的临时首席执行官,然后六个月的正式首席执行官。对我个人和整个公司来说,这都是不可思议的一年。您知道,正如您所知,我们去年花了大量时间在改善索诺声的核心体验方面取得实质性进展——性能、可靠性,您知道,只是客户服务体验。老实说,只是做艰苦的工作,重新赢得客户的拥护。我为团队取得的进展感到非常自豪,也非常感谢我们的客户在经历了一段非常困难的时期后表现出的耐心。
正如我在电话开头所描述的,我非常高兴那段时期已经过去,现在专注于索诺声下一阶段的工作:恢复增长和结构性盈利。您在电话中听到我说,我们相信恢复持久增长确实是关于同时在多个维度执行。产品创新、客户拥护、卓越营销、地理扩张、抓住我们在新兴外部趋势中的位置。这些令人兴奋的是,它们确实是复合维度。例如,随着我们营销力量的发展,它对我们在地理扩张方面的成功产生积极影响。
随着客户拥护度的提高,我们更容易成功地向市场推出新产品。所以我们真的专注于在这五个维度上执行,同时在今年下半年恢复新产品推出。这将是我们的加速器。是的,我们已经将目光投向了未来,能处于公司的战略时刻是令人兴奋的。
我想补充一些关于地理细节的具体观点。我们确实显示美洲地区略有增长。您知道,这当然是我们最大的市场。尽管我们努力专注于,正如Tom刚才提到的,地理扩张,我们正在扩张的增长市场继续超过我们所服务的其他市场的增长。所以这仍然是我们的亮点。总体而言,从产品基础来看,您知道,在所有地理区域,我们都看到插件收入的强劲增长,或者说AR100引领的增长,自从。
我们调整了价格作为我们定价策略的一部分,以推动更多的毛利润美元,而这正是目前对我们有效的策略。我们在美国和欧洲、中东和非洲地区的家庭影院市场都获得了份额。最后,我们继续扩展到我们去年第一季度推出的一些产品,MPI和之前的AHRQ Ultra。这些产品表现良好。但今年的同比比较很困难,因为去年进行了渠道填充。所以这是部分抵消我们所看到的优势的逆风之一。
太好了。非常感谢。
提醒一下,如果您想提问,请按星号1。目前没有其他问题,问答环节以及今天的电话会议到此结束。感谢您的参与,您现在可以挂断电话了。