莎莉美容(SBH)2026年第一季度财报电话会议

声明:以下内容由机器翻译生成,仅供参考,不构成投资建议。

企业参会人员:

Jeff Harkins(投资者关系副总裁兼财务主管)

Denise Paulonis(总裁兼首席执行官)

Marlo Cormier(高级副总裁兼首席财务官)

分析师:

Oliver Chen(TD Cowen)

Alec Legg(Canaccord Genuity)

Olivia Tong(Raymond James)

Sydney Wagner(Jefferies)

Lauren Ng(Morgan Stanley)

发言人:操作员

各位早上好,欢迎参加莎莉美容控股公司讨论2026财年第一季度业绩的电话会议。所有参会者均处于仅收听模式。管理层准备好的发言结束后,将进入问答环节。届时将提供进一步的指示。现在,我想将电话转交给莎莉美容控股公司的投资者关系副总裁兼财务主管Jeff Harkins。

发言人:Jeff Harkins

谢谢。各位早上好,感谢大家参加我们的会议。今天与我一同参加电话会议的有总裁兼首席执行官Denise Polonis以及首席财务官Marlo Cormier。在我们开始之前,我想提醒大家,管理层在本次电话会议上的发言可能包含1995年《私人证券诉讼改革法案》所定义的前瞻性陈述。由于各种重要因素,实际结果可能与这些前瞻性陈述所指示的结果存在重大差异,包括我们最近的10K表格年度报告以及向SEC提交的其他文件中的风险因素部分所讨论的因素。

本次电话会议上发表的任何前瞻性陈述仅代表我们截至今天的观点,我们没有义务对其进行更新。公司已在其收益新闻稿和网站上提供了对调整项目和非GAAP财务指标的详细解释和调节。现在,我想将电话转交给Denise,开始正式发言。

发言人:Denise Paulonis

谢谢Jeff,各位早上好。我们第一季度的财务表现标志着2026财年的强劲开端。我们实现了营收结果和调整后运营收入达到预期的高端水平,调整后稀释每股收益超过了我们的指导范围,这得益于我们为客户服务的专注执行。我们实现了9.43亿美元的总销售额,可比销售额与去年持平,这反映了我们在本季度宏观波动(最显著的是政府停摆)中导航和反弹的能力。51%的强劲毛利率、谨慎的成本控制以及“增长动力”计划带来的收益,使得调整后稀释每股收益增长12%至48美分,实现了利润端的超预期表现。

我们还产生了9300万美元的强劲经营现金流,我们将其用于投资增长,通过偿还2000万美元债务进一步加强资产负债表,并通过在莎莉部门回购2100万美元股票向股东返还价值。尽管我们的客户仍然很有选择,但他们在充满挑战的宏观环境中表现出了整体韧性。我们很高兴看到随着政府重新开放,12月份的业绩有所加强,反过来,我们的莎莉美国和加拿大业务本季度实现了1.3%的可比销售额正增长。值得注意的是,本季度我们确实基本上退出了欧洲所有利润率较低的全方位服务业务。

这对我们的业务来说是一个积极的战略转变,因为它简化了我们的运营,并使我们能够集中精力在核心门店和全渠道业务中推动增长。虽然此次退出将导致2026年全年销售额减少约1000万美元,但预计不会对运营利润产生重大影响,这凸显了将资源集中在具有更大长期潜力领域的好处。我们的核心染发品类在莎莉表现突出,莎莉美国和加拿大的同比增长为8%。染发品类也增长了8%,我们看到染发客户数量显著增加,增长了3%,这得益于我们的绩效营销、个性化举措以及持牌染发师按需平台的持续势头。此外,我们进入快速增长的香水品类也得到了积极响应。11月,我们在莎莉美国排名前1000的门店推出了香水,强劲的需求导致本季度后几周出现缺货情况。

在数字方面,我们的莎莉全球电子商务业务本季度取得了强劲业绩,增长了20%。这一表现得益于市场平台以及染发、美发和造型工具等关键品类的积极趋势,并反映了整个黑色星期五网络星期一周末的强劲表现。转向我们的BSG部门,营收结果大致持平,净销售额和可比销售额均较去年下降20个基点,因为造型师继续按需购买并寻求价值。支出趋势随着政府停摆而放缓,但在12月出现了良好的反弹。虽然Solid的预约本相对繁忙,但他们的客户在消费上更加谨慎,一些附加服务有所减少。

我们很高兴在关键品类和品牌上实现了健康增长,突出了我们为造型师带来的创新和价值。随着我们的团队继续针对四个关键增长驱动力执行计划,我们仍然专注于通过具有韧性且为长期增长做好准备的业务实现一致的业绩。现在,我将提供我们战略的最新情况,并讨论我们的近期举措。我们的第一个战略“了解和激活客户”专注于莎莉的客户获取、保留和钱包份额。我们在第一季度推出的“Save while you skip the Salon”(跳过沙龙,同时省钱)活动引起了客户的共鸣,我们将在第二季度继续开展该活动。

此外,随着我们继续通过绩效营销、客户关系管理和个性化举措推动新客户获取,我们很高兴看到千禧一代和Z世代客户数量不断增加。我们相信,在这些拥抱染发趋势、头发健康和DIY的重要客户群体中,我们的品牌有巨大的增长机会。我们的品牌营销策略还包括持牌染发师按需服务,这继续带来强劲的经济效益,并作为强大的客户获取工具。值得注意的是,通过LCOD获取的客户在与我们合作的第一年内的支出是通过其他方式获取的客户的两倍,而通过LCOD参与的现有客户的年化支出增长超过25%。

凭借这种影响程度,我们很高兴看到在第一季度,新客户和重新激活客户的数量继续增长,我们平均每周约有5000次咨询。此外,我们最近推出了一项新的护理咨询策略,该策略在新的一年迅速获得 traction,并有望帮助推动护理品类业绩的长期改善。现在看看BSG,我们正在实施新的个性化和旅程优化策略,以加深与造型师的参与度。虽然BSG在这方面相对于莎莉还处于早期阶段,但我们已经看到我们的努力在两个方面产生了影响。首先,我们使用有针对性的优惠来推动以前流失的客户的强劲重新激活,并且我们计划在接下来的几个季度扩大我们的有针对性的优惠。其次,我们正在与我们的品牌合作,以更有效和直接地与我们的造型师沟通,本季度我们看到几个关键品牌的客户数量显著增长,如施华蔻(Schwarzkopf)、Color Wow和Major Jones。现在转向我们的第二个战略“释放和收获数字价值”。本季度,莎莉部门的电子商务销售额增长了20%,BSG部门增长了4%。随着两个业务部门的电子商务销售势头强劲,我们的团队专注于利用现有能力并加强我们的数字基础,以推动更高的参与度和转化率。

在第一财季,莎莉的各个品类都实现了广泛的电子商务增长,部分得益于我们的市场平台战略。莎莉应用程序的升级正在进行中,并将在未来几个季度继续推出,这将改善用户体验并减少摩擦。值得注意的增强功能包括优惠券清晰度和忠诚度透明度,使价值更加可见、更容易理解并在适当的时候可操作,以及更高效的搜索引擎,以便在BSG更容易发现产品。在本季度,我们推出了Apple Pay以减少结账时的摩擦,引入了“附近库存”功能,并为我们的造型师创建了“收藏夹”类别,使经常购买的商品能够更快地被发现。

此外,我们有望在未来几个月对BSG应用程序进行重大更新。这些更新旨在提供更好的用户体验、更快的支付结账以及围绕教育、人工智能和个性化的增强功能。这些变化将于今年春天开始向我们的造型师推出。转向我们的第三个战略“通过产品分类和创新实现差异化”,在莎莉部门,我们非常高兴看到我们的客户允许我们在第二季度参与香水品类。我们将扩展到另外1000家莎莉门店,预计本季度结束时香水将进入2000家门店。

在自有品牌方面,第一季度Texture ID的重新推出正将客户带回该品牌并建立势头。展望未来,我们全年将有更多的品牌更新和创新。在BSG,我们为2026财年计划了一些令人兴奋的推出。本月早些时候,我们推出了Milkshake和Keratin Complex,这些品牌深受造型师喜爱,并为BSG带来了令人兴奋的创新。我们将Milkshake带到了225家美国门店和电子商务平台,产品涵盖染发和护理品类;Keratin Complex在我们525家美国门店、全方位服务和电子商务平台推出,加深了我们在玻璃质感和直发趋势中的参与度。

我们也对关键品牌的即将扩张感到兴奋,我们已经在这些品牌上拥有强劲的势头,包括摩洛哥油(Moroccan Oil)、Danger Jones和K18。现在,为了讨论我们的第四个战略“加速新增长途径”,我将从我们的“Sally Ignited”计划开始,该计划包括实体和数字更新、品类和品牌扩展以及专注于发现和社区的沉浸式体验。在第一财季,我们完成了8家门店的更新,使我们的门店数量达到38家,并有望在2026财年底在市场上拥有约80家“Sally Ignited”门店。我们很高兴在我们的Ignited门店看到积极的关键绩效指标,这表明我们走在正确的道路上。

让我分享一些细节。首先,从客户角度来看,我们看到新客户和重新激活客户增加了中高个位数。其次,在销售方面,UPT(每笔交易商品数量)和ATV(平均客单价)继续高于其他门店,客户在店内花费更多时间,并以更高的速度进行跨品类购物。值得注意的是,这种更强的表现在我们的大型门店中尤为明显,扩展的护肤和化妆品分类促成了更强的购物篮增长。我们将继续利用2026财年完善该计划,为2027财年扩大推出做准备。在BSG部门,我们正在推进进入皮肤和水疗品类的计划,测试正在进行中。目前,我们在250家门店拥有两个品牌Image和Matter of Fact,并在第一季度启动了营销活动。我们专注于在护肤社区中建立知名度,并将在未来几个季度继续推出针对美容师的活动,以推动考虑和转化。

现在更新一下Happy Beauty的情况,我们最近的商品销售和营销举措证明是成功的,并为强劲的假日季业绩做出了贡献。我们的商场门店表现出色,独立品牌在化妆品、护肤和香水等关键品类中领先。基于我们在商场门店看到的势头,我们正在积极开发Happy Beauty电子商务网站,该网站将于本财年晚些时候推出,我们继续评估实体零售的最佳发展路径,未来几个季度会有更多消息。在通过这四个增长驱动力继续推动营收增长的同时,我们的团队还专注于通过“增长动力”计划和持续的财务纪律来释放盈利能力。

我们正处于该计划的第三年,预计该计划将成为2026财年毛利率和盈利能力的重要贡献者。我们今年有望获得约4500万美元的收益,到2026财年底,我们的累计运行率节省总额将达到1.2亿美元。我们感谢我们才华横溢的团队,并对我们的前进道路充满信心。我们致力于在未来的季度和年份中推动可持续增长并建立长期股东价值。现在,我将电话交给Marlo讨论财务情况。

发言人:Marlo Cormier

谢谢Denise,各位早上好。我们第一季度的业绩反映了我们战略举措和纪律性执行的好处。我们很高兴实现了净销售额和调整后运营收入达到预期的高端水平,调整后稀释每股收益高于我们的指导。第一季度合并净销售额总计9.43亿美元,增长0.6%,其中包括90个基点的有利外汇折算影响,同时与去年相比减少了38家门店。合并可比销售额持平,符合我们的预期,反映了莎莉美国和加拿大1%的正增长,部分被Denise之前提到的欧洲全方位服务业务退出以及20个基点的可比销售额下降所抵消。

全球电子商务销售额增长11%至1.11亿美元,占总净销售额的12%。我们本季度实现了健康的毛利润,调整后毛利率扩大50个基点至51.3%。同比改善主要归因于两个业务部门的产品毛利率提高,这得益于我们的“增长动力”计划带来的好处。转向费用方面,第一季度调整后销售、一般及管理费用(SGA)总计4.04亿美元,较去年略有增加600万美元。劳动力和其他与薪酬相关的费用、租金和广告方面的较高成本被450万美元的“增长动力”计划收益部分抵消。

在第一季度期间,我们在毛利率和SGA方面获得了1400万美元的税前“增长动力”计划收益,并有望在2026财年获得约4500万美元的全年收益。我们的团队继续严格和有纪律地行动,使我们有望在财年末实现约1.2亿美元的累计运行率节省。查看利润表,健康的毛利率和谨慎的成本控制相结合,使我们能够实现强劲的利润端结果。调整后运营收入为8000万美元,处于我们预期的高端,调整后稀释每股收益为0.48美元,较去年增长12%,高于我们的指导范围。

现在转向部门业绩,莎莉美容净销售额增长1.2%至5.32亿美元,其中包括160个基点的有利外汇折算影响。虽然与一年前相比减少了33家门店,但可比销售额基本持平,较去年增长10个基点。可比交易量下降1%,平均客单价增长1%。在全球莎莉美容部门,染发品类增长8%,而护理品类较去年下降6%。莎莉电子商务销售额增长20%至5000万美元,占本季度部门净销售额的9%。此外,莎莉美国和加拿大的电子商务销售额增长了28%。我们莎莉部门的毛利率增长20个基点至59.8%,主要得益于“增长动力”计划带来的产品毛利率提高。部门运营利润率为14.7%。查看BSG部门,净销售额总计4.12亿美元,下降20个基点。可比销售额也基本持平,下降20个基点。可比交易量下降1%,平均客单价持平。从品类角度来看,染发增长4%,护理持平。BSG电子商务销售额增长4%至6000万美元,占本季度部门净销售额的15%。

BSG的毛利率扩大50个基点至40.2%,主要反映了“增长动力”计划带来的产品毛利率提高。部门运营利润率强劲,为13.1%,较去年增长90个基点。转向资产负债表和现金流,我们本季度末财务状况强劲,拥有1.57亿美元的现金及现金等价物,资产支持循环信贷额度下无未偿还借款。库存水平总计9.79亿美元,较去年下降3%。第一季度经营现金流总计9300万美元,自由现金流为5700万美元。

本季度,我们利用过剩现金偿还了2000万美元的定期贷款债务,使我们的净债务杠杆率达到1.5倍。我们还部署了2100万美元现金,根据现有的股票回购计划回购了140万股股票。转向我们2026财年的展望,在全年基础上,随着我们将第一季度的超出预期纳入考虑,我们正在提高每股收益指导的下限。我们重申其余的全年指导,现在包括合并净销售额在37.1至37.7亿美元之间,其中包括约50个基点的有利外汇汇率影响。

可比销售额持平至增长1%;调整后运营收益为3.28至3.42亿美元;调整后稀释每股收益在2.02至2.10美元之间,高于之前的2至2.10美元范围,并假设50%的自由现金流用于股票回购。资本支出预计约为1亿美元,自由现金流预计为2亿美元。此外,我们预计门店数量将大致持平,包括约40家新门店、40家门店关闭和约50家搬迁。对于2026财年第二季度,我们预计合并净销售额在8.95至9.05亿美元之间,其中包括约100个基点的有利外汇汇率影响。

可比销售额增长0.5%至1.5%,鉴于与去年第二季度的疲软比较,我们预计这将是2026财年我们最强劲的可比销售额季度。调整后运营收益为6800至7100万美元。在我们的第二季度指导中,我们的销售、一般及管理费用(SGA)将恢复到更正常的季度模式,预计SGA总额从2026年第一季度到2026年第二季度将保持相对一致。值得注意的是,去年第二季度受益于异常有利的外汇影响(此后已逆转)以及激励薪酬、广告和IT方面的时间安排调整,因为我们应对了去年的销售阻力。

从两年期来看,我们预计第一季度和第二季度的SGA增长将相似,反映稳定的基本支出趋势。调整后稀释每股收益在0.39至0.42美元之间。感谢大家今天上午的时间。现在,我将请操作员开放问答环节。

发言人:操作员

谢谢。要提问,请在电话上按星号11,等待您的姓名被宣布。要撤回您的问题,请再次按星号11。请稍候,我们正在整理问答名单。我们的第一个问题来自TD Cowen的Oliver Chen。您的线路现已开通。

发言人:Oliver Chen

嗨,Denise和Marlo,关于BSG客户相对于莎莉客户,听起来BSG客户在某种程度上更注重价值。希望您能谈谈两者之间的趋势对比以及消费者的健康状况。此外,您有很多非常令人兴奋的举措,包括香水和Sally Ignited。随着时间的推移,您认为香水和其他品类占销售额的百分比会是多少?这是一个很大的好机会,我们看到那里有如此引人注目的结构性增长,而Sally Ignited的关键绩效指标看起来非常强劲。是什么阻碍了你们推出这些门店的时间安排?谢谢。

发言人:Denise Paulonis

早上好,Oliver。让我先稍微分析一下客户的情况。在莎莉方面,莎莉客户具有韧性,对LCOD、市场平台、创新等举措反应良好,染发品类可比销售额增长8%,我们对该业务的状况感到非常满意。当然,政府停摆对业绩造成了一些轻微干扰。但即便如此,莎莉美国和加拿大本季度仍实现了1.3%的增长。我们看到该客户在造型工具等非必需品品类上更加挑剔,仍在寻找价值,并在护理品类等购物场所非常有纪律性。在BSG方面,我认为有两个趋势,一个与莎莉类似,我们在政府停摆期间看到业务放缓,但在12月看到了良好的复苏;我们还看到造型师告诉我们,虽然他们很忙,但他们的客户在附加服务上更加挑剔。总的来说,我们认为客户总体上是健康的。我们正在应对各种外部的利弊因素,但总体上对与他们的关系感到满意。在举措方面,您特别提到了新类别。莎莉的香水业务确实令我们感到高兴。在假期期间,我们进入了1000家门店。

我们将很快进入另外1000家门店,总共达到2000家门店。我想说,客户喜欢这种高端价值产品。这是一种有点“平替”的策略,但反响很好。有多高的增长潜力?我认为我们还不知道。我们当然正在通过导航和测试来探索。正如我特别提到的关于Ignited的言论,随着我们进一步推进化妆品和护肤品类,我们很高兴看到客户确实允许我们有针对性地进入这些品类,提供一些他们可能在其他主流美容店找不到的东西。再次强调,我们还没有确定规模。随着我们继续测试和学习,未来会有更多消息,但对我们的发展方向感到非常满意。最后,对Sally Ignited绝对感到非常兴奋。随着这些门店开业时间更长,我们看到新客户和重新激活客户数量以及ATV和跨品类购物方面的情况,这无疑为我们的计划提供了动力。

我们认为今年保持纪律性很重要,让这些测试门店(接下来的50家门店)启动并运行,并真正完善模式。但我们当然准备在2027财年加速推进,前提是我们现在看到的一切继续取得成果。

发言人:Oliver Chen

好的,谢谢。关于可比销售额指导的后续问题。您如何看待客流量和客单价的表现?本季度您遇到了一些非经常性的(希望是非经常性的)阻力。希望了解您对可比销售额指导的风险因素的看法,以及为什么实际情况可能比您预测的更好。

发言人:Denise Paulonis

是的,当您考虑第二季度时,我们指导该季度的可比销售额为0.5%至1.5%。您知道,当我们查看这一数据时,我们正在与去年表现疲软的季度进行比较,当时存在许多暂时性影响。当我们考虑积极因素时,我认为莎莉举措的潜在势头,无论是LCOD、市场平台、创新、绩效营销、个性化,以及BSG方面,正如我们在莎莉看到的那样,染发品类持续强劲,还有Keratin Complex和Milkshake等创新产品上线,我们认为我们在该季度处于非常有利的位置。我们希望退税能提供一些帮助,但在我们看到不同收入群体的表现以及人们如何使用这笔钱之前,这可能会有一些上行空间。此外,我们正在进入的这些新类别,无论是BSG方面的皮肤和水疗,还是香水以及护肤和化妆品的早期涉足,也可能为业务带来一些上行空间。

发言人:Oliver Chen

谢谢。致以最诚挚的问候。

发言人:操作员

谢谢。我们的下一个问题来自Canaccord Genuity的Susan Anderson。您的线路现已开通。

发言人:Alec Legg

嗨,早上好。我是Susan的Alec Legg。感谢您回答我的问题。我只是好奇,假期期间的促销环境与最初的预期相比如何?我们应该如何看待进入第二季度及全年的促销活动?

发言人:Denise Paulonis

是的。因此,价值在我们的莎莉和BSG业务中都继续很重要。这一点毫无疑问。两个部门的促销水平都比去年略有上升。尽管如此,我们仍保持了超过51%的强劲毛利率。所以这都纳入了我们的计划和活动中。但我们确实看到,当有与他们产生共鸣的优惠时,这些客户会积极参与。我们在业务的两边都看到了竞争环境中的这种情况。我们还在监控的是我们如何考虑根据消费者需求进行调整。因此,除了加强促销之外,我认为我们非常注重关于价值的正确信息传递。我谈到了“Save while you skip the Salon”(跳过沙龙,同时省钱)。

在莎莉方面,该活动引起了很好的共鸣,这是传达价值的另一个要素。当我们进入第二季度时,我认为趋势不会有任何实质性变化。我们预计这不会是一个高度促销的时期。当然,目前还没有看到这种情况。

发言人:Alec Legg

谢谢。关于香水的快速后续问题,我想知道,在莎莉购买香水的是哪类客户?他们是现有客户,只是在网上或店内购物时将香水添加到购物篮中?还是这有助于吸引新的客户群?

发言人:Denise Paulonis

你知道,现在还处于早期阶段,我想说,由于香水在门店推出的方式,现在更多的是已经在我们这里购物的客户。我们还没有通过绩效营销等方式向新客户群进行大量的营销推广。到目前为止,进店的客户情况都很好。随着我们很快将门店扩展到2000家,我们将继续向更广泛的潜在客户群扩展这种沟通。

发言人:操作员

谢谢。我们的下一个问题来自Raymond James的Olivia Tong。您的线路现已开通。

发言人:Olivia Tong

太好了,谢谢。早上好。抱歉,我有点晚才加入,但希望我的问题还没有被回答。不过首先,短期来看,看看第二季度的展望,去年您提到疾病影响了业绩,造型师和客户不得不推迟预约。您能否将其与您刚刚提供的第二季度展望放在一起考虑,这表明至少在营收方面,与去年同期相比(可以说是疲软的比较)要好一些,每股收益大致持平。

只是想了解这在多大程度上是时间安排问题,本季度与去年同期相比是否有更严重的影响。只是为了给第二季度的展望提供一些背景。谢谢。

发言人:Denise Paulonis

当然。所以我先从销售方面开始。当您考虑营收时,我们正在与去年表现最疲软的季度进行比较,所以显然这有一定的顺风因素。但总体而言,我们认为业务在两个部门都表现良好。我们对莎莉消费者的状况以及莎莉美国和加拿大业务第一季度1.3%的可比销售额增长感到兴奋,预计势头将保持强劲并持续。BSG凭借染发品类的强劲表现,也预计会有好消息。当然,我们刚刚经历了一个相当近期的天气事件,这在我们的指导中也考虑到了。所以这也在我们的数字中。然后,当您进一步查看利润表时,我们仍然预计业务将实现非常积极的毛利率。然后我们在准备好的发言中详细说明了SGA的情况,那里确实存在一些时间安排上的变化。去年的SGA确实受益于两组因素。首先,外汇非常有利,

此后已经逆转,然后去年我们在激励薪酬、广告和IT等费用项目上有时间安排的调整,因为我们确实在应对去年相当严峻的销售阻力。因此,我们正在回到正常的SGA节奏,预计从2026年第一季度到2026年第二季度,金额将相对持平,并且在两年期基础上,SGA增长相对温和,与第一季度到第二季度一致。因此,我们对全年的轨迹感到非常满意,将第一季度的每股收益超出预期纳入考虑,提高了指导的下限。很高兴看到今年剩下的时间如何继续发展。

发言人:Olivia Tong

太好了,谢谢。然后想深入了解一些Ignited门店,了解它们相对于基础门店的趋势,以及在这些改造后的门店中,您是否看到客流量和客单价有任何不同,或者看到了什么不同的趋势。谢谢。

发言人:Denise Paulonis

是的,我之前提到过,但我想重申一下。我认为我们对Ignited门店整体看到的经济效益感到非常满意。我们认为我们看到更多的新客户和重新激活的客户进入这些门店,这对于我们试图将更多客户带入门店的目标来说是一个巨大的胜利。然后,在与现有客户建立价值方面,我们看到整体ATV(平均客单价)和UPT(每笔交易商品数量)高于其他门店。因此,客户进店后,在店内花费更多时间,更多地进行跨品类购物,包括香水、化妆品和护肤品类。所以势头非常好。我们喜欢我们所看到的,并对继续推进感到兴奋。

发言人:Olivia Tong

太好了。谢谢。祝一切顺利。

发言人:操作员

谢谢。我们的下一个问题来自Jefferies的Sydney Wagner。您的线路现已开通。

发言人:Sydney Wagner

嗨。感谢您回答我的问题。上周有一些美容公司公布了业绩,下调了对品类增长的预期。您能否谈谈您的看法?自从我们上次交谈以来,是否有任何变化?然后从更宏观的趋势角度,考虑沙龙消费者以及可能更长的访问间隔时间。这是一种趋势吗?更多是宏观驱动的吗?您是否看到未来有任何趋势,例如更高维护的理发或染发,可能会加速访问频率?谢谢。

发言人:Denise Paulonis

早上好,Sydney。当我考虑品类增长时,我不会说我们的任何预期有实质性变化。我们看到真正强劲的领域是染发。染发通过常规染发、鲜艳色彩、漂发等方式不断扩展。该领域活动活跃,我们很高兴看到这种情况继续下去。护理品类一直比较艰难。我们在年初就将这一点纳入了考虑。所以可能不是我们预期的变化。但像精华液和护理产品这样的子品类表现良好,而更传统的洗发水、护发素感觉有点疲软。但我们真正的机会是进入新的品类。BSG方面的皮肤和水疗,莎莉方面的香水,这些更多的是新的机会和新的业务,因为我们以前没有实质性地涉足这些领域。

因此,我们对看到的趋势感到非常兴奋。然后您的第二个问题是关于沙龙客户以及我们对坐在椅子上的人的看法,我们认为第一季度只是略有回落,特别是附加服务,然后是政府停摆带来的干扰。是的,这只是分散了消费者的注意力。因此,我们看到他们的行为与以前略有不同。但从长期来看,没有人真的会忽视他们的头发。因此,我们认为这些造型师的椅子随着时间的推移将保持忙碌,并处于良好状态。在趋势方面,我想说目前最有趣的趋势确实是围绕玻璃质感和超直发型。因此,任何旨在帮助实现这种直发和非常简洁线条外观的产品都是客户在家庭使用和沙龙中所寻找的。

发言人:操作员

谢谢。我们的下一个问题来自Morgan Stanley的Simeon Goodman。您的线路无法接通。

发言人:Lauren Ng

嗨,我是Lauren Ing代表Persimmian。感谢您回答我们的问题。首先,想谈谈第二季度的可比销售额指导以及暗示的下半年,也假设全年趋势在上半年和下半年保持稳定。您能否带我们了解一下,随着您扩展到其他品类并对您的举措听起来更加积极,为什么我们不应该假设趋势在2026年下半年会有实质性改善?谢谢。

发言人:Denise Paulonis

是的,当我们考虑全年的可比销售额指导时,我们给出了持平至增长1%的范围,而我们对第二季度的指导将处于该范围的中点,这是在第一季度之后。这确实反映了第二季度将与去年相比有一些更容易的比较。当我们展望下半年时,我们非常乐观。再次强调,我们认为通过这些新类别以及围绕LCOD、个性化、绩效营销、数字和市场平台以及创新的全套举措,我们有足够的机会继续与客户群一起增长。所以总的来说,趋势是正确的。我认为我们在指导中保持适当和谨慎,因为我们看到宏观环境中仍然存在一些障碍。但预计

今年下半年将继续我们迄今为止在业务中看到的势头。

发言人:Lauren Ng

太好了。然后关于Sally Ignited的问题。您的关键绩效指标积极,这听起来很令人鼓舞。想知道您能否帮助我们了解基于您当前的改造,可比销售额的运行率可能达到多少。

发言人:Denise Paulonis

所以我们还没有提供所有这些信息。我们正在评估未来推出的速度。这些可能不是小型改造。这些是相当大的工程。因此,我们正在评估每年100到200家门店的范围,能够去改造。因此,当我们这样做时,我们预计随着我们在多年时间范围内实施该计划,会有有利的顺风。但正如我所说,在我们继续评估性能和推进计划时,目前关于推出的想法范围相当广泛,未来会有更多消息。

发言人:Lauren Ng

好的,太好了。谢谢。

发言人:操作员

谢谢。目前没有更多问题。现在,我想将电话转回给Denise Polonis进行总结发言。

发言人:Denise Paulonis

好吧,感谢大家今天参加我们的会议。一如既往,非常感谢我们在世界各地为客户服务的所有团队成员。我们感谢你们在繁忙的季度里所做的一切,无论情况如何,你们在为客户服务方面所做的出色工作总是值得赞赏的,我们期待在大约90天后向股东更新我们下一季度的业绩。

发言人:操作员

今天的会议到此结束。感谢您的参与。您现在可以挂断电话了。