Scott Thomas(投资者关系负责人)
Chris Layden(首席执行官)
Troy Anderson(首席财务官)
Joe Gomes(Noble Capital Markets, Inc)
Kartik Mehta(Northcoast Research)
Kevin Steinke.(Barrington Research)
Sa. 早上好,欢迎参加凯利服务第四季度及全年电话会议。在演示的问答环节之前,所有参会者均处于仅收听模式。应凯利服务的要求,今天的电话会议正在录音。如果有人有任何异议,可在此时挂断电话。现在,我想将会议交给主持人,凯利投资者关系负责人Scott Thomas先生。请开始。
早上好,欢迎参加凯利的第四季度及全年电话会议。今天与我一同出席的有凯利首席执行官Chris Layden和首席财务官Troy Anderson。在开始之前,我要提醒大家,今天电话会议中的评论,包括问答环节,可能包含有关我们对未来业绩预期的前瞻性陈述。实际结果可能与我们评论所暗示的结果存在重大差异。我们不承担更新本次电话会议中陈述的任何义务。有关可能影响公司实际未来业绩的风险因素的描述,请参阅我们向SEC提交的文件。
此外,我们将讨论某些基于报告和调整后的数据。调整后项目的讨论是非GAAP财务指标,旨在深入了解我们运营中的某些趋势。有关非GAAP指标和其他必要披露的更多信息,请参阅我们的收益新闻稿演示文稿,以及一旦提交的Form 10K,所有这些都可通过我们的投资者关系网站ir访问。接下来,我将把电话交给Chris。
谢谢,Scott。大家早上好。在讨论凯利第四季度的业绩之前,我想回顾一下标志着公司发展历程中重要时刻的近期动态。1月30日,我们宣布凯利已与Hunt Companies达成协议,涉及后者收购我们B类普通股的控股权。在与Hunt的交谈中,很明显他们看到了许多我在考虑担任公司首席执行官时所看到的机会:一个可依托的标志性品牌、具有稳定自由现金流的强劲资产负债表、加速增长的清晰路径以及有待释放的巨大价值。
我欢迎他们的支持,因为我们将追求这些机会并实现凯利的全部潜力。作为协议的一部分,我们的董事会已进行重组,并任命了四名新的董事会成员。我们的新董事拥有丰富的经验,这使他们能够在我们推动凯利战略进程时为董事会做出重要贡献。我期待与他们合作,并继续与整个董事会合作,为所有利益相关者创造持久价值。现在,让我们回顾第四季度业绩的亮点。首先从更广泛的宏观经济环境开始,塑造我们第三季度业绩的动态在第四季度持续存在。
在第四季度,雇主在喜忧参半的劳动力市场中继续采取谨慎的招聘态度。与此同时,我们利用了每个部门的积极趋势,这反映在我们本季度的业绩中。凯利实现了收入达到预期上限,因为我们加倍致力于稳定公司业绩并加强我们的市场推广方式。作为一个凯利企业,我们在教育领域实现了持续的同比增长,这得益于对K12和治疗专业的强劲需求。在SET部门,我们的电信专业实现了同比收入增长,生命科学领域实现了连续收入稳定。
在ETM部门,不包括呼叫中心解决方案,我们的人员配置、MSP和BPO专业实现了稳定的连续收入表现。在整个企业中,我们继续使资源与需求保持一致,并对费用管理采取了严格的方法。这些结果也反映了我们向以客户为中心的刻意转变。我在实地与客户和人才相处的时间强化了这种方法如何为雇主和凯利释放价值。最近,我拜访了一家消费科技公司的首席执行官,该公司正在设计和制造一些世界上最先进的音频解决方案。我有机会亲眼看到凯利如何帮助他们随着在美国扩大先进制造产能以满足不断增长的需求而发展其员工队伍。
八年前我们建立合作关系时,他们每年生产10,000台设备。如今,这一数字已增长到400万台,我们的团队支持从研发到最终生产和分销的关键工作流程。随着他们投资于先进的机器人技术和资本设备,我们的员工队伍也随之发展,学习新技能,适应新流程,并帮助他们在美国扩大生产,因为更多制造商增加国内资本投资并将业务回迁。凯利凭借我们差异化的解决方案、以客户为中心的交付模式以及在北美的市场领导地位,处于有利地位来利用这一机会。
与这些努力并行的是,我们在技术现代化 initiative 中达到了一个重要里程碑,这将为我们未来的增长提供动力。12月,我们在SETS的收购业务成功完成了从其 legacy 技术栈到凯利通过收购mrp获得的现代化平台的切换。这标志着将我们的企业从分散和过时的前端、中端和后端技术组合转变为统一的一流平台的多阶段战略的第一步。随着我们的SET收购业务在该平台内全面运营,该业务现在正受益于更深入的数据和见解、大规模的人工智能和自动化以及更高的生产力。
随着我们执行分阶段方法,这些好处将扩展到SET和整个企业,凯利的大部分业务和职能部门计划在2027年在该平台内投入运营。随着我们的技术现代化 initiative 获得动力,我们还加速了人工智能在整个企业的整合。第四季度,我们向凯利的每位员工推出了专有的内部人工智能平台Grace Boost。这是Grace的最新迭代,Grace是一款独立的生成式人工智能工具,我们近两年来首次部署它是为了简化销售和招聘工作流程。通过Boost,我们将其功能更进一步,包括将人工智能直接集成到我们员工日常使用的应用程序中。
这种集成消除了限制采用的“旋转椅”流程,同时提高了其学习用户工作流程、提供上下文帮助并最终提高生产力的能力。随着我们继续加倍关注以客户为中心,我们也在利用人工智能直接增强客户和人才体验。本季度,我们与一家大型跨国制造客户部署了定制的人工智能招聘解决方案,使他们能够快速为关键装配线配备人员。人工智能代理会致电、筛选申请人并回答他们的问题,帮助我们的招聘人员专注于顶尖候选人并加速招聘流程,结果超出了我们的预期。
人才反馈非常积极,客户满意度显著提高,我们以更低的成本更快地满足了他们的需求。该解决方案具有高度的可配置性和可扩展性,我们正在寻求向其他客户部署它的机会。这些例子反映了凯利对实际应用的关注,将人工智能直接交到我们的员工和客户手中,以解决实际业务挑战,利用人员和技术的综合力量来交付成果。与我们的战略明确一致,我们还调整了领导团队以加速增长。昨天,我们宣布任命Pat McCall为凯利的首席增长官。
Pat拥有30年的销售和运营经验,并在领先的全球人员配置和IT服务公司加速盈利增长方面有着良好的记录。在这个新设立的职位上,他将帮助充分发挥凯利投资组合的全部实力,在整个企业范围内工作,以加强大型企业账户管理并扩大新客户获取。我们很高兴欢迎他加入团队,并期待他为凯利的增长战略做出贡献。此外,我们在第四季度宣布开始全面寻找SET的下一任总裁。凯利已聘请一家全国知名的公司进行搜索,寻找一位在加强市场推广策略、利用人工智能创造的机会以及推动盈利增长方面具有丰富经验的成熟领导者。
我对我们正在交谈的候选人的素质感到兴奋,并期待在我们的流程结束后很快分享最新情况。我们在第四季度产生的积极势头使凯利走上了正确的道路,并进入2026年。随着我们延续这一势头,我们对我们的战略充满信心,其基础是强劲的资产负债表、健康的现金生成以及平衡的资本配置方法。稍后,我将分享更多关于我们今年的优先事项。首先,我将把它交给Troy,由他提供有关本季度和全年业绩的更多细节。
谢谢,Chris,大家早上好。本财年收入总计42.5亿美元,总体下降1.9%,若不包括收购以及联邦政府和三个顶级客户需求减少的离散影响(我们在之前的季度中讨论过),则大致持平。2025年第四季度,收入总计11亿美元,与去年第四季度相比下降11.9%,若不包括离散影响,基础下降3.9%。作为提醒和关于这些影响的简要更新,联邦政府需求在第三季度基本稳定,第四季度出现适度的连续下降,主要由于季节性因素。
对于三个顶级客户,一个从第三季度开始稳定在当前的需求减少水平,一个在8月完全流失,最大的一个仍然是我们的顶级客户之一,并在整个第四季度继续出现需求减少,2026年可能会进一步减少。在部门层面,教育部门增长1.3%,反映出填充率的持续改善。SET部门本季度的基础收入下降5.4%,略好于我们的预期,反映了信息技术和其他关键专业领域的需求压力,部分被电信领域的增长所抵消。基础ETM部门也下降5.4%,略好于我们的预期,主要专业领域的下降程度各不相同。
从绝对值来看,2025年全年各季度的基础ETM收入相对一致。第四季度按服务类型划分的收入中,人员配置服务反映出教育、业务领域的适度增长,以及SET和ETM部门中政府、大客户和宏观环境的影响带来的压力。不包括呼叫中心解决方案的基于结果的产品同比下降,反映了SET和ETM部门内项目需求和新业务的时间安排。人才解决方案同比下降,反映了各个专业领域的业绩组合。永久安置费用约占收入的1%,与去年持平。
报告的毛利润为1.97亿美元,与去年同期相比下降18.4%,反映了收入表现下降以及本季度员工相关成本增加和业务组合变化。员工相关成本主要由医疗保健和工人赔偿索赔费用以及与大客户流失相关的某些影响驱动。毛利率为18.8%,与去年同期相比下降150个基点。教育部门的毛利率保持稳定,为14.2%,而SET部门为24.2%,下降130个基点,ETM部门为18.1%,下降220个基点。我们在本季度在改善SG&A费用方面取得了重大进展,报告的SG&A费用为1.985亿美元,调整后下降8.7%。
SG&A费用同比下降11.1%,反映了我们在结构性和与 volume 相关的成本优化努力方面获得的势头。随着我们继续通过技术增强和流程效率(包括利用人工智能)在运营模式中推动持久和可持续的效率,所有部门的费用都有所下降。激励性薪酬费用的减少也导致了本季度的下降。ETM部门内的持续重组以及SET部门内MRP和其他收购的整合等现有举措进展顺利,并将在未来推动更高的市场推广和成本效率。与我们的各种努力相关,我们在本季度确认了980万美元的费用。这些包括与改善整个企业的技术和流程相关的成本,以及遣散费和高管过渡成本。随着我们继续取得进展并扩大我们的各种优化努力,包括我们的技术现代化 initiative,我们预计在2026年将产生某些此类费用。由于整体业务表现以及2790万美元的税收估值备抵增加,我们本季度的报告每股亏损为3.69美元。
在调整基础上,我们实现每股收益0.16美元,而去年同期为0.79美元,与去年相比下降主要由于盈利能力下降和离散税务项目。全年报告每股亏损为7.24美元,其中包括7.61美元的商誉减值和税收估值备抵的非现金负面影响。全年调整后每股收益为1.26美元。调整后EBITDA为2100万美元,调整后EBITDA利润率为2%,与去年同期相比下降170个基点,低于我们的预期。我之前提到的收入和毛利润下降导致与去年相比有所下降,而额外的毛利率压力导致低于预期。
教育部门的利润率同比扩大30个基点,这得益于其收入增长和费用优化努力。尽管SG&A大幅减少,但ETM和SET部门由于收入和毛利润下降加剧而面临利润率压力。转向资产负债表和现金流,我们今年产生了强劲的经营现金流,第四季度达1.226亿美元,与去年相比显著增加。截至季度末,总可用流动性为2.88亿美元,包括3300万美元现金和2.55亿美元信贷额度,为我们提供了充足的资本配置灵活性。总借款1.02亿美元,与上一季度相比减少1600万美元,与去年年底相比减少1.37亿美元。
本财年末,我们的债务与EBITDA杠杆率低于1。除了本季度的债务偿还外,我们完成了1000万美元的A类股票回购,当前A类股票回购授权仍有3000万美元剩余。我们还维持了每股7.5美分的季度股息。本季度这三个领域的总资本部署约为3000万美元,本财年为1.58亿美元。这些行动反映了我们对凯利战略和现金流生成的信心,以及我们致力于以机会主义方式部署资本以追求股东的有吸引力回报的承诺。
展望2026年,我们假设宏观经济或行业动态没有重大变化,与我们上一季度讨论的一致。2026年上半年,我们仍将经历联邦政府和三个大型ETM客户的离散影响带来的较大同比影响,一些残余影响将延续到第三和第四季度。因此,我们预计第一季度与第四季度非常相似,收入同比下降11%至13%,若不包括离散影响,基础下降3%至5%。调整后EBITDA利润率约为1.5%,较第四季度有所下降,主要由于工资税重置。
随着我们在这一年的推进,假设没有新的重大影响,我们预计每个连续季度的同比业绩都会相对改善。对于收入和调整后EBITDA利润率,这应该转化为下半年的适度收入增长和全年大致中个位数的下降。对于调整后EBITDA利润率,我们预计下半年将看到可衡量的同比利润率扩张,全年适度增长。我们对我们正在建立的势头以及2026年 ahead 的众多机会感到兴奋。
我感谢所有凯利团队成员的坚定承诺和韧性,因为我们为公司的长期增长和盈利能力提升定位。现在我将电话交回Chris作总结发言。
谢谢,Troy。随着我们进入2026年,我们讨论的离散影响开始进入周年纪念期,改善同比业绩的道路变得更加清晰。我们今天采取的行动旨在确保我们利用这一拐点。让我分享更多关于我们2026年的优先事项,这些优先事项建立在我们上一季度讨论的战略支柱之上。首要任务是增长。我们对增长的关注体现在增长办公室的成立上,在Pat的经验丰富的领导下,该办公室将在我们的业务中开展工作,以加强我们作为一个凯利企业的市场推广方式。在确定了每个业务的有机增长驱动因素后,随着我们在这一年的推进,我们有明确的路径来改善收入表现。在教育领域,我们新的K12人员配置机会渠道仍然强劲。随着更多学校寻求通过我们行业领先的产品提高填充率,我们有充分的条件在这个不断增长的市场中继续获得份额。
在我们已经建立牢固关系的学区,我们正在推动更高利润率的儿科治疗服务的渗透,以满足不断增长的需求。在SET部门,我们正将重点放在高增长领域,包括数据中心、人工智能和网络安全,我们的规模和专业知识特别适合满足客户不断变化的需求。我们还继续利用向更高利润率的工作说明书和咨询业务的转变。例如,在生命科学领域,凯利已经是美国第二大人员配置提供商,我们通过我们差异化的功能性服务提供商解决方案(FSP)在临床试验市场获取增长。
我们的外包模式为赞助商提供专业的、可扩展的专业知识,以更有效地管理临床试验中的特定职能,从数据管理和生物统计学到药物警戒。随着新交易上线,包括与一家全球制药公司的多年合同,我们预计FSP将继续成为凯利收入和利润的重要贡献者。在ETM部门,我们有几个MSP和企业人员配置胜利计划在第一季度上线。这包括与一家全球金融服务公司的新MSP计划,这是凯利赢得的最大MSP交易之一。我们的规模和能力促成了这一胜利,这反映在我们最近被HRO Today评为全球第一的总劳动力解决方案提供商,包括MSP、RPO和人员配置。
随着我们在这一势头的基础上再接再厉,并加强我们作为企业的市场推广方式,我预计我们的新业务渠道将继续增长,我们对这些机会的转化将加速。接下来让我谈谈我们的第二个战略优先事项:效率。我们将继续使资源与需求保持一致,同时重新设计我们的成本基础,以推动进一步的结构性效率并提高盈利能力。我们的SG&A趋势反映了我们正在建立的势头,我们的技术现代化 initiative 是这一努力的核心。我们的企业人工智能战略反映了一种有针对性的方法,以释放整个业务的生产力和增长。
最后,文化。文化仍然是我们实现增长和效率目标的基础,重点是以客户为中心、透明度和问责制。我们将继续使与凯利开展业务变得更加容易,花时间在实地更好地了解客户和人才的需求,并在业务的各个部分坚持最高的执行标准。随着我们进入2026年,我们在投资组合、技术和人员方面的投资使我们能够在另一边变得更强大。还有很多工作要做,但我对我们的计划、我们的团队和我们的执行能力充满信心。
我要感谢我们的股东在凯利旅程的这个重要时刻给予的支持和信任。我还要感谢凯利团队的毅力和韧性。当我们结束去年时,第四季度是一场冲刺,我们冲过了终点线。现在是时候延续我们的势头,兑现2026年的承诺了。我期待与我们的团队一起实现我们的共同目标,为我们的利益相关者创造长期价值。操作员,现在可以开始提问环节。
当然。提醒一下,要提问,请按电话上的星号11,等待您的名字被宣布。要撤回您的问题,请再次按星号11,请稍候,我们正在整理问答名单。我们的第一个问题来自Noble Capital的Joe Gomes。您的线路已接通。Joe。
早上好。感谢回答问题。
早上好,Joe。
早上好,Joe。
那么,Chris,我很欣赏你关于Hunt的评论,只是想更深入地了解一下,看看你能否提供更多见解。你知道,我们已经从凯利控制权的被动所有者转变为这里的积极股东,并试图更好地了解Hunt能带来什么。他们在人员配置业务方面有专业知识吗?也许你可以多谈谈这一点。然后,这对A类股东意味着什么?如果我们看一下,B类股票的价格已经上涨,或者它们现在与A类股票的价格出现了相当大的背离,而历史上它们几乎同步交易,也有过背离的时期,但只是想更好地了解这对A类股东意味着什么,以及他们未来可能看到什么。谢谢。
是的,Joe,这是个很好的问题,谢谢你。我们非常高兴欢迎Hunt团队。正如你在我的准备发言中听到的以及我们上周分享的,你知道,Hunt公司继续表达他们对我们团队的支持以及我们加速增长的重点。他们看到了许多我在最初五个月中强调的机会,以及在凯利释放更多价值的机会。我们继续在这个多元化的投资组合中保持市场领先地位。深厚的客户关系继续使我们能够支持全球雇主,因为他们的需求在不断发展。
我们知道Hunt团队致力于此。我们不期望或预计我们的业务运营、客户关系、战略举措会有任何变化。我们仍然致力于为我们的股东创造持久价值,我们期待与我们的新董事就此合作。所有股东确实都有价值机会,在这方面利益是一致的。现在,具体来说,也许是你问题的后半部分,关于获得的一些保护,我们与Hunt公司的协议确实包括一些治理保护。
我们认为这些治理保护确实与所有股东保持一致,并为我们的A类和B类股票带来好处,因为我们知道有巨大的价值释放机会。
太好了,谢谢。关于SET业务,过去三个季度的基础收入趋势有所恶化。也许你可以多谈谈这一点。我们在该业务中看到了什么可以改变这些趋势的因素?
是的,正如你所指出的,Troy也会稍微补充一下。本季度SET基础下降5.4%,但这略好于我们的预期。下降反映了技术领域的一些持续需求压力。但我们也看到电信部门的良好增长抵消了这一点。正如我们所指出的,生命科学,我们的科学部门,我们是第二大,继续显示出很多积极势头。大型制药公司利用我们的功能性服务提供商产品,这在市场上处于领先地位。我们预计客户将继续需要科学领域和IT领域更灵活的基于结果的解决方案。是的。这是我们最大的部门。我们继续看到人工智能驱动的生产力提高带来的一些阻力,减少了对程序员或质量保证等角色的需求。但我们也看到与人工智能解决方案开发和部署直接相关的角色增加。我们预计这一渠道也将继续增长,并且随着我们在这一年的推进,继续看到季度环比改善。Troy,你还有什么要补充的吗?
当然,是的。谢谢Chris和Joe的问题。实际上,基础数据与我们过去两个季度看到的相比有了大约两个点的上升。第二季度和第三季度我们处于3%左右的低位,第一季度约为4%。与我们上一季度提供的一些评论类似,去年第四季度我们整体有机增长4%,其中大部分增长当时在P&I部门。但SET也保持相当稳定,我们没有看到正常的季节性趋势,因为考虑到他们的专业角色,第四季度通常会有所下降。
所以你往往会看到一些假期之类的。因此,我认为这更多是SET和ETM与去年的比较问题,而不是业务本身真正发生了什么变化。
太好了,谢谢。感谢回答问题。我会回到队列中。
谢谢。
我们的下一个问题来自North Coast Research的Kartik Mehta。您的线路已接通。
嘿,早上好,Chris。我认为你在之前的回答中已经部分回答了这个问题,但我很感兴趣。关于人工智能对许多公司的影响有很多讨论,你也谈到了在凯利使用人工智能,我想知道你是否会退后一步思考,就服务需求而言,你认为人工智能对凯利的净影响是积极的、消极的还是中性的,与你从人工智能在效率和成本方面所能做的相比?
嗨,Kartik。是的,当然。我们仍然相信人工智能为凯利带来了净积极的机会。雇主继续越来越关注利用人工智能的力量来提高生产力和加速增长。你知道,我在准备发言中讨论的人工智能驱动的招聘解决方案只是我们将其推向市场并差异化我们独特解决方案的一种方式,也继续为雇主,特别是大型雇主、全球雇主提供他们将员工队伍过渡到更人工智能驱动的员工队伍所需的灵活性和可扩展性。通过这种方式,它释放了人员和技术的真正力量,我们认为这将为凯利释放大量价值。
然后,Chris,当你观察2026年第一周的趋势,特别是永久招聘或费用业务。我很想知道你从客户那里看到的需求情况,以及这是否让你对2026年可能带来什么有任何前瞻性的了解。
是的,这是个好问题。我们真的没有看到重大变化。在这方面继续保持稳定。永久安置约占总毛利润的1%,我们继续看到那里的稳定性。
太好了。非常感谢。我真的很感激。
谢谢Kartik。
谢谢Kartik。
谢谢。我们的下一个问题来自Barrington Research Associates的Kevin Pink。您的线路已接通,Kevin。
谢谢。我只想首先探讨一下第四季度的利润率趋势。当你进入2026年,特别是第四季度,你知道调整后EBITDA利润率相对于你的预期。我想你提到了额外的毛利率压力。这是与预期产生差异的主要原因吗?你能更深入地挖掘一下驱动因素吗?我知道你提到了更高的员工相关成本以及业务组合,但也许更详细地说明这些如何影响相对于你的预期的利润率。
是的,这听起来不错。我会谈谈EBITDA利润率表现,我会让Troy提供一些关于GP方面的离散影响的细节,比如一些医疗相关成本。你知道,正如你所知,正如我们所讨论的,我们的战略继续围绕推动盈利增长,EBITDA利润率扩张一直是,并且将继续是其中的重要部分。我们第四季度和全年的EBITDA利润率扩张低于我们的预期。Troy在他的准备发言中谈到了。
我知道我们在过去几个季度讨论了一些离散客户影响。但考虑到这一点,正如我们所展示的,我们对使费用与需求保持一致的关注对我们来说是一个真正的杠杆。这反映在你在第三季度和第四季度看到的SG&A和成本管理减少。我们将继续非常关注这一点。我们也认识到需要解决长期机会来重新设计我们的成本基础,将我们的业务组合转向更高利润率的市场、解决方案和产品。这是我们增长故事的重要组成部分。
我想说,在我把它交给Troy并谈论一些离散的GP影响之前,我们讨论的一些利润率和额外扩张将随着我们在今年上半年度过一些离散影响的周年纪念而显现,我们将在2026年下半年看到利润率扩张,全年适度增长。但我会让Troy给你更多关于GP影响的细节。Troy。
是的,谢谢。Chris和Kevin,这里的覆盖很好。是的,毛利率下降150个基点确实超出了我们的预期。你可以看到其中最大的部分在GP水平和EBITDA水平上都影响了ETM,SET也有一点。第三季度我们也有一些员工相关成本的问题。随着我们从25年转向26年,我们只是出现了一些升级和变化,导致医疗保健覆盖的利用率过高。然后工人赔偿主要由医疗保健成本驱动,特别是仍未结案的旧索赔。
因此,我们会定期根据第三方对这些索赔的估计进行调整。因此,这只是我们进入今年后半段时各种因素的组合,给这两个项目带来了压力,我们预计随着进入26年,这些压力将会重置。我们已经实施了一些流程,以便在前进过程中有更好的可见性和更好的管理。
好的,这很有帮助。是的,谢谢你提供的所有细节。当我们展望2026年时,我只想更深入地探讨你讨论的前景,即随着你在2026年的推进,季度业绩会持续改善,无论是收入还是调整后EBITDA利润率?我想显然随着一年的推进,比较会变得更容易。但是你能谈谈其他预计会推动这种逐步改善的因素吗,比如有机增长驱动因素、业务组合等?
是的,当然。我会回答这个问题,Chris在我回答的过程中当然可以补充任何内容。但是从第四季度到第一季度,业务不会有太大变化。离散项目的影响仍然约为8个百分点。利润率状况不会发生巨大变化。我们将进行工资税重置,这在所有公司中都很常见。因此,这给第一季度的利润率带来了一些额外压力。但随着我们度过这一年,各种增长举措,Pat的加入,Chris谈到的一些有机增长驱动因素,我们有机会将整个凯利带给我们的客户和市场,以及我们在技术现代化方面所做的工作,以及我们期望在26年和27年继续实现的好处,以及我们全年计划的其他效率和优化举措,除了你指出的更容易的比较之外,随着我们进入下半年,所有这些都应该累积起来。但在有机基础上恢复增长,再次假设没有新的重大影响,假设宏观环境没有重大变化,下半年恢复有机增长和可衡量的利润率扩张。而且,如果你从经济中获得一些积极的顺风,我们也期望获得我们应得的份额。
太好了,谢谢。我只想跟进一下。你再次提到了首席增长官的上任,也许你可以更深入地探讨你通过设立这个职位看到的机会,以及相对于公司以前可能未充分利用的机会,你可以执行哪些举措。
是的,没错。正如你听到我说的,增长是我们这个阶段旅程中最重要的价值创造杠杆。我们很高兴欢迎Pat担任这个新设立的职位,他将有明确的使命。那就是真正将凯利投资组合的全部力量推向市场,我们必须特别是在我们的大客户中赢得更多的市场份额。我们必须建立一个更加统一的以客户为中心的市场推广模式,减少一些你听到我们谈论的接入点,他将帮助我们推动有机增长。我们知道,特别是与这些大客户合作,有多少机会可以与他们做更多的业务。我们现在拥有真正无与伦比的产品组合和产品 mix,我们必须确保我们将其带给所有客户,无论是在我们进行人员配置的传统方式中,
还有更多基于结果和解决方案的工作。因此,它还将专注于推动新客户的获取,推动整个企业的渠道曝光和加速。我们很高兴他从本周一开始加入领导团队。
太好了,太好了。最后,我只想问一下Chris,你在准备发言中谈到了一个内部人工智能招聘解决方案的真实例子,我想是为一个特定客户构建的,我想你谈到了希望更广泛地部署它。这对凯利在效率和成本效率方面意味着什么?你认为这在你继续提高利润率的过程中,在招聘人员数量或其他指标方面是否有意义?
嗯,你知道,我们真的看到了很多客户影响,嗯,我首先要说的是,我们相信我们可以真正大规模地提供人工智能,帮助我们提供更深入的数据和见解。大规模的人工智能和自动化以及一些生产力确实在你看到我们全年增长,特别是在2026年下半年,随着我之前提到的计划的好处,现在部署到我们所有客户群和员工队伍的Grace Boost等产品的影响,最后,你知道,我们行业领先的人才管理平台Kelly Helix继续引领市场,帮助客户获得关于其员工队伍组合的深入劳动力见解,集成基于人工智能的聊天机器人以推动更快的工作流程和劳动力决策。
我们真的看到这将继续为我们带来更高的生产力和效率。再次,你将在全年看到的增长中看到一些这方面的表现。
好的,谢谢评论。很感激。我将把它交回。
谢谢Kevin。
谢谢Kevin。
现在我想将会议交回Chris Layton作总结发言。
太好了。好吧,谢谢大家。我们期待下个季度与大家见面。
今天的会议到此结束。感谢您的参与。您现在可以挂断电话。Sa. Sam. Sa. Sa. Jam. Sam. Sa. It.