Stephen Ehikian（首席执行官）
Sanjit Singh（摩根士丹利）
好的。我会继续推进。接下来的演讲，我们非常高兴邀请到Stephen Ehikian，新任首席——我就直接说新任首席执行官，C3.ai的。我们将探讨C3.ai面临的机遇。公司经历了一些转型，所以我们会了解最新情况。
在开始对话之前，让我先过一下一些披露信息。关于重要披露，请访问摩根士丹利研究披露网站：www.morganstanley.com/researchdisclosures。
Stephen，欢迎参加TMT会议。
非常感谢。
太棒了。恭喜你担任新职务。首先，或许你可以跟我们分享一下，最初是什么吸引你来到C3.ai这个机会的。
好的。很高兴来到这里。在这之前，我领导着一个政府机构——美国总务管理局（GSA）。我加入是为了帮助打击欺诈、浪费和滥用行为，而在GSA内部，如果你不了解的话，其核心工作实际上是所有政府支出、采购、通用商品和服务、IT共享服务以及政府房地产组合的交叉点。所以这是一个绝佳的机会，我们花了前六个月的时间精简政府的人员合同。
然后是重建阶段。在那个阶段，我做了很多工作，比如调查我们想在整个政府范围内关注的其他AI平台。我知道最常见的参与者，但后来我看到了C3的演示，它一下子就吸引了我。我想，这是什么？我花了更多时间去了解其底层技术以及在联邦政府中的用例，我看到了巨大的机会。对我来说，我非常注重使命感。有几个大主题是我真正热衷的。
第一个是推动AI的采用，比如我们——我帮助起草了AI行动计划，赢得这场竞赛的一个重要部分是推动联邦政府和主要行业的AI采用。第二是美国的再工业化，以及从国家安全角度考虑：如何带回制造业，如何看待供应链。第三个重要部分是——这是一个更具存在主义的问题，我们如何摆脱政府的债务危机。我可以告诉你，在政府中削减成本真的非常困难，所以我们唯一的机会是提高生产力。我认为这将依靠AI、自动化和机器人技术。所以我想去一家能够真正影响这些重大主题的公司，而C3是完美的契合。
是的。这是个很棒的介绍。担任首席执行官大约六个月了，从组织角度、技术、产品能力、市场定位方面，你能分享哪些关于C3的见解？这些如何塑造了你未来的战略重点？我们会谈到重组计划和关注重点。但就你的客户对话而言，有什么让你印象深刻的？
我已经在这里工作了六个月。这段时间我一直在出差，与我们的客户、合作伙伴、员工交谈。我听到的一致反馈是，当我们真正专注于正确的客户——工业客户、联邦政府时，我们展现出了巨大的经济价值。对吧？这不像我上一家公司，我们只是解决客户支持机器人的问题。这是在为世界上一些最大的公司解决主要的核心运营、供应链、资产可靠性问题。想想为海军管理有争议的物流，为壳牌管理10,000个关键基础设施资产。这些都是大规模的应用场景，AI在其中实际上可以产生巨大影响。所以我不断听到的是，我们展现出了巨大的经济价值，好吗？非常棒。
第二，C3的人才密度。这是我经历过的——我曾在初创公司、政府工作过，这里是聪明人的最高浓度聚集地，他们真的——非常关心工作，每周五天都在办公室。这是一种紧张的文化，高度专注于如何帮助客户在AI领域取得成功。这些是总体主题。
我听到的另一个主题是，市场上有很多动态，有很多噪音。如果我问这个房间里的每个人，什么是AI代理？什么是LLM？什么是AI？什么是机器学习？你会得到各种不同的答案。如果你和我们的客户交谈，他们会感到困惑。他们觉得有太多东西被抛向他们。他们在过去一年半里一直在进行试点。他们处于“试点炼狱”中。他们想超越这一点。所以他们正在寻找真正有大规模实施经验的可信合作伙伴。这既是对我们的批评，也是我打算加倍投入的机会，也就是说，如果我能进入下一阶段，我了解了所有这些，但我想，很酷。我们的表现没有达到应有的水平。你知道这一点，我也知道这一点，从北美、欧洲、中东和非洲地区的表现来看，很糟糕，我只是看业绩，这是不可接受的。
联邦业务一直在增长。我可以告诉你，当我上任时，我立即就驻扎在华盛顿特区，并说，考虑到我的背景，我在华盛顿特区影响变革的机会可能最大。所以我做了什么？我移除了管理层级。我让销售团队直接向我汇报。我深度参与交易流程。我正在缩短销售周期中展示价值的时间，以前需要几个月才能在销售周期中展示价值。我在想，什么可以在一天内完成，一周内完成。所以这就是现在的心态，尤其是我们正在构建的新技术，这也是客户想要看到的。
所以我将把在联邦业务中明显有效的同一策略应用到北美和欧洲、中东和非洲地区。具体来说，就是专注于更少的应用程序。我认为C3是从企业AI领域起步的。我的意思是，他们在十年前创造了“企业AI”这个术语和类别，非常棒。但如今他们不是唯一的参与者了。
有Databricks、Anthropic、OpenAI，还有超大规模企业在谈论这个。我认为这是一种验证，但也会给我们带来压力，让我们思考：你凭什么赢得市场？在这种环境下，你不能成为一个横向解决方案。所以对我来说，巨大的机会是，我知道我们过去做了130个应用程序，但在工业领域和联邦领域，我们只有少数几个有资格赢得市场。所以一个新手进来最明显的想法就是，加倍投入到你真正有资格获胜且有证明点的领域。所以我们采取的所有行动都是基于这种专注。
是的。我有很多东西想深入探讨。考虑到成本结构，你不得不进行26%的裁员。你能谈谈转型计划的细节吗？但更重要的是，除了细节之外，你希望C3.ai在这次最新的重组之后变成什么样子？
再次说明，是什么导致了这次重组？我进来六个月观察后发现，有很多好的方面。有很多潜力。市场在变化。专注的需求是迫切的。那么，所有那些与我们在市场上不是第一的领域相关的事情，都是无关紧要的。我们必须缩减规模。所以我立即说，任何我们能成为市场第一的产品线，我们现在会保留，但不会继续投资。然后是与这些产品相关的销售团队。
但总的来说，我退后一步看，我们烧钱太多了。我认为，我在政府和之前在初创公司的经验中，现金至关重要。有一条通往盈利的道路至关重要。我和你一样想要这个。所以减少现金消耗、重组成本是第一要务。第二是扁平化组织。我感觉我来自初创公司，也见过政府机构，我们可能处于中间位置。我想更接近初创公司的精简和执行速度，因为当我在联邦业务中看到，减少层级能让我更接近客户，而我们工程团队的反应时间至关重要。所以减少层级也是重组的一部分。
第三是专注，产品专注，更少的工业应用，在这些应用中我们通过价值链提供AI和自动化。想想制造业、石油和天然气、能源、公共部门。除此之外的任何领域都不再是核心焦点。所以这就是我们从产品和市场推广角度要做的，另一件事是扩大规模。当联邦业务——我们在部长级别开展业务。我们正在为政府进行更大规模的转型，因为他们需要。他们没有其他选择，他们无法重新招聘人员。我们将在商业方面做同样的事情。不再仅仅关注切入点，进入市场，我们将通过我们的预制应用进入市场，但描绘出首席执行官们所要求的更广泛的转型故事：我如何实现零后台供应链？我如何在不需要人类淹没在数据中的情况下维护数万个关键基础设施？所以这是现在的重点。
最重要的——最后一点我要强调的是改变使用C3.ai的构建方式。我们拥有所有组件——我可以详细说明这一点，所有构建世界级企业AI应用程序的组件。构建方式——在过去，我不知道，六个月内的变化速度，可能比过去30年还要快，构建这些应用程序的方式发展迅速，我可以强调这一点，但我对企业能够从一个关键任务想法快速转变为关键任务应用程序且几乎不停机的能力感到非常兴奋。
明白了。关于时间线——因为我知道很难确定，但一方面，恢复营收增长，另一方面，最终实现盈利的路径，你是如何考虑这两个目标的？
我们正尽可能快地推进。裁员已经实施，完成了。非 payroll 的成本削减将在未来几个季度进行。我们将在90天内提供更多指导。但运营利润率的目标是回到我们历史上的水平。我们会给出时间线，30天——或者90天，我们还没有就此提供指导，但我想要你想要的。但这是当务之急。我认为我们有6.2亿美元的现金储备。我们的资产负债表非常稳健，没有债务。在形势变化的时期，保持这一点至关重要，而能够专注于我们擅长的事情将是重点。
在这个动荡时期，让我印象深刻的一件事是减速的速度。这与在商业模式中建立更持久的经常性收入流的目标有关。我认为收入的一部分来自演示许可和工程服务，这在季度中表现不错，但不一定是经常性的。你如何考虑在你的模式中建立更多的经常性收入流？
这是首要任务。当我思考现在对我来说重要的事情时，它专注于总预订量、RPO增长和收入。但考虑到长期的可持续性，我所做的一切，无论是创办公司，甚至在政府工作，都是以10年为时间单位思考的。所以我的心态是长期可持续增长，让正确的客户踏上正确的旅程。但这是我现在关注的三个指标。
在市场推广方面，一直存在将试点转化为生产客户的情况。这仍然是市场推广策略吗？或者你认为这也会改变？
我想在客户想要开始的地方与他们会面，也就是说，我们将描绘并提供如何转变业务的路线图，无论是供应链、资产可靠性还是联邦政府中有争议的物流。但我也希望允许他们快速开始，如果是试点，如果是两天的练习，如果是六个月，我们都会适应他们。但关键是，我们首先向首席执行官描绘更广泛的转型故事，因为这是今天所要求的，而不仅仅是解决最初的用例。我认为在过去，我们过于专注于促成交易，有点忽略了我认为今天赢得市场所需的转型的更长弧线。
你已经多次提到这一点，但我100%同意你的地方是，C3在联邦业务方面客观上做得非常好。几个季度前，我认为你的预订量同比增长了89%。它占你总预订量的很大比例。背景是积极的。我们有商业现货（COTS）授权。你提到了AI行动计划和其他类似举措。也许从高层次上讲，谈谈C3对联邦政府有什么吸引力？这些各种举措中，你认为哪个是最有可利用的机会？
背景发生了什么？显然，政府为了控制支出正在精简。现在正在进行重建阶段。高层有推动AI采用以赢得这场AI竞赛和地缘政治竞争的压力。但也有一个巨大的推动力，从政府现货（GOTS）解决方案转向商业现货（COTS）。所以有这样的术语，商业现货与政府现货。你是在购买可重复的商业产品吗？你是要求系统集成商（SI）定制编码产品，还是甚至内部构建，这更糟，因为政府不是软件公司。
所以有一个巨大的从GOTS转向商业现货的授权。C3是那些实际上拥有商业现货应用程序的独特提供商之一，对吧？所以当政府实际上强迫这些机构采用时，这是一个很大的动机。另一个方面是对于这些承包商，即系统集成商。他们的业务是GOTS、定制应用程序。我们有一个战略集成商计划，他们实际上可以采用我们的平台并在其上构建COTS解决方案。所以这是我们现在正在实现的巨大机会。
我认为第三点是，政府在世界上一些最复杂的环境中部署，在他们的环境中本地部署，在设备上，最高级别的安全性。这真的很难，而这是我们多年来一直在做的事情。所以我认为这是我们的另一个加速器。但最终，回答你的问题，我认为这些现在是部长级的举措。不仅仅是个别机构。部长们在问，我的AI路线图是什么？他们真的在制定KPI来推动AI采用。所以这确实是一个政府可能比商业领域更快采用AI的地方。
我认为，对我们来说，我们从国防部情报部门开始。我们最近被拉入民用部门。卫生与公众服务部（HHS）就是一个例子。我认为民用部门是继续扩张的巨大机会。这是我的重点，让每个项目都成功。但我们在HHS的成功让我们获得了能源部（DOE）的项目。能源部的项目让我们获得了农业部（USDA）的项目。在这些时刻，除了我们自己，没有其他竞争对手，但我必须让他们成功。我认为有机会扩大这些客户。我的意思是，你可以解决HHS的问题，降低全国的医疗成本，这价值多少，举个例子。
我的意思是，你们还赢得了，我认为，4.5亿美元的空军合同扩展，这——这有点说明你显然有一个在联邦领域做得非常好的竞争对手，比如Palantir。你是否感觉到国防部或战争部或更广泛的联邦政府需要多样化，或者不要把太多鸡蛋放在一个篮子里？这对C3来说代表着什么样的机会？
是的。我不认为——我的意思是，政府根本没有明确要求这一点。但当你看到一个市场，显然他们做得异常好，显然对产品有需求，那么本质上，你总是希望看到市场上的其他参与者有可选择性。所以我认为今天在政府中你看到了这一点。我认为我们现在是一个明确的选择，并提供了不过度依赖任何一个供应商的能力。现在我们可以都赢，那很好。但显然，事实表明政府需要企业AI。他们希望使用AI进行大规模转型，我们有机会实现这一点。
当我们考虑整个政府时，还有州和地方政府，我认为这也是一个优势领域。这仍然是公司的重点领域吗？还是主要是联邦和工业机会？你认为州和地方政府也有一席之地吗？
公共部门——整个公共部门都是重点。我认为我们在联邦层面做的很多事情直接适用于州和地方层面。我们正在做的很多关于减少欺诈、浪费和滥用的工作，医疗保健举措，都将直接适用。我们有一个财产评估应用程序。所以是的，非常重视。
那么谈谈合作伙伴生态系统和市场推广策略。你们与微软的合作关系进入了第二年。我认为在第一年期间，它带来了1.3亿美元的预订量和100多个客户协议。告诉我们与微软合作关系的现状。当我们考虑这些预订量时，这些预订量转化为收入的时间线是什么？
这种关系非常牢固，对C3来说是非常战略性的关系。我认为我们的互补性——非常互补。微软提供非常横向的AI服务。我们提供非常垂直聚焦的应用程序。在一个越来越专注的世界里，这种组合是一种加速器。我们今天的大部分预订量都是通过这种合作关系获得的。关于转化，我们不提供指导，我们不细分，但未来这将加速。
当我们考虑合作伙伴对预订量的贡献时，这是一个相当高的比例。我认为几个季度前，大约90%的预订量来自合作伙伴。你如何平衡推动大量合作伙伴来源的收入与建立自己销售团队的能力？我认为你提到你参与交易，这很好，因为你的背景和对联邦业务的关注。但在建立持久的销售动力方面，你有什么举措来提高包括达成率在内的客户经理（AE）绩效？
所以合作伙伴是加速器，不能取代内部直接销售产品的能力。这是现在的首要重点：通过我们的销售团队实现有机增长。所以我如何做到这一点，复制我们在联邦业务中所做的，让高管层更多地参与到客户中，缩短销售时间，缩短展示价值或展示见解的时间。这是一个相当新的模式。我们在联邦业务中实施，从第二季度开始。
我们可以将同样的策略应用到北美和欧洲、中东和非洲地区，但关键是——从第一次会议开始，我们能否在30分钟内展示价值？因为我认为，一年前，我们在进行这些对话，关于幻觉风险？我们能信任这些模型中的数据吗？这些对话现在根本不会发生了。现在——不是是否采用的问题，而是我们多快开始的问题。所以这是——我们的心态必须转变。我们从联邦业务开始这样做。我们能够从第一次对话到完成交易在不到30天的时间内。
如何在北美和欧洲、中东和非洲地区复制这一点？所以这是心态的转变，也许是技能再赋能的转变，但这是我100%的重点，因为合作伙伴将在此基础上加速。但我们必须弄清楚C3实际的销售模式。
是的，非常有意义。让我们稍微谈谈——这是财务问题，但实际上是关于恢复盈利和建立持久业务。毛利率曾经在70%以上。现在在50%左右，这反映了初始生产部署的 ramp up 和一些投资支持。我们如何让毛利率回到你想要的水平？因为是的，如果你有更高的毛利率，它会增加你的投资能力。所以当你考虑今天的毛利率水平和你想要达到的水平时，路径是什么？
是的。增长，你必须推动收入。所以良好的预订量增长、RPO增长和收入增长。如何做到这一点将是销售的重点，即更大规模的AI转型，更大的交易规模。IPD模式，我们历史上是如何做到这一点的，仍然很重要，但IPD的质量是最重要的，IPD是初始生产部署。这些几乎——不是概念验证，而是客户的实际生产级部署。这非常重要。但我认为在我们关注数量之前，必须关注质量。更高的质量将转化为更大的数字。
所以增长是这个问题的唯一答案。我想回到历史水平，意味着我们没有提供何时实现的指导，但我想——如果你想了解这一点。
是的。但我认为你提出了一个重要观点，在过去几年里，我们一直在谈论初始生产部署的数量，这是我在模型中跟踪并按年同比查看的指标。你的观点是，不是为了数量，而是为了质量。那么，一个好的IPD是什么样的？C3只能做特定类型的用例吗？是特定行业聚焦的吗？是客户规模吗？什么定义了一个好的IPD？
是的。让我们看看客户概况。我认为世界是公共部门的财富1000强，这是明确的。就用例而言，我们必须有资格赢得，工业应用，想想资产可靠性、预测性维护、供应链优化、世界上一些最大公司的核心后台，解决整个业务价值链的价值。想想制造业、石油和天然气、能源、医疗保健和联邦政府。所以如果我能专注，我们有明确的能力。我们是第一。现在就是对其他一切说不，因为当你进入交易周期时，有太多机会。你如何仅根据公司规模、用例来筛选管道，并能够快速开始？这就是我定义IPD的方式。
是的，有道理。让我们将话题转向AI如何影响C3的业务。2026年的软件分析师，我覆盖的每一家公司，无论是基于席位的模式、消费模式还是数据平台，现在都受到质疑，因为担心AI可能带来的中介化。所以当我们考虑潜在的竞争，无论是来自初创公司、模型提供商、研究实验室还是超大规模企业，投资者应该记住C3.ai提供了什么？是什么阻止竞争对手或客户使用模型提供商的代理解决方案来复制C3.ai所做的事情？
是的。每个人都在寻找的第一要素是经济价值。这是一个你会越来越多地听到的术语，我听到Anthropic在谈论它，Databricks也在谈论它。对于AI，定价——就席位或使用量而言，定价尚未确定。但我可以具体地说，每个人都在问，你提供什么经济价值？你有证明点来展示这一点吗，你能基于此回溯价值吗？那么如何做到这一点以及谁能提供经济价值，因为在硅谷，有一种信念认为你可以“vibe code”这些解决方案，认为LLM将使企业AI商品化。我认为这从根本上误解了预测句子的下一个单词或下一行代码与预测业务的财务和物理结果之间的区别。
LLM是我们的竞争对手吗，绝对不是。我们与LLM合作，我们对它们持agnostic态度。我们实际上是编排它们。所以在我看来，这些LLM，这些模型非常擅长优美地描述世界和推理。但它们实际上不会影响结果，对吧？我们将这些模型 operationalize。所以我认为这是最大的一点，当我总结C3是什么时，它正在利用这种优美的推理和世界知识，并将特定领域的经验与集成、工具、领域变革管理相结合，以实际转变全球供应链或为一家大型E&P公司管理关键资产或为海军管理有争议的物流。
所以在这些领域，我觉得这是非常互补的。我认为正如我 earlier 所说，有很多困惑。我认为首席执行官、首席财务官都很困惑。他们已经进行了一年的试点。你已经听说了整个“试点炼狱”。但最终，如果你能展示实际的经济价值，如果你有客户可以参考，那就是你能够推动增长的地方。当我想到C3时，我们有特定的领域，我们有明确的灯塔客户，如壳牌、嘉吉、陶氏、联邦政府。我想，利用这一点，讲述这个故事并重复它。回到基本原则。
我的意思是，我100%同意你的观点，我们不会“vibe code”一个供应链优化解决方案，那真的是非常复杂的东西。另一个新的——嗯，实际上，这个房间里的人问，在过去30天内谁买了Mac mini。对吧？我问你，设置它有多容易？
不容易。好的，所以有一种看法是你可以在周末——顺便说一下，发生了什么？你可以买一个Mac mini。你可以下载一个当前的模型。你拥有超级计算机级别的能力，在一个聪明人的手中来构建这个并进行对话。这是愿景，是宣传。但没那么容易。而且，你要将其连接到你所有的文件、电子邮件、个人信息。没有安全性。这些是开源模型。但你看到它发展得有多快。
现在我在想，现在采用同样的方法，但如果你有企业对齐和护栏，你会希望在企业内部启动同样的能力。但这需要一个值得信赖的合作伙伴，他实际上能够保护你的数据，具有可审计性，并能大规模做到这一点。这是一个非常困难的问题。所以我要说市场正在快速发展，你看到了它的发展方向。但我认为这并没有低估从一个周末的不错的概念验证或试点到实际的企业生产级应用所需的努力。
软件提供商阻止API访问也是一个难题。这也可能成为一个障碍。现在的趋势是，我认为我们都同意“vibe coding”的颠覆风险可能被夸大了。我从很多机构投资者那里得到的细微角度是，我们明白，很多记录系统正在消失，很多软件将会留存。但更广泛的替代方案的潜在扩散，这是否会侵蚀定价能力并给商业模式带来更多压力？我认为这是我与我的公司的对话至少已经演变到的地方。我很想听听你的看法。
所以当我在构建CRM和客户支持解决方案时，人们非常痴迷于成为单一的操作界面，成为人类、销售代表、营销人员、服务代理交互的界面。那是权力的争夺，把一切都放在一个地方。现在的问题是，什么是主要界面。如果是代理或主要界面，那么单一操作界面有多重要。问题是，如果这受到质疑，CRM、ERP系统或ITSM的价值是什么。
所以我认为这一切都在演变。我认为具体来说，过去的应用程序已经映射到部门，CRM用于销售。你有营销自动化。未来的方向是什么？跨部门的工作编排将会更多，对吧？我们有这些思考的代理。人类肯定会参与所有这些，但跨部门的工作将会完成。所以我认为这将质疑一些传统提供商的护城河，但也会强化它们，因为它们也看到了同样的情况。它们将安装代理。它们也将跨职能地推广自己。
所以我认为价值方面会出现分解。我认为在谁能编排工作方面存在争夺。我认为我们的论点是，我们希望成为特定工业工作流的企业应用层，在那里我们可以帮助跨价值链编排特定用例的工作。
有道理。在最后几分钟，我想了解你对C3与其一些最接近的竞争对手（无论是Palantir还是Databricks）的看法。我的意思是，这些公司已经证明他们可以在企业AI市场以数十亿美元的规模实现难以置信的快速增长。其中一些还实现了令人难以置信的盈利水平。所以问题是，你的竞争对手在做什么而C3没有做？但更重要的是，当你看你的竞争对手时，有什么你可以——你可以从他们身上学到并纳入你的计划、运营模式中，从而让你走上类似的道路？
是的。所以当我看到——答案是肯定的。这些公司已经成功地——非常成功地证明了路线图并付诸实施。对我来说，这将是关于扩大规模，对吧？在联邦业务中有效的做法，在部长级别进行广泛的AI转型故事，使用AI和自动化跨价值链，有一种方法来做到这一点，第一，在高管层对话中扩大规模。
第二是执行速度。你如何从一个想法或第一次对话到价值或见解？这是——不应该需要六个月。第一次对话能做什么，第一天或第一周能做什么，这是我要拥有并带回公司的心态，即执行和交付价值的速度。因为再次强调，每个人都在寻找经济价值。我们有证明点。我们如何缩短或压缩这个时间窗口？我觉得我们的竞争对手在这方面做得很好。我认为我们有巨大的机会做类似的事情。
但同样，不要忽视我们的优势所在。我不想成为所有人的一切。工业应用、联邦政府，我认为这是我们明确的机会焦点。思考的第一原则，专注，专注，专注，你知道这一点。你知道这一点，我需要执行这一点。这是我的工作。
太棒了。我完全同意专注这一点。我的最后一个问题是，考虑到过去两三个季度股价对业绩的反应，团队计划如何恢复投资者信心？显然这将通过计划的执行来实现。但也许给我们描绘一下——希望明年这个时候你能参加我们的TMT会议，一年后，情况会如何？你希望一年后关于C3.ai的对话是什么样的？
所以现在正在发生几件事。是的，我们有很多工作要做。是的，我们裁员26%。但内部发生了什么？因为我已经在这里六个月了，我想，对于一家在硅谷构建AI解决方案的公司来说，内部对AI的使用非常有限，老实说。三个月前，我们说，编码代理是真实的。我过去几年一直在使用这些，广泛采用。所以这是我们开始做的第一件事：采用AI。
你和开发人员交谈，即使是最资深的热爱编码工艺的开发人员，他们也不再经常编码了。你问，你的生产力提高了多少？答案是10倍，对吧？我想，好吧，我如何在每个部门推广这一点？市场营销，我们试图推出一个新网站。这需要9到12个月和数百万美元。我说，48小时内能做什么？实际上，团队在明天规划用户会议的间隙，几周前在达沃斯，他们利用我们的品牌和定位，创建了一个全新的网站。
所以当你想到生产力，10到100倍，这是我想要实现的目标，因为如果我们能展示C3.ai是AI如何推动业务的光辉例子，我们可以向客户展示这一点，并让我们所有的团队理解，我们的销售代表理解其力量。所以这是第一点，我们如何改变我们的运营方式。
第二是我们的客户如何构建企业应用程序。这将是未来12个月的重要部分。从你有一个关键任务想法到你想将其启动为关键任务应用程序的时间将立即缩短。如何做到这一点是我们多年来的所有投资，即我们的数据集成、本体层、代理执行层、交互层。这是我们多年来一直在构建的，不是可有可无的。这一切都是积极的，以实际交付未来，即你有自主代理在部门中运行，自动化供应链。所以目标是如何为我们的客户提供自主运营，以及C3如何在12个月内减少人员并加快速度。
太棒了。好吧，Stephen，非常感谢你给我们提供C3的最新情况。恭喜你成为新任首席执行官，祝客户会议顺利，期待C3迎来更好的日子。
非常感谢。我很感激。谢谢。
做得很好。
谢谢。