Cherryl Valenzuela(投资者关系负责人)
Matt Baer(首席执行官)
David Afterhart(首席财务官)
Dana Telsey(Telsey Advisory Group)
Dylan Carden(William Blair)
Jessica Tian(Bernstein)
David Bellinger(Mizuho)
大家好。感谢大家的参与,欢迎参加Stitch Fix 2026财年第二季度财报电话会议。在今天的准备发言之后,我们将举行问答环节。[主持人说明] 现在我将把电话交给投资者关系负责人Cherryl Valenzuela。请开始。
下午好,感谢大家今天参加Stitch Fix 2026财年第二季度财报电话会议。与我一同参加会议的有首席执行官Matt Baer和首席财务官David Aufderhaar。我们已在公司网站投资者板块(investors.stitchfix.com)的季度业绩部分发布了2026年第二季度完整的财务业绩新闻稿。我们想提醒大家,本次电话会议中我们将发表前瞻性陈述,这些陈述涉及风险和不确定性。实际结果可能与前瞻性陈述中预期的结果存在重大差异。报告的结果不应被视为未来业绩的指标。
请查阅我们向美国证券交易委员会(SEC)提交的文件,以了解可能导致结果差异的因素的讨论,特别是我们今天发布和提交的新闻稿,以及我们2025财年的10-K表格年度报告和随后向SEC提交的定期报告。另请注意,本次电话会议中的前瞻性陈述基于我们截至今天的可用信息。除非法律要求,否则我们不承担更新任何前瞻性陈述的义务。请注意,由于第四季度多了一周,2024财年为53周年度。因此,本次电话会议中提及的连续季度同比收入增长率是基于调整后的52周基准,剔除了额外一周的影响,以提供我们认为更准确反映我们业绩的比较。
在本次电话会议中,我们将讨论某些非GAAP财务指标。与最直接可比的GAAP财务指标的调节表已在我们投资者关系网站上的新闻稿中提供。这些非GAAP指标并非旨在替代我们的GAAP结果。最后,本次电话会议的全部内容正在我们的投资者关系网站上进行网络直播,会议回放将很快在该网站上提供。现在让我把电话交给Matt。
谢谢Cherryl,大家下午好。第二季度又是一个强劲的季度,标志着我们连续第四个季度实现同比收入增长。我们继续成功执行转型战略,并看到这些努力的累积影响,既加强了我们业务的基础,也重新构想了我们的客户体验。过去18个月我们推出的增强功能,包括更大的灵活性、对产品种类质量和广度的重大改进以及新的AI功能,正在推动客户参与度的提高和可持续的收入增长。
因此,我们正在巩固我们在市场中的地位,以及我们作为客户服装、鞋类和配饰首选零售商的角色。具体到数字,收入超出我们的预期,同比增长9.4%,达到3.413亿美元,这得益于各收入群体的广泛需求保持韧性。第二季度每个活跃客户收入达到577美元,是我们作为上市公司以来的最高每个活跃客户收入。我们在实现这一增长的同时,也提高了业务的杠杆率。第二季度是我们连续第八个季度贡献毛利率超过30%。调整后EBITDA也超出预期,为1590万美元,占收入的4.7%。我们在本季度也继续获得市场份额,并显著跑赢美国整体服装和配饰市场,突显了我们价值主张的实力。
根据最新的Circana数据,我们第二季度9.4%的同比收入增长与同期美国服装、鞋类和配饰总市场0.5%的收缩形成对比。本季度我们的增长以Fix渠道为核心。通过利用我们独特的精选能力和专业造型师,我们专注于从头到脚的全套搭配和战略性品类扩张。这种高接触度的方法引起了强烈共鸣。我们的女装和男装Fix业务均实现两位数增长,推动Fix平均订单价值同比增长近10%,这是我们连续第十个季度增长。这一业绩的一个关键驱动因素是我们整合到服务中的更高灵活性。我们更大规模的Fix(每个Fix提供最多8件商品,而不是原来的5件)的采用率继续增长。
我们还看到其他较新形式的高共鸣,例如主题Fix和围绕客户选择的特定Freestyle商品构建的Fix。总体而言,这些Fix的平均订单价值几乎是传统5件Fix的两倍。我们还从根本上改进了每个Fix中的商品选择。Fix平均订单价值的增长是由平均单价(AUR)的提高推动的,平均单价同比增长7.7%,这是我们连续第六个季度增长。这一增长主要是由更具吸引力的商品种类和有利的组合推动的。外部定价因素,包括关税,并不是这一变化的重要驱动因素。在第二季度,我们成功捕捉了冬季对保暖层的季节性需求,外套是我们女装和男装业务的顶级增长品类,合计增长26%。我们还看到牛仔服装的强劲需求,增长17%。
此外,运动服装和休闲运动装是本季度业绩的重要贡献者,合计同比增长37%。我们还看到特殊场合、社交活动或夜间外出风格的强劲需求,本季度增长46%。值得注意的是,我们也一直在需求增长的战略品类中扩大商品种类,如鞋类和配饰。我们的男装和女装业务鞋类同比增长33%,仅运动鞋就增长46%。配饰在两个业务线中同比增长51%。正如我们上一季度提到的,我们相信在运动服装、休闲运动装、鞋类和配饰领域扩大我们的相关性可以释放重大的钱包份额机会。我们估计,在这些品类中,我们现有客户群的合理份额代表着约10亿美元的增量收入。我们还在继续优化我们的品牌组合。
我们将更多客户已经熟知和喜爱的品牌与根据我们的数据专门打造的自有品牌相结合,以提供卓越的质量和价值。在我们的自有品牌中,Market & Spruce、Montgomery Post、41 Hawthorn和WeWander表现强劲,每个品牌的收入同比增长均超过35%。我们为优化商品种类和品牌组合所做的工作为强劲的假日业绩奠定了基础。这一成就得益于更深层次的季节性相关商品选择和战略性促销节奏,在黑色星期五/网络星期一期间实现了创纪录的Freestyle销售额,并在日历年年底保持了更广泛的势头。重要的是,我们在实现这一增长的同时,在Fix业务中保持了严格的纪律,这主要得益于我们增强的Freestyle独家促销能力。我们对活跃客户趋势继续感到鼓舞。
本季度标志着我们连续第七个季度活跃客户同比增长率有所改善,反映出我们在建立更健康客户群方面取得的有纪律和有条不紊的进展。值得注意的是,我们的男装业务在上一季度活跃客户恢复连续增长后,在第二季度恢复了同比增长。我们对家庭账户的初步结果也感到兴奋,家庭账户使客户能够在一个家庭中管理多个账户。这一功能正在成为一种更低成本的方式来增长家庭钱包份额,同时为客户提供为他人购物的新方式并支持送礼行为。我们的假日业绩强化了我们对其作为未来关键送礼时刻有效获取客户杠杆的潜力的信心。从更广泛的业绩来看,我们在第二季度末拥有230万活跃客户,符合我们的预期。
以下是一些亮点。新客户连续第二个季度同比增长。新客户的三个月生命周期价值(LTV)现已连续10个季度同比增长,并保持在三年高位。重新参与的客户也连续第二个季度增长,定期发货的客户数量继续同比增长。我们刚刚完成了一个季度,我们的留存率达到近四年来的最高水平。我们对Stylist Connect的早期信号感到鼓舞,这是我们新的客户与造型师近实时协作平台。虽然仍是最近新增的功能,但它已经帮助我们加强了客户和造型师之间的关系。使用该功能的客户更有可能在下一个Fix中请求同一位造型师。
我们相信这些积极趋势证实了我们新客户和回归客户群体质量的提高,并将在长期内带来更高的客户留存率、更高的收入可预测性和更高的盈利能力。我们有望在第三季度实现活跃客户的正连续净增长。我们业绩的一个关键驱动因素是我们如何利用技术和创新,特别是人工智能(AI)。自成立以来,技术和创新一直是Stitch Fix业务的核心。自成立以来,Stitch Fix利用最新的技术进步以及数据科学和专有算法来提供卓越的零售体验。我们的专有数据和算法仍然是竞争优势。在客户收到Fix之前,我们就了解他们的尺码、预算和风格偏好。
我们还有来自客户的直接和间接数据的持续循环,以及关于我们商品种类的细微洞察,了解特定商品的合身情况。我们有数十亿数据点可以利用。因为我们非常了解我们的客户,所以我们能够利用AI提供无与伦比的客户体验。我们将这些数据投入使用的一种方式是通过我们的AI风格助手,它通过帮助客户更好地表达他们的需求来为我们的造型师赋能。该工具捕捉更丰富的信号,使我们的造型师能够策划更符合每个客户特定需求的Fix。我们还利用AI来启发客户,帮助他们发现他们会喜欢的风格。
一个明显的例子是Stitch Fix Vision,我们的AI驱动造型平台,它根据客户自己的风格档案和最新时尚趋势,为客户提供个性化的全身穿搭推荐图片,这些图片是可购买的。使用Vision的客户会持续使用它,75%的客户在随后的几个月内会再次使用。这种参与已转化为销售额的增长。在90天内,使用该功能的客户的Freestyle支出增长了100%以上。随着我们进一步执行我们的战略,我们有信心在增长和盈利能力之间保持平衡。我们独特的数据驱动模式结合了个性化造型专业知识、AI驱动的推荐以及Fix和Freestyle的引人注目的商品种类,使我们能够满足客户的需求,同时推动参与度和支出。
这种集成方法在人类洞察力和技术之间创建了强大的反馈循环,随着时间的推移加强客户关系并改善单位经济效益。我们在客户体验、AI能力和商品组合方面的投资旨在推动可持续的收入增长,同时保持利润率的完整性。这些战略驱动因素的表现符合我们的预期,支持我们改进的全年收入指引,因为我们专注于强势完成今年。随着业务的继续扩展,我们相信我们将能够产生更大的杠杆作用,并随着时间的推移实现一致、可持续的盈利能力。我要感谢我们的团队的专注和执行力,以及我们的客户、合作伙伴和股东的支持。现在,我将把话筒交给David,由他更详细地讨论我们的财务业绩和展望。
谢谢Matt,大家下午好。我们的第二季度业绩反映了我们在战略方面的持续进展以及我们在整个业务中建立的势头。我们实现了强劲的收入增长和有纪律的支出管理,同时继续投资于客户体验和创新。这些结果突显了我们有条不紊地加强业务和将Stitch Fix定位为长期一致和可持续业绩的好处。现在让我们转向数字。收入为3.413亿美元,同比增长9.4%,超出我们的预期。Fix平均订单价值增长9.8%,这是由每个Fix更多的商品数量和更高的AUR推动的,反映了对更大规模Fix和我们改进的商品种类的强劲需求。我们在第二季度末拥有230万活跃客户,符合我们的预期。
每个活跃客户收入为577美元,同比增长7.4%,标志着连续第八个季度同比增长,也是我们作为上市公司报告的最高RPAC。RPAC的增长证实,我们的战略有效地提高了客户参与度和支出,最终从我们的客户那里获得了更高的钱包份额。毛利率为43.6%,略高于我们2026财年43%-44%范围的中点,贡献毛利率连续第八个季度保持在30%以上的强劲水平。第二季度广告支出占收入的8.5%,略低于我们预期的9%-10%范围。正如我们所讨论的,我们在投资方面是谨慎的,优先考虑效率和长期客户质量而非短期数量。
第二季度调整后EBITDA为1590万美元,利润率为4.7%,由于强劲的收入和有纪律的支出管理,表现超出预期。我们在第二季度末拥有2.405亿美元的现金和投资,没有债务。库存为1.221亿美元,同比增长11.4%,反映了对客户体验的投资和需求的增加。转向我们对第三季度和2026财年的展望。对于2026财年全年,我们预计总收入在13.3亿美元至13.5亿美元之间。我们预计全年调整后EBITDA在4200万美元至5000万美元之间,并且我们继续预计全年自由现金流为正。
对于第三季度,我们预计总收入在3.3亿美元至3.35亿美元之间。我们预计第三季度调整后EBITDA在700万美元至1000万美元之间。对于下半年,我们正在收紧收入指引范围,反映出我们对所看到的潜在势头有更大的信心,同时继续对未来环境保持深思熟虑和现实的态度。虽然我们预计随着我们经历强劲的两年AOV增长,增长率将放缓,但我们相信仍有机会继续推动AOV的稳步改善。对客户体验的持续增强,包括更强大、更相关的商品种类、持续的品类扩张、更高的Fix灵活性以及使用AI支持更动态的客户参与,为这一进展提供了坚实的基础。同时,我们相信我们有条不紊地重建活跃客户群的方法正在奏效。
我们对活跃客户趋势的持续改善感到鼓舞,并仍然有信心第三季度活跃客户净增长将为正。随着时间的推移,随着AOV和活跃客户的改善,我们相信这将为业务带来复合增长。我们继续预计全年毛利率约为43%-44%,全年广告成本占收入的9%-10%。最后,我们对整个业务取得的进展感到鼓舞。我们专注于提供强大的客户体验、有纪律地重建活跃客户群以及保持财务严谨性,这正在推动业绩改善,并使我们在今年剩余时间处于有利地位。现在,主持人,我们可以开放问答环节。
[主持人说明] 第一个问题来自Telsey Advisory Group的Dana Telsey。请提问。
嗨,大家好。很高兴看到进展。想了解更多关于当前消费者的情况。听起来AURs(平均单价)被很好地接受了。这是现有品牌还是新品牌?过去几个月你们引入了新品牌。情况如何?很想了解活跃客户增长以及你们对未来的连续思考。谢谢。
嘿,Dana,我是Matt。感谢对我们所取得进展的认可。团队在推动收入增长方面持续表现出色,非常感谢。我听到了三个问题,大致是关于我们如何看待消费者以及这对我们AUR表现的影响,自有品牌和全国性品牌之间的影响,以及活跃客户数量的最新情况。我将回答前两个问题,David可以补充更多内容,并回答第三个关于活跃客户数量的问题。
关于消费者,让我们对继续表现和维持这一势头的能力更有信心的一件事是,我们看到客户群中所有不同收入群体的表现都非常积极。我们看到这种优势确实是全面的。我们能够实现的AUR增长实际上反映了我们整体商品种类质量的持续提高。在我们的自有品牌组合中,我们确实一直在投资提供更高质量的产品,但同时为终端消费者保持卓越的价值,我们的客户对此确实产生了共鸣。这就是为什么我们很高兴分享我们自有品牌组合中许多品牌的显著增长。
我们还继续战略性地增加市场和全国性品牌,以满足客户需求并填补空白。除了品牌方面,我们在之前的电话会议中谈到的作为我们以商品为重点的转型的一部分的另一件事是投资于新品,并确保我们代表风格和趋势。在第二季度,新款式的销售额同比增长约50%。我们在新产品上的投资也得到了客户的极大共鸣。如你所知,拥有最好的商品种类对于实现业绩超越和收入增长至关重要。我们确实对我们在这方面所做的工作以及它如何帮助推动全面的业绩感到满意。
Dana,关于活跃客户,首先,我们本季度看到的结果绝对符合我们的预期。提醒一下,我们的活跃客户有季节性,第二季度和第四季度往往是我们活跃客户增长的季节性较弱的季度。当然,能够继续承诺在第三季度看到活跃客户的连续增长,我们感到鼓舞,并且我们有信心仍有望实现这一目标。就规模和趋势而言,我们刚刚恢复季度环比增长,因此我们可能预计第三季度客户增长环比略低于1%,但再次对这些结果感到鼓舞。
退后一步,我们继续对Matt在他的发言中提到的关于新客户获取、重新参与客户和客户留存的总体趋势感到鼓舞。这确实回到了我们过去几个季度一直在谈论的有条不紊的方法,我们真正专注于重建健康的客户群,这仍然是我们的重点。我知道我们最近经常提到的一个指标是90天LTV,它同比增长了5%。这是我们连续第10个季度看到同比增长。这只是证实我们正在引入健康的客户。
展望未来,我们将在下个季度提供更多关于第四季度具体数字的细节,但我们的重点仍然是可持续的、盈利的客户增长,并使用这种有条不紊的方法。我们绝对预计同比比较将继续改善。我们的目标是在2027财年恢复活跃客户的同比增长。对我们看到的结果感到非常鼓舞。
谢谢。
非常感谢您的问题。下一个问题来自William Blair的Dylan Carden。Dylan,您的线路现已开通。
谢谢。关于收入增长因面临更艰难的比较而减速的评论。我的意思是,你们已经开始经历其中一些比较,所以您能说明一下背后的原因吗,或者这只是一般性的谨慎?我还有几个后续问题。
是的。Dylan,你是在谈论下半年的收入比较吗?
是的。
好的。明白了。是的。所以,在过去几个季度,我们一直引导全年下半年增速放缓,实际上这个下半年指引比上一季度的指引有所改善。有几个因素我想指出。首先是我们过去几个季度一直在讨论的。今年下半年的AOV比较确实更具挑战性。我们已经连续10个季度实现AOV增长,去年第三季度和第四季度的AOV增长率分别为10%和12%。我们本财年下半年的指引仍然假设健康的AOV增长,但可能在4%-6%的范围内。这是第一个因素。
第二,当你考虑第二季度到第三季度时,与去年相比,我们在第二季度有一个非常强劲的假日季,这不一定会延续到未来的季度。例如,12月是本季度收入同比增长最高的月份,约为12%。而且,假日期间也可能导致一些活动从第三季度提前到第二季度。最后,考虑到宏观环境和当前消费者情绪趋势以及我们正在考虑的一些波动性,我们仍然认为在未来几个季度假设一些支出逆风是谨慎的。所有这些都已纳入我们全年的指引。
再次,我们对所看到的情况感到非常鼓舞,并且对我们能够提供的指引感到鼓舞,我们提高了全年收入指引的下限。在上个季度大幅提高全年指引后,提醒一下,如果你将过去两个季度加起来,我们在这两个季度中将收入指引的中点提高了约3500万美元,EBITDA提高了近900万美元。对这些趋势仍然感到非常鼓舞。
非常好。谢谢。Matt,我对商品种类很好奇。你们现在是否已经达到了想要的状态,特别是当你们开始考虑女装业务可能出现的拐点时?
是的。嘿,Dylan。感谢这个问题。确保我们拥有一流的商品种类,这是我们永恒的重点领域。我们将不断挑战自己,确保我们拥有正确的品牌、正确的组合、正确的广度和深度,并且我们将继续推动这方面的改进。正如我们之前讨论的,转型初期的重点更多地放在男装业务上。我们对那里的状况感到非常满意,我们也对女装业务整体取得的进展感到非常满意。
正如我所指出的,我们的女装Fix业务上个季度收入同比增长两位数,这在实力方面是一个非常强烈的信号。但也认识到我们仍有机会进一步改善该商品种类,这让我们对维持我们在各个方面看到的收益的能力更有信心。除此之外,我想回到准备发言中提到的以及我们之前讨论过的关于我们现有客户群在鞋类、配饰、运动服装和休闲运动装方面的10亿美元钱包份额机会。我们在这些品类中实现了显著增长,但由于它们的起点相对较小,我们仍然有绝佳的机会继续在这方面发力。这也是能够提高客户参与度、成功推出更大规模的Fix、增加钱包份额并最终继续实现我们所取得的显著市场份额增长的部分原因。
太好了。最后一个问题是关于您所看到的一些较高的回头客。这是否被证明是跨使用场景的更大钱包份额?这只是在现有品类上花费更多吗?我们应该如何看待人们越来越多地来找你们的方式?
Dylan,如果我理解正确的话,我们所做的工作是确保我们能够跨各种使用场景为客户提供服务,无论客户来找我们的使用场景是什么——例如,如果他们开始一份新工作,我们需要用合适的职业装更新他们的衣橱——通过客户与造型师的关系,我们也能够引导他们进入其他使用场景。这就是为什么我们很高兴在准备发言中分享我们在社交场合着装和夜间外出等方面取得的成功。而且,这也是我们在运动服装和休闲运动装方面看到显著增长的原因。
因为我们在所有这些不同的使用场景中都有如此出色的商品种类,所以客户使用场景的扩展继续是推动收入增长的驱动因素之一。我们将继续在这方面发力,并继续在鞋类和配饰方面进行从头到脚的全套搭配。
非常感谢您的问题。下一个问题来自Bernstein的Jessica Tian。Jessica,您的线路现已开通。
嗨。感谢您回答我的问题,并祝贺本季度的业绩。我有一个关于指引的两部分问题。首先,关于下半年指引,看起来第二季度调整后EBITDA的超出并没有完全反映到全年展望中。我们应该主要将其解读为你们的保守主义,还是潜在的利润率趋势中有什么因素导致你们保留了一些上行空间?其次,关于第三季度活跃客户的拐点,连续拐点,新客户连续第二个季度同比增长,上个季度休眠率处于五年低点,您能谈谈预期的连续增长的驱动因素吗?我们应该认为这种改善更多来自休眠率的降低,还是更多来自新客户?谢谢。
是的。谢谢Jessica。关于EBITDA指引,我们对提高全年指引感到非常鼓舞。如果你看全年指引,我们将指引的下限提高了约400万美元,上限提高了200万美元。我们绝对仍然觉得全年EBITDA有非常健康的流转。关于活跃客户的连续性,我想Matt在他的一些准备发言中也提到过,但我们确实在我们倾向于提到的所有三个客户群体中看到了实力。新客户获取连续第二个季度同比增长。
重新参与的客户也同比增长了第二个季度。客户留存率绝对看起来比很长一段时间都要健康。我认为这是我们重点的很大一部分,几乎回到了确保我们引入那些高LTV客户的完整循环,这些客户参与服务。此外,对于我们现有的客户群,所有新的客户功能,Matt提到的改进的商品种类,所有这些都从客户角度创造了更紧密的关系。这三件事都朝着正确的方向发展,这就是为什么我们感到有信心指出第三季度的连续改善和连续季度环比增长。
非常感谢您的问题。我们现在将转到下一个问题,来自Mizuho的David Bellinger。David,您的线路现已开通。
嘿,大家好。谢谢。我想问一下第三季度指引,收入增长中点在2%以上。如果我没听错的话,本季度的减速很大程度上与去年的正收入增长、一些AOV上升有关。还有其他原因可以解释减速吗?关于你们开始纳入指引的外部压力的其他背景?汽油价格上涨。这是否开始影响业务?您能提醒我们汽油价格上涨历史上如何影响Stitch Fix吗?
是的,David。我认为除了我们之前提到的AOV比较之外,这当然可能是季度环比变化的更大因素。我认为第二个需要指出的是假日期间。我们在第二季度有一个非常强劲的假日期间,所以我认为这是当你考虑连续性时的一个重要部分,这不一定会延续下去。在宏观方面,当你看到消费者情绪、2月份的就业报告、汽油价格肯定在上涨,对我们来说,汽油不是可自由支配的支出。
如果有人不得不在汽油上花更多钱,这意味着他们在服装等可自由支配支出上的钱包就更少了。当然,这些事情我们已经纳入了下半年的指引。不过,你可以看到的另一件事是,因为我们今年所处的时间点,你也可以倒推出第四季度的指引。我们非常鼓舞的是,在第三季度和第四季度之间,中点的收入增长仍然加速,第四季度的中点计算接近4%。因此,随着我们结束这一年,确实感到非常鼓舞。
David,我还要补充一点,虽然不要低估汽油或消费者面临的挑战以及更广泛的宏观环境的影响,但我们之前讨论过的是,我们处于独特的位置,可以在客户的整体钱包缩水时表现得非常好。我们的客户和造型师有着非常深厚和持久的关系。这使他们能够就预算可能如何逐月、逐周、逐季度变化进行真正的对话。我们拥有跨所有不同价格点的广泛而深入的商品种类,因此我们可以在任何时候满足客户的需求,并且我们继续看到我们在消费者可能面临挑战的时期表现相对良好。这就是为什么我们非常有信心,无论整体市场走向如何,我们都将继续成为市场份额的获得者。
非常有帮助。我的第二个问题,我想问一下GLP-1的使用。这似乎是一个相对较新的积极客户驱动因素。您能帮助说明对业务的任何影响吗?这些客户是否更具粘性、更投入,随着GLP-1使用变得越来越普遍,您能获得更多这样的客户吗?谢谢。
是的,David,我也很感谢这个问题。再次,我们服务的独特性以及我们为每个客户提供的卓越服务水平使我们处于极其有利的位置,可以为正在经历身体转变的客户提供服务。我们确实将服务的这一能力作为重点进行营销。我们已经在市场上有一段时间了,向可能正在使用GLP-1药物的消费者解释,当他们的身体发生转变时,他们有能力与个人造型师合作,帮助确保他们拥有所需的一切,以便他们在减肥旅程的每个阶段都能穿上合身的衣服。
我们看到了非常积极的结果,这如何帮助他们提高信心,如何帮助他们提高日常着装和搭配的能力。这也体现在我们的数据中。例如,客户在Fix请求备注中提到体重减轻的情况在过去两年中增加了两倍,仅在过去一个季度就同比激增了75%。这告诉我,我们在营销能力中改进细分和定位所做的工作非常有效,我们服务的质量和优势确实引起了这些客户的共鸣。我们将继续努力,并将继续以非常高的水平为这一人群提供服务。
谢谢。此时没有更多问题。现在我将把电话交回首席执行官Matt Baer进行总结发言。
谢谢。总结一下,正如我所说,我们对本季度取得的强劲业绩以及我们为今年下半年分享的改进指引感到非常满意。我们相信我们在这个AI创新时刻处于独特的领导地位,这是因为数据科学和AI与我们业务的无缝集成,我们对客户的深入和个人了解,以及我们如何全面整合我们的专业造型师。由于我们通过转型对体验和商品种类进行了重大改进,我们正在获得更多的市场份额,并跑赢更广泛的服装零售市场。我们也在建立更强大的客户群。这是连续七个季度活跃客户同比趋势改善,并且正如我们所指出的,预计第三季度活跃客户数量将连续增长。
我们有信心我们业务的增长将继续,并且这种增长将是可持续的。重要的是要注意,自我们转型开始以来,我们的贡献毛利率提高了500多个基点,并且在过去两年中保持了30%以上的贡献毛利率。感谢大家对我们业务的关注,并期待在未来与大家分享更多更新。
[主持人结束语]