威尔·索雷茨（企业传播负责人）
迈克尔·康纳斯（董事长兼首席执行官）
迈克尔·谢雷克（执行副总裁兼首席财务官）
戴夫·斯托姆斯（斯通盖特）
马克·里迪克（西多蒂）
雅各布·马奇勒（诺布尔资本）
文斯·科利基奥（巴林顿研究公司）
高希·斯里哈兰（奇点研究公司）
山姆。早上好，欢迎参加信息服务集团2025年第四季度电话会议。本次通话正在录制，24小时内将在ISG网站上提供回放。现在，我想将通话交给威尔·索雷茨先生进行开场致辞和介绍。索雷茨先生，请讲。
谢谢。接线员，您好，早上好。我叫威尔·索雷茨。我是ISG的企业传播负责人。我想欢迎各位参加ISG的第四季度电话会议。今天和我一起出席的有迈克尔·康纳斯，董事长兼首席执行官，以及迈克尔·谢雷克，执行副总裁兼首席财务官。在我们开始之前，我想宣读一份前瞻性陈述。需要注意的是，本沟通可能包含前瞻性陈述，这些陈述代表ISG管理层对未来事件及其潜在影响的当前期望和信念。
这些陈述并非未来结果的保证，并且受到某些风险和不确定性的影响，可能导致实际结果与预期存在重大差异。有关可能影响未来结果的风险和其他因素的更详细列表，请参阅我们昨晚提交给美国证券交易委员会（SEC）的8K表格中的前瞻性陈述，以及我们最新的10K表格和10Q表格中的风险因素部分。您还应阅读ISG的10K表格年度报告以及任何其他相关文件，包括提交给SEC的这些文件的任何修订或补充。
您可以在ISG的网站www.isg.1.com或美国证券交易委员会（SEC）的网站www.sec.gov上免费获取ISG的任何SEC文件副本。ISG没有义务更新或修订任何前瞻性陈述以反映后续事件或情况。在本次通话中，我们将讨论某些非GAAP财务指标，ISG认为这些指标提高了公司各期间财务业绩的可比性，并提高了用于评估公司业绩的关键指标的透明度。
我们今天将涉及的非GAAP指标包括调整后EBITDA、调整后净收益以及以恒定汇率列示的选定财务数据。非GAAP指标仅作为补充信息提供，不应孤立考虑或替代按照GAAP编制的财务结果。有关所有列示的非GAAP指标与最接近的GAAP指标的调节，请参阅我们昨晚提交给SEC的8K表格当前报告。
现在，我想将通话交给迈克尔·康纳斯，之后由迈克尔·谢雷克（Mike）发言。
谢谢威尔，各位早上好。我应该指出，在我们的长期同事巴里·霍尔特于12月去世后，威尔现在负责主持我们的电话会议开场。巴里在2006年我创办公司时就和我在一起，直到现在，我们所有的投资者电话会议都能听到他的声音。再次向霍尔特家族表示哀悼。今天，我们将回顾我们稳健的第四季度业绩，这得益于欧洲和我们经常性收入的两位数增长、我们AI计划的进展、我们对当前需求环境的看法以及我们对第一季度的展望。
ISG凭借客户对我们以AI为中心的转型服务的持续兴趣，实现了强劲的第四季度，为出色的一年画上了句号。在第四季度，我们近35%的收入来自与AI相关的研究和咨询服务。全年这一数字接近30%，较2024年增长了3倍。这表明AI正迅速成为我们传统技术转型工作的核心方面并成为主流。技术颠覆一直是我们增长的动力。在发生重大变革的时期，企业往往难以适应，因此他们会向值得信赖的顾问寻求见解和专业知识，以规划前进的道路。
我们的结果表明，我们仍处于AI采用的早期阶段，随着技术及其治理的成熟，AI采用将继续加速。对于我们的客户来说，问题不在于他们是否会利用AI，而在于如何利用。成功需要正确的数据工程、适当的治理以及准备好接受AI所带来的运营模式变革的员工。我们看到我们的AI客户利用我们的整个价值链——研究、基准测试、咨询和治理，以便他们能够快速有效地驾驭这一新范式。
第四季度，ISG实现收入6120万美元，处于我们指导区间的高端，同比增长6%。我们的增长由欧洲引领，欧洲在下半年继续保持势头，第四季度收入增长28%；此外，我们的经常性收入在全球增长13%，主要由我们的研究和平台业务，尤其是治理服务推动。全年经常性收入为1.12亿美元，占我们总收入的46%。在更有利可图的业务组合和强大的运营纪律的推动下，我们的盈利能力持续加速。
第四季度调整后EBITDA为810万美元。同比增长24%，我们的EBITDA利润率上升近200个基点至13.2%。全年我们的收入为2.45亿美元，增长7%，主要由美洲地区11%的增长引领，这还不包括我们已剥离的自动化部门2024年的业绩。我们的调整后EBITDA超过3200万美元，同比增长28%，全年利润率为13.2%，上升300个基点。ISG继续作为现金生成引擎，全年经营现金流为2900万美元，同比增长46%。
大约两年多前，我们启动了一系列计划和投资，以确立在AI领域的领导地位，并且随着我们进入2026年，我们将继续开发和部署新的能力。1月份，我们收购了AI成熟度指数。这是一个AI就绪度基准测试和情报平台，允许组织识别其员工就绪度方面的差距，并使用数据驱动的方法实现快速改进。结合我们的变革管理服务，我们的AI成熟度产品帮助客户加速其AI投资的回报。
该平台已经引起了浓厚的兴趣，并开启了关于我们广泛AI相关能力的新客户讨论。同样在1月份，我们组建了一个专门的团队，以推动我们AI领导地位的持续扩展。这个AI加速部门正在处理我们最复杂和影响深远的AI计划。它由我们的首席AI官史蒂夫·霍尔领导，他本月从欧洲回来，现在将全职领导这个部门。该团队包括来自我们咨询、研究和变革管理团队的专家。
我们生活在一个以AI为中心的世界，并致力于抓住这一机遇。几乎每一项技术转型现在都需要AI的某些元素，这从根本上改变了服务和软件提供商的价值主张。我们处于这场革命的中心，拥有像我们的自主级别定价模型这样的创新，该模型为客户提供了一种根据应用于任务的AI努力程度来评估工作价值的新方法。我们的AI驱动的采购解决方案ISG Tango旨在应对这一不断变化的格局。
我们继续添加新功能并扩大我们在平台上运行的总合同价值（TCV）。现在已超过250亿美元。较去年的70亿美元有所增长。现在让我谈谈我们的地区情况。美洲第四季度收入为3800万美元，主要由我们的研究和治理业务以及我们的消费者和企业行业垂直领域的两位数增长推动。全年，不包括已剥离的自动化部门2024年的业绩，美洲地区增长11%，是自2021年以来的最佳表现。
第四季度的主要客户合作包括百特（Baxter）、爱科集团（AGCO）和万豪（Marriott）。本季度，我们与一家领先的消费品公司赢得了一项数百万美元的合作。ISG正在支持下一代全球业务服务计划，利用AI和其他技术优化该公司的流程。他们的目标是将运营成本降低40%。我们还与一家领先的美国医院网络合作，产生了超过100万美元的收入，这是一项AI驱动的技术采购合作，将为该公司节省超过1.3亿美元，占其运营成本的20%。
我们的欧洲地区在下半年继续保持势头，第四季度表现出色。收入增长28%，达到1900万美元，主要由我们的咨询、软件和研究业务以及我们的消费者、健康科学、制造业和公共部门垂直领域的两位数增长推动。第四季度欧洲的主要客户合作包括万宝盛华（Manpower）、美国运通（American Express）和罗氏（Roche）。ISG正在与一家处于AI行业核心的大型跨国公司合作开展一系列价值超过100万美元的项目。
我们的工作包括帮助该客户将AI整合到技术、服务管理、工作场所基准测试、混合云采购和软件项目中，这些项目牢固确立了ISG作为客户首选顾问的地位，并为我们全年的额外工作提供了坚实的基础。在另一项价值超过100万美元的合作中，我们正在与一家全球营销和媒体公司合作，提供技术战略、采购和转型服务，软件提供商积极将AI整合到新合同中。
我们还在进行一项复杂的多地区软件咨询合作。仅这一项就将为该客户每年节省1500万美元，并使其AI消费与需求保持一致。现在转向亚太地区，我们第四季度的收入为390万美元，与去年相比下降了110万美元。我们确实看到保险行业垂直领域出现了两位数增长。然而，正如我之前提到的，我们需要公共部门重新激发更大的支出，才能使该地区恢复历史增长模式，我们预计这将在今年晚些时候实现。
本季度的主要客户包括新加坡电信（Singtel）、澳都斯（Optus）、新加坡交易所和Resolution Lite。本季度，我们与一家大型澳大利亚零售商赢得了一项价值100万美元的合作，以支持客户的AI驱动技术转型，并选择一家BPO提供商，通过AI支持的业务流程现代化其财务运营和人力资源职能。现在让我谈谈更广泛的市场。当我们审视整体需求时，我们看到客户在仍然不确定的宏观环境中保持谨慎，尽管他们继续投资于与AI相关的业务转型、成本优化和规划未来旅程的见解。
我们越来越多地看到客户要求明确的业务成果、重塑其合作伙伴生态系统和专业能力。这直接发挥了我们的优势。ISG有能力提供能够为客户带来实际业务价值的见解和行动。我们的专有数据平台和实地专业知识继续为客户带来巨大的投资回报。因此，尽管宏观经济存在持续不确定性，ISG仍然处于有利地位，我们有信心利用对AI主导转型的加速需求。
对于本季度，我们预计收入在6050万至6150万美元之间，调整后EBITDA在750万至850万美元之间，实现持续的同比增长。现在让我将通话交给迈克尔·谢雷克，他将总结我们的财务业绩。迈克尔。
谢谢迈克，各位早上好。第四季度收入为6120万美元，同比稳健增长6%。本季度，汇率对收入产生了130万美元的积极影响。美洲收入为3830万美元，第四季度增长1%。全年，不包括2024年我们已剥离的自动化部门的业绩，美洲收入增长11%，是四年来最好的同比增长。本季度，欧洲收入为1910万美元，增长28%，而亚太地区收入为390万美元，较去年下降110万美元。
第四季度调整后EBITDA为810万美元，较去年同期的650万美元增长24%，EBITDA利润率为13.2%，同比提高189个基点。本季度，ISG实现营业收入510万美元，营业利润率为8.4%。本季度报告净收入为260万美元，即每股完全稀释收益0.05美元，而去年同期净收入为300万美元，即每股完全稀释收益0.06美元。需要注意的是，在2024年第四季度，ISG因出售其自动化部门录得230万美元的净收益。
剔除这一收益，净收入和GAAP每股收益将分别为70万美元和每股完全稀释收益0.01美元。第四季度调整后净收入为400万美元，即每股完全稀释收益0.08美元，而去年第四季度调整后净收入为300万美元，即每股完全稀释收益0.06美元。截至2025年12月31日，员工人数为1290人。本季度，咨询利用率为69%，与我们第四季度的平均利用率一致。全年利用率为73%，符合我们70年代中期的目标。
我们年末现金为2870万美元，与第三季度末持平，同比增长560万美元。本季度，经营活动提供的净现金为510万美元，这得益于我们稳健的经营业绩和对营运资本的持续关注。全年我们产生了2900万美元的经营现金流，同比增长46%。本季度，我们支付了220万美元的股息，并回购了230万美元的股票。我们的下一季度股息将于3月26日支付给3月20日登记在册的股东。
季度末完全稀释流通股为5050万股，较去年减少10万股。我们季度末的总债务与EBITDA比率略低于1.9倍，低于2024年12月31日的2.4倍，略低于我们2至2.5倍的目标区间。季度末我们的债务没有变化，本季度我们的平均借款利率为5.8%，同比下降125个基点。总体而言，我们的资产负债表保持稳健并持续改善，为我们运营和投资业务，特别是我们的AI计划提供了坚实的基础。
迈克现在将在我们进入问答环节前发表总结讲话。迈克。
谢谢迈克尔。总而言之，ISG实现了又一个强劲的季度，延续了我们由AI驱动的增长势头。我们第四季度6%的收入增长由欧洲和我们的经常性收入业务的两位数增长引领。我们的调整后EBITDA增长24%，利润率提高近200个基点。强劲的第四季度为出色的一年画上了句号，收入增长7%，主要由美洲11%的增长推动。调整后EBITDA增长28%，全年利润率提高300个基点。我们继续产生强劲的现金流，全年经营现金为2900万美元，增长46%。
展望未来，随着技术成熟和采用开始规模化，AI的颠覆性和强大力量将继续成为ISG的增长催化剂。在这种环境下，我们提供研究、基准测试、咨询和治理的完整价值链的能力是ISG的关键竞争优势，我们相信这能提高客户的投资回报率，并为我们的股东创造长期价值。非常感谢各位今天上午的参与，现在让我将会议交给接线员进行提问。
[接线员说明] 我们的第一个问题来自西多蒂的马克·里迪克。请讲。您的线路已接通。
嘿，早上好。
嘿，早上好，马克。
所以我想从您所看到的一些情况开始。也许可以谈谈。您在准备好的发言中提到了这一点，可能会稍微谈谈您所看到的客户垂直领域的差异，但也许您也可以谈谈。您过去曾谈到过您所看到的进攻性支出与防御性支出。也许您可以谈谈这方面的演变以及您目前的看法。
是的。所以，马克，我认为首先，你知道，我认为这是混合的。有很多防御性支出，但也有很多进攻性支出。我认为这因行业、行业细分而异。如果我考虑行业并思考进攻性、防御性支出。首先，我们看到真正重要的领域是消费者、零售领域。我们在金融服务、能源、公用事业领域也看到了这一点。为什么会这样呢？当然，消费者在整个宏观环境中受到了相当大的冲击。
AI和数据中心带来的挑战给能源和公用事业公司带来了压力，随着石油价格的波动，能源公司现在现金更加充裕，但我们看到他们正试图启动转型之旅。情况各不相同。我想说，消费者方面在大多数领域都非常注重防御。而像能源领域甚至健康科学领域的客户，我想说，更具进攻性。所以情况好坏参半。但所有这些公司都在努力弄清楚如何嵌入AI，以提高运营效率，改善客户、消费者交流或用户体验。
所以这是全方位的，这对我们来说是好事。这意味着存在很多颠覆，我们喜欢来自技术和行业角度的颠覆。马克。
太好了。谢谢你。而且我知道现在还处于早期阶段，我想，但也许你可以谈谈年初的收购。这似乎对您以及从您目前合作的客户群中增加客户的机会都相当有吸引力。但也许您可以谈谈AI成熟度指数的早期情况，以及这可能如何过渡到当前的收购意愿，以及您在这方面的看法。
是的。所以，再次强调，这是评估组织中个人的就绪程度，然后将所有个人的评估结果汇总，就能很好地了解员工队伍的就绪程度。让我举个例子。有一家公司，一家大型审计公司，一家大型科技公司正在为其开发新的审计平台。由于这个审计平台，他们估计可以节省成本。如果你想想审计公司在季度信息收集方面所做的大量工作，他们认为可以节省20%到30%的成本。
事实证明，技术很棒，但审计合伙人不愿意参与和采用新平台。为什么？嗯，新平台，如果实际上可以从某些服务中节省20%到30%的成本，如果你今天向大客户收取数百万美元的审计费用，那么明天很可能不会收取相同的金额。有了新的高效审计平台。尽管他们从技术角度投入了资金来准备，但这个群体还没有准备好。
这种评估使我们能够进入客户，评估个人，进行汇总，并帮助企业了解其员工拥抱、参与、使用和为AI做好准备的就绪程度。因此，对我们来说，这打开了大门，因为我们围绕许多客户的AI精力和努力，这种就绪程度是确保他们在实施AI时能够取得成功的重要因素。所以无论如何，我们认为这对我们来说是一个很好的敲门砖，它确实是我们整体AI咨询业务的一个不错的补充。
马克，我想说，我们很乐意让您或本次通话中的任何人。我们很乐意发送链接。您可以自己进行评估。这种个人就绪度评估实际上只需大约15分钟。您会得到自己的报告，自己的评估。如果你愿意，这一切都是数字化完成的，非常酷。所以请告诉我们。
听起来不错。肯定很期待。那么也许只是关于当前的收购渠道或收购意愿的想法。当然，随着资产负债表变得更强，持续改善，也许谈谈您目前的收购意愿。
是的，所以我们仍在市场上。我们一直在关注并购。如你所知，这是我们的传统。我们正在寻找任何可以帮助我们增加经常性收入、帮助我们推进与客户的AI之旅的东西。而且，你知道，市场相当不错。你知道，我们正在进行一些很好的讨论，看看事情会如何发展。但我们处于相当强势的地位，我们对未来一年左右可能出现的机会感到相当乐观。
太好了。非常感谢。
好的，马克，谢谢。
我们的下一个问题来自斯通盖特的戴夫·斯托姆斯。请讲。您的线路已接通。
早上好，感谢您回答我的问题。
早上好。
只是想回到加速部门。他们的早期成果是什么样的？我知道有很多不确定的因素，事情变化很快，但您希望在短期到中期内实现什么目标？
是的，我认为从定量的角度来看，我先从这里开始，然后再深入。我们现在约30%的收入与AI相关。这比大约一年前的10%有所上升。我们的目标是达到50%。原因之一是我们在全球拥有一支优秀、有技能提升的员工队伍。正因为如此，我们在所有与AI相关的事务上需求旺盛。因此，这意味着我们希望能够利用我们现有的客户基础来发挥我们的能力。我认为因此我们有一些相当确定的定价。
所以第一，从目标角度来看，我们希望这个部门帮助我们从30%提升到50%。所以如果你想从定量的角度来看，关键是这有点像一个小型的，你知道，几乎。我把它看作是一支海豹突击队，我们有首席软件分析师，有首席变革管理官，有首席AI官，史蒂夫·霍尔担任这个职位已经快三年了。我们有一小群人，他们确实在全球范围内帮助我们加速发展。
这就是我们希望实现的目标。随着我们进入26年和27年，继续添加像AI成熟度指数和其他功能。所以这就是我们对它的想法。戴夫。
那很棒， caller。我很感激。随着AI在行业中的快速变化，您如何看待您的渠道可见性的变化？随着事情进展得更快，管理渠道是否变得更加困难？您是否看到客户可能三思而后行，销售周期仍然可能延长？
是的，这是个好问题。情况确实好坏参半。我们看到，让我以美国为例，我们看到美国的一些项目从第一季度推迟到了第二季度。渠道仍然非常强劲。速度再次因世界上发生的事情而有所不同。你知道，我们面临新的关税情况。现在我们有一些地缘政治因素，这总是会给买家带来一些担忧。但话虽如此，我认为我们对26年的看法是，随着时间的推移，我们将看到加速。
我认为欧洲将继续保持现状。我认为亚太地区将在下半年表现。我认为美国第一季度的环比比较会很艰难。但我认为美国将在第二季度及以后真正加速，基于我们的渠道。所以情况有点复杂，这取决于宏观环境和人们的行为。但需求存在，渠道存在。我认为未来一两个季度的速度会有些不稳定，这取决于世界的反应。
那很好。非常感谢。然后也许对我来说还有一个问题，试图将您的经常性收入和AI收入联系起来。您是否看到AI支出具有很强的经常性，或者其中某些部分比其他部分更具或更不具经常性？任何想法都很棒。
是的，戴夫，我是迈克尔。我的意思是，这是混合的。我的意思是，正如你想象的那样，AI正迅速成为我们所做的大多数项目和事情的一部分。因此，结果是，有些将属于经常性的，对吧？像治理、研究之类的事情将是经常性的，而其他的将嵌入到项目中。对吧。我们正在研究将后台业务转移到智能AI和其他技术以帮助自动化和提高效率的领域。
所以这将是一个组合，你知道，我认为与之前的技术变革非常相似。
那很棒。非常感谢。感谢您回答我的问题。
是的，
谢谢，戴夫。
我们的下一个问题来自巴林顿研究公司的文斯·科利基奥。请讲。您的线路已接通。
早上好，迈克。早上好，文斯。所以我想请您谈谈劳动力供应。你知道，我们知道，对于NAI类型的工作，劳动力是可杠杆化的，生产力很高。但话虽如此，您的AI能力是否足以满足当前需求并实现50%的目标？获得所需的人才会很困难吗？
是的，文斯，这是个好问题。首先，到去年年底，我们已经对全体员工进行了AI技能的提升。现在我们正在进行高级培训，我们希望全球所有面向客户的同事在4月底前完成。所以这将使他们提升到另一个水平。第二点是，因为我们30%的收入和项目都嵌入了AI，我们的团队获得了很多实践经验。
所以第一，我认为我们在技能方面将处于非常有利的位置。我认为我们在与客户的实际项目、实践工作方面将处于非常有利的位置，我们感觉我们拥有人才基础或能够吸引人才基础来补充我们目前拥有的人才。但我们已经对团队进行了近18个月的再培训和技能提升，感觉非常好。因此，从劳动力角度来看，正如你所知，我们的人员流动率一直很低，远低于行业平均水平，今天仍然如此。
这使得我们能够保留我们拥有的技能集，然后我们将相应地进行补充。
所以听起来欧洲在第一季度将继续保持强劲，只是好奇哪些服务线应该在第一季度和第二季度初领先。
是的。所以我认为你是对的。这就是我们的看法。我们看到美国的季度环比比较会很艰难，但欧洲将继续保持强劲的增长领域。但那里的领域将继续是AI和欧洲所有经常性收入流，如你所知，我们已经讨论过，欧洲在买家行为和AI之旅的进展方面曾落后于美国。在去年下半年开始赶上。势头已经增强。
你在第四季度看到了这一点。我们认为第一季度还会看到这一点。美国的渠道尤其繁重，有些项目已经稍微推迟，但我们预计随着今年的推进，美国也将大幅增长。所以AI、我们围绕研究的经常性收入、我们的治理，尤其是AI治理，都非常热门，我们预计第一季度将继续如此。
当我想到这个指数业务时，它似乎是一个很好的敲门砖，可以让你进入很多新客户。我假设你也是这么想的。是的。
是的。
到目前为止，你看到了回报。我的意思是现在还很早。
是的。这是一个敲门砖，我们目前有大约30个客户在我们的渠道中。但更重要的是，我们将其用作我们AI服务的敲门砖。这是一个很棒的工具，一个很棒的评估。它能立即向企业反馈其员工队伍的状况。所以，是的，我们对此非常兴奋。这有点像敲门砖。我们喜欢它，正如我之前所说，我们很乐意给你发送链接，让你自己尝试。这一切都是电子化、数字化完成的。
速度很快。你也会看到它如何与客户合作。
谢谢，迈克。季度表现不错。
谢谢，本。
我们的下一个问题来自奇点研究公司的高希·斯里哈兰。请讲。您的线路已接通。
早上好，先生们。能听到我吗？
是的，高希，谢谢。
谢谢。所以我的第一个问题是，从您在实地看到的情况来看，客户是否开始将他们的咨询和基准测试支出集中在少数几个AI和采购合作伙伴身上，还是钱包份额仍然分散在多家公司？
好问题。我认为从我们的角度来看，我们认为会有一些整合。我们这样认为的原因是客户想要的不仅仅是信息告知，他们想要结果。因此，见解将非常重要。但规模化执行可能更为重要。如果你能将见解与规模化咨询相结合，然后实际上帮助他们进行AI治理，我们认为这是理想状态。这就是为什么我们认为我们处于非常有利的位置。
所以我们将看看未来一两年的进展情况。但我们的感觉是，客户越来越对基于结果感兴趣，而不仅仅是被告知。所以这就是我们看到未来几年的发展趋势。
太好了。随着您向更多客户部署这个成熟度指数，您是否在行业或地理方面看到任何模式，比如谁真正准备好规模化，谁仍处于早期阶段，这如何优先考虑您自己的市场战略？
不，这是个好问题。我认为现在给出一个基于事实的评估还为时过早。我想说，基于我们从评估角度所做的工作，这个指数所做的工作，情况非常广泛。这真的是因为它还很新，我们认为它已经存在了一段时间。但现实是，这只有两年半的历史，但实际上规模化应用还不到两年。
所以我认为情况好坏参半。我没有特定行业的。如果有的话，我会说，当员工队伍像全球200强、全球300强公司那样分散和多元化时，获得就绪度要困难得多。如果企业规模较小且更集中，可能会好一些。但我们需要更多时间才能给你一个基于事实的答案。但目前，我想说范围相当广泛。
明白了。考虑到您新的AI相关团队，鉴于您现在30%的收入与AI相关，您的交付团队中有多少比例的时间花在以AI为中心的工作上，而不是更传统的采购和转型工作？您预计2026年这种比例会演变吗？
是的，这是个非常好的问题。我认为，你知道，我会说我们75%到80%的员工现在都在从事与AI相关的工作。可能处于非常早期的阶段，因此在某些情况下转化为收入可能较少。但当你的收入中有30%来自AI时，你在某些领域的投入会更多，在其他领域会更少。但我会说我们75%到80%的员工现在的工作都涉及AI。
AI工作在计费工时方面是否有溢价定价？
我们认为我们正在做的AI工作定价是确定的。
好的，明白了。在消费者方面，您提到这是一个非常热门的垂直领域，部分原因是关税，以及最近的消费者胜利，消费者合作是否倾向于假设不是短期和紧急的，而是成本削减，而是更长期的？谈谈您如何将其转化为多年关系。如果您能稍微谈谈这一点。
是的，这是个好问题。所以在消费者方面，我们与全球多家大型消费品公司非常活跃。我想我在准备好的发言中举了一些例子。但他们真正关注的是将其整个运营成本基础分解为不同的部分，我称之为“塔”，并说如何利用现有的所有技术能力在短期内优化该成本基础，并大规模地实现显著成果。
太好了。谢谢参加电话会议，迈克。我会回到队列中。
好的，谢谢。
我们的最后一个问题来自诺布尔资本的乔·戈麦斯。请讲。您的线路已接通。
嗨，感谢您回答我的问题。今天早上我是雅各布·马奇勒，代替乔·戈麦斯。早上好。早上好。我的第一个问题与ISG Tango有关。只是好奇您能否谈谈是什么推动了它的增长，以及Tango在中端市场客户中的表现如何？还有，您能否谈谈您在准备好的发言中提到的关于。我相信是增加。是Tango的技术能力还是它可以处理的流量？
任何细节都将不胜感激。谢谢。
当然。首先，关于Tango，让我涵盖几个方面，给你一个范围和规模。我们现在大约有250亿美元的合同价值通过该平台运行。其中约110亿美元。所以大约超过。那是什么？略超过40%是中端市场。你会记得，当我们推出这个平台时，我们认为这个平台将使我们能够进入我们以前没有进入过的公司，因为我们的定价方式，如果愿意的话，在中端市场公司更难证明其合理性。
但Tango的作用是将许多流程数字化。因此，其美妙之处在于，这对企业来说是双赢的。企业，我们将所有数据放到我们的平台上。那些竞标企业想要完成的一些工作的公司，无论是基础设施、应用程序还是供应链，他们都可以访问数字平台。然后客户可以看到像IBM或埃森哲这样的技术公司正在做的一切。结果是，对于企业来说，他们获得了速度价值。
所以可能需要更长时间的事情会变得更短，因为一切都是数字化的。从技术提供商的角度来看，以埃森哲或IBM为例，他们知道会有结果。因此，追求企业X的成本，他们知道自己在投资，可能赢，也可能输，但他们知道会有赢家或输家。因此，从这个角度来看，他们知道会有结果。他们也能加快结果的速度。因此，从开始到结束的过程也更快。
从ISG的角度来看，我们能够收集所有这些数据，将其放入我们的黑箱中，重要的是，我们能够在全球范围内以更灵活的方式利用人才，因为这需要我们更少的时间，我们可以将我们的人才分散到多个项目中。所以这就是Tango的三赢局面。这就是为什么我认为它以这样的速度发展。
那么中端市场
顺便说一下，大约是30%。你认为是25%左右。好的，大约是25%。只是为了给你。只是为了澄清。雅各布。雅各布。
明白了。很好，谢谢。然后简要转向亚洲，您提到预计下半年恢复增长。是什么催化剂将促成这一事件，或者关于什么将帮助推动亚洲恢复增长的任何细节？
是的，雅各布，我认为这是。迈克尔，正如迈克评论的那样，对于亚洲，我们确实需要看到公共部门开始改善。我们已经看到一些改善。抱歉。在那里的渠道中。显然，我们需要完成这些业务，但你知道，这显然是开始看到一些活力恢复的早期迹象，因为我们在渠道中看到了一些更好的机会。
明白了。好吧，谢谢回答我的问题，恭喜季度表现稳健。
谢谢。
我没有看到更多问题。我将把通话交回给迈克·康纳斯进行闭幕致辞。
好的。最后，我要感谢我们全球所有的专业人士，感谢他们的持续进步，感谢他们的合作以及对客户的坚定奉献，推动我们的长期成功。我认为我们的员工热衷于为客户提供最佳的信息、见解、建议和支持，因为他们继续进行AI驱动的转型。我为他们感到无比自豪。感谢各位参加今天的电话会议，感谢你们对我们公司的持续支持和信任。祝大家今天剩下的时间过得愉快。
[接线员闭幕词]